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자료명/저자사항
자가발전도서 전력설비 운영 최적화방안 연구 / 한국전력공사 [편] 인기도
발행사항
서울 : 한국전력공사 배전운영처, 2014
청구기호
338.4762131 -17-17
자료실
[서울관] 서고(열람신청 후 1층 대출대)
형태사항
xi, 269 p. : 삽화, 도표 ; 30 cm
제어번호
MONO1201766937
주기사항
연구기관: (재)한국산업관계연구원
연구총괄: 김경철 ; 책임연구원: 박홍순, 이석
참고문헌: p. [246]
원문
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표제지

제출문

참여연구진

목차

요약문 15

1. 연구의 개요 25

1.1. 연구의 배경 및 목적 25

1.1.1. 연구의 배경 25

1.1.2. 연구의 목적 26

1.1.3. 연구의 범위 27

1.2. 연구의 방법 28

2. 자가발전도서 전력사업이 갖는 고유특징 31

2.1. 사업수행 관련 법규 31

2.1.1. 사업수행 관련 법규 31

2.2. 사업의 환경 및 특수성 35

2.2.1. 전력사업의 특성 35

2.2.2. 자가발전도서 전력사업 운영에 필요한 중요 기술력 37

2.2.3. 자가발전도서 전력사업의 운영상 분야별 핵심/일반요소 도출 37

2.2.4. 자가발전도서 전력사업 고유특징의 시사점 도출 39

3. 현행 위탁 운영체제 도입효과 객관적 분석 43

3.1. 위탁운영체제 도입 추진경과 및 변천사 43

3.1.1. 최초 위탁운영체제 도입배경 43

3.1.2. 위탁운영체제 도입결정 및 시행내용 44

3.1.3. 현 용역업체를 위탁운영업체로 선정한 배경 46

3.1.4. 위탁운영체제 변천사('96. 9~현재) 47

3.2. 현 용역업체의 용역수행 결과분석 55

3.2.1. 현 용역업체의 용역수행에 대한 분야별 분석 55

3.2.2. 현 용역업체의 용역수행에 대한 고유측면 분석 60

3.2.3. 용역업체의 자구 노력 실적 63

3.2.4. 전문업체로서의 현 용역업체가 갖는 특징 65

3.3. 위탁운영체제 도입이후 성과(한전직영 대비 분석) 67

3.3.1. 한전직영 시 대비 위탁운영 효과 67

3.3.2. 고객 입장에서 위탁운영체제가 갖는 유무형의 특징(장단점) 72

3.4. 위탁운영 도서 현황(6개 도서 현장조사 결과) 73

3.4.1. 덕적도 73

3.4.2. 울도 74

3.4.3. 황제도 75

3.4.4. 구자도 76

3.4.5. 흑산도 77

3.4.6. 홍도 78

3.5. 설문조사 79

3.5.1. 설문조사 개요 79

3.5.2. 설문조사 결과 80

3.5.3. 설문조사 종합 88

4. 위탁운영 최적 모델 개발 93

4.1. 자가발전도서 전력사업 비교 대상 모델 조사 93

4.1.1. 외국의 자가발전도서 전력사업 현황 93

4.1.2. 국내 공공부문의 위탁운영사업 현황 및 특징 비교 109

4.2. 사업주체 및 운영형태별 사업의 특징 113

4.2.1. 사업주체별 특징 113

4.2.2. 운영형태별 특징(민간기업 위탁운영에 한함) 117

4.3. 자가발전도서 전력설비 운영모델 선정 120

4.3.1. 운영모델의 종류 및 특징 120

4.3.2. 최적의 운영모델 선정 123

4.3.3. 차선의 운영모델 선정 125

4.4. 위탁운영의 경쟁체제 도입가능성 및 효과 133

4.4.1. 민간위탁과 경쟁체제 133

4.4.2. 경쟁체제 도입을 위한 기본여건 134

4.4.3. 현 위탁운영에 경쟁체제 도입가능성 및 효과 검토 135

4.4.4. 종합의견 143

4.5. 한전 추가 인수도서 발생 시 고려할 사항 144

4.5.1. 추가 인수도서 발생 시 사전검토사항 144

4.5.2. 채택가능한 운영모델 145

5. 용역의 합리적 계약방법 도출 149

5.1. 자가발전도서 전력설비 위탁운영 용역의 현재 계약방법 현황 149

5.1.1. 현 계약방법 검토 149

