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표제지
목차
요약 4
01. 서론 13
1_연구배경 및 목적 14
1) 연구배경 및 문제제기 14
2) 연구목적 15
2_연구방법 및 구성 15
1) 연구방법 15
2) 연구구성 16
02. 연구의 이론적 배경 17
1_투어리스티피케이션의 개념 18
2_투어리스티피케이션 선행연구 18
1) 지속가능한 관광(Sustainable tourism) 19
2) 공정관광(Fair Tourism) 19
3) 젠트리피케이션(Gentrification) 20
3_갈등과 갈등관리의 개념 22
1) 갈등의 개념 22
2) 갈등관리의 개념 22
3) 갈등의 결정적 요인 23
4_갈등관리 선행연구 24
5_타 지역 갈등사례 조사 25
1) 이화동 벽화마을 25
2) 북촌 한옥마을 26
3) 송월동 동화마을 27
03. 연구대상지 현황 및 특성 29
1_연구대상지 현황 30
1) 경복궁 서측 입지여건 30
2) 시기별 도시계획의 변화 32
3) 주요 역사자원 33
4) 지역의 인구특성 36
5) 거주지 현황 38
6) 지역 내 업종 분포현황 41
7) 문화자원 및 시설현황 43
8) 지역의 마을조직 45
9) 방문객 특성 45
10) 마을의 관광지화로 인한 변화 47
2_연구대상지 종합적 특성 50
04. 실증분석 51
1_조사 설계 및 분석방법 52
1) 조사대상 52
2) 조사방법 및 기간 52
3) 자료수집 53
4) 인터뷰질문지 구성 54
5) 분석방법 54
2_조사대상자 일반특성 55
1) 인구통계학적 특성 55
2) 지역의 가치에 대한 인식 57
3_지역주민 갈등요인 분석 58
1) 사회문화적 갈등요인 58
2) 환경적 갈등요인 59
3) 경제적 갈등요인 60
4) 정책적 갈등요인 61
4_갈등요인 종합분석 63
05. 결론 64
1_연구의 요약 및 시사점 65
2_서울시 정책과제 제언 67
1) 지역주민의 자긍심 고취 67
2) 정주형 관광지 금연구역 지정 69
3) 관광객 전용식당 지정기준 마련 70
4) 경복궁 인근 승하차장(Drop Zone) 조성 72
5) 관광객 행동관리 73
6) '찾아가는 동주민센터(찾동)' 정착 74
7) 지역주민과 관광객의 상생을 위한 제도적인 장치 마련 75
3_연구의 한계점 및 향후 연구방향 76
참고문헌 78
판권기 81
[표 2-1] 갈등의 정의와 의미 22
[표 2-2] 갈등의 결정적 요인 23
[표 2-3] 타 지역 갈등사례 조사개요 25
[표 2-4] 담당공무원 인터뷰 26
[표 2-5] 담당공무원 인터뷰 27
[표 2-6] 담당공무원 인터뷰 28
[표 3-1] 경복궁 서측 현황 31
[표 3-2] 경복궁 서측 지역관리 추진경위 32
[표 3-3] 경복궁 서측 지구단위계획 부문별 재정비 내용 33
[표 3-4] 경복궁 서측 역사자원 현황 34
[표 3-5] 경복궁 서측 인구변화 추이 36
[표 3-6] 경복궁 서측 인구 전ㆍ출입 현황 37
[표 3-7] 경복궁 서측 한옥현황 및 용도 39
[표 3-8] 공시지가 현황 40
[표 3-9] 문화자원 및 시설현황 43
[표 3-10] 경복궁 서측 연도별 한옥체험업 등록현황 44
[표 3-11] 경복궁 서측지역 마을조직 45
[표 3-12] 개인블로그의 '서촌' 관련 포스트의 수 46
[표 3-13] 경복궁 서측지역 정숙관광 안내표지판 설치현황 48
[표 4-1] 심층인터뷰 현황 53
[표 4-2] 인터뷰질문지 구성 54
[표 4-3] 응답자의 거주기간 56
[표 4-4] 지역주민 인터뷰 57
[표 4-5] 사회문화적 갈등요인 58
[표 4-6] 환경적 갈등요인 59
[표 4-7] 경제적 갈등요인 60
[표 4-8] 정책적 갈등요인 62
[표 5-1] 전입주민 대상 골목길해설프로그램(청운효자동) 68
[표 5-2] 확대되고 있는 서울시 금연구역 69
[표 5-3] 경복궁 서측 중국 관광객 전용식당 현황 70
[표 5-4] 관광식당업 지정기준 71
[표 5-5] 경복궁 서측 관광버스 주차대수(관광성수기 1일 기준) 73
[표 5-6] 찾아가는 동주민센터 핵심과제 75
[그림 1-1] 연구흐름도 16
[그림 2-1] 이화동 벽화마을 현황사진 25
[그림 2-2] 북촌 한옥마을 현황사진 26
[그림 2-3] 송월동 동화마을 현황사진 28
[그림 3-1] 경복궁 서측 입지환경 30
[그림 3-2] 경복궁 서측 범위 31
[그림 3-3] 경복궁 서측 역사자원 현황도 35
[그림 3-4] 경복궁 서측 인구변화 추이 36
[그림 3-5] 경복궁 서측 인구 전ㆍ출입 현황 37
[그림 3-6] 종로구 동별 출생인구 수 현황 38
[그림 3-7] 건축물 용도 현황 39
[그림 3-8] 공시지가 현황 40
[그림 3-9] 휴게ㆍ일반음식점 현황 41
[그림 3-10] 주요 가로의 용도 변화 42
[그림 3-11] 한옥체험업 등록 현황 44
[그림 3-12] 정숙관광캠페인 문구가 삽입된 경복궁 서측 지도 49
[그림 4-1] 응답자의 연령 55
[그림 4-2] 응답자의 거주지 현황 56
[그림 4-3] 갈등요인 종합분석 63
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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