5.1.2. 현 계약내용 검토(2013년도 도서전력설비 위탁운영용역 도급계약서 기준) 152

5.2. 본 용역의 계약과 관련한 법규의 종류 및 내용 158

5.2.1. 계약방법 관련법규의 종류 158

5.2.2. 관련 법규조문 및 적용사항 158

5.3. 계약방법의 종류 및 비교대상 모델 조사 166

5.3.1. 계약방법의 일반적인 종류 및 특징 166

5.3.2. 국내 공공부문 위탁운영사업의 계약방법에 대한 현황 168

5.4. 최적의 계약방법 선정 169

5.4.1. 자가발전도서 전력설비 운영사업 계약 시 중점 고려사항 169

5.4.2. 운영모델별 최적의 계약방법 및 계약기간 검토 170

5.4.3. 최적의 계약방법 도입을 위한 사전조치사항 및 사후관리사항 176

5.5. 용역업체 자격 요건 177

5.5.1. 용역업체 자격요건 도출을 위한 검토요소 분류 177

5.5.2. 필수요소 및 핵심요소에 따른 자격기준 178

5.5.3. 계약특수조건에 반영하여야 하는 자격기준 182

5.5.4. 입찰에 의한 용역업체 선정 시 입찰안내서상의 입찰참가자격 검토 183

6. 용역원가 합리적 계상방법 193

6.1. 현 계약 설계상 용역원가 산정 기준 및 특징 분석 193

6.1.1. 원가 구성요소 및 산정 기준 193

6.1.2. 원가 설계기준의 유효성 분석 196

6.1.3. 원가 설계기준 변천사 198

6.2. 원가의 개념 정립 및 구성 요소 재분류 200

6.2.1. 일반용역의 원가 개념 200

6.2.2. 일반공사의 원가 개념 201

6.2.3. 본 용역의 특성에 적합한 원가 개념 정립 203

6.3. 관련부서의 설계 반영 요청사항에 대한 검토 208

6.3.1. 감사원 요청사항 검토 의견 208

6.3.2. 한전 예산처 요청사항 검토 의견 209

6.3.3. 엔지니어링공제조합 요청사항 검토 의견 210

6.4. 정원산정 기준의 최적모델 제시 218

6.4.1. 정원산정 기준의 최적모델 제시 개요 218

6.4.2. 효율적 운영을 위한 필요인력 재산정(본사, 사업소) 219

6.4.3. 직무조사표를 활용한 직무분석 229

6.4.4. 본사 및 사업소 인터뷰 243

6.4.5. 종합분석 및 제언 245

6.5. 원가 산정기준의 최적 모델 제시 248

6.5.1. 1인당 연보수 산정 기준 248

6.5.2. 비목별 원가 산정 기준 표준안 253

6.6. 용역대가 지급기준 재정립 254

6.6.1. 현 계약서 상 용역대가 지급기준 254

6.6.2. 용역대가의 합리적 지급기준 재정립 256

6.7. 경영효율을 제고할 수 있는 제도적 장치 258

6.7.1. 이윤 조정 방안 검토 258

참고문헌 260

별첨 261

별첨 1. 용역업체의 분야별 분석에 따른 법적 측면 263

별첨 2. 용역업체의 분야별 분석에 따른 법정업무 선임자 현황 263

별첨 3. 용역업체의 분야별 분석에 따른 이념적 측면 263

별첨 4. 용역업체의 인력통합 내용 263

별첨 5. 한전직영 대비 용역업체의 인력운영 비교(유사용량 발전기 3~4대의 도서 비교) 264

별첨 6. 한전직영 대비 용역업체의 설비용량 및 근무인원 비교(6개도서 기준) 264

별첨 7. 한전과의 1인당 보수 비교 264

별첨 8. 용역업체의 일반관리비 자체 절감 실적(2008~2013년) 265

별첨 9. 용역업체의 경영평가 결과 이윤 차감(2005~2012년) 265

별첨 10. 용역업체의 기숙시설(사택) 미 운영으로 인한 한전의 운영비 부담 경감 265

별첨 11. 용역업체의 열효율 소내전력율 성과(추이) 266

별첨 12. 용역업체의 2013년 Main - Tr 정비(교체) 경비절감 실적 266

별첨 13. 용역업체의 최근 5년간 발전실적 및 정전실적(2007~2011년) 267

별첨 14. 용역업체의 O/H 공사실적 267

별첨 15. 용역업체의 최근 3년간 시간점검 및 정비공사 보조감독 실적 267

별첨 16. 용역업체의 최근 3년간 발전(돌발)고장 발생 및 복구실적 267

별첨 17. 용역업체의 최근 3년간 소도서 자가발전설비 정기점검 실적 268

별첨 18. 용역업체의 노후발전기 교체 실적 268

별첨 19. 용역업체의 돌발고장 정비지원 실적 268

별첨 20. 용역업체의 기술지원 대상도서 완전 분해점검 실적 269

별첨 21. 용역업체의 연도별 직원복지기금 운영현황 269

별첨 22. 용역업체의 복지기금 지급 기준 270

별첨 23. 용역업체의 내륙전력계통 연계도서의 발전소 폐지 및 인력 재고용 현황 270

별첨 24. 용역업체의 서해5도 비상시 관련 고객 보유 비상발전기 점검 실적 271

별첨 25. 용역업체의 내륙발전소 비상발전기 기술지원 실적 272

별첨 26. 용역업체의 최근 5년간 안전관리 강화 추진 실적 272

별첨 27. 용역업체의 설비개선 제안 채택 실적 273

별첨 28. 용역업체의 업무기준 및 비상대응 조치절차서 제·개정 운영 273

별표 29. 용역업체의 정비점검 대상도서 및 설비 실적 274

별첨 30. 덕적도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 275

별첨 31. 울도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 275

별첨 32. 황제도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 276

별첨 33. 구자도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 277

별첨 34. 흑산도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 277

별첨 35. 홍도 전력수급 현황(총발전량 및 판매전력량) 278

별첨 36. 자가발전도서 전력설비 운영사업에 대한 종사자 의견조사(설문조사 내용) 279

판권기 284

[표 2-1] 사업수행 관련 법규 31

[표 2-2] 전력사업의 특성 35

[표 2-3] 자가발전도서 전력사업의 특성 36

[표 2-4] 자가발전도서 전력사업의 운영상 분야별 핵심/일반요소 도출 37

[표 2-5] 핵심요소별 관리방안 도출 38

[표 2-6] 자가발전도서 전력사업의 핵심요소 6가지 39

[표 2-7] 자가발전도서 전력사업의 수행업무 39

[표 2-8] 업체 육성에 따른 제약요인 40

[표 3-1] 도서자가발전시설 최적 운영방안 연구 시행 44

[표 3-2] 연구결과에 따른 위탁운영방안별 장단점 비교 45

[표 3-3] (주)전우실업의 주요연혁 47

[표 3-4] 연도별 도서, 총인원, 총발전량, 판매전력량 비교 48

[표 3-5] 원가별 주요 산정기준 49

[표 3-6] 용역대가 설계기준 주요 변동이력 50

[표 3-7] 경비 세부비목 변동이력 51

[표 3-8] 원가계산용역기관의 용역 원가분석 시행실적 52

[표 3-9] 계약관련 주요 변동내용 52

[표 3-10] 「자가발전도서 전력설비 위탁운영 용역」 원가분석 실적 53

[표 3-11] 「자가발전도서 전력설비 위탁운영 용역」 경영평가 실적 53

[표 3-12] 국회감사실적 54

[표 3-13] 감사원 및 국민권익위원회 감사실적 54

[표 3-14] 전기공사업 면허 취득 관련법 55

[표 3-15] 법정업무별 선임요건 55

[표 3-16] 지원사업 내역(2007년 ~ 2013년 9월) 56

[표 3-17] 한전직영 및 위탁운영 시 업무량 대비 인원 비교 57

[표 3-18] 인건비 절감실적 58

[표 3-19] 2012~2013년 이윤 ⇒ 인건비로 전용 집행한 내역 60

[표 3-20] 직원 복지제도 61

[표 3-21] 한전직영 시 예상되는 직접인원 68

[표 3-22] 한전직영 시 예상되는 운영비 68

[표 3-23] 한전직영 대비 위탁운영의 무형상 특징 비교 69

[표 3-24] 한전직영 대비 위탁운영의 유형상 특징 비교 70

[표 3-25] 한전직영과 위탁운영 간의 종합 비교 71

[표 3-26] 고객 입장에서 위탁운영체제가 갖는 특징 72

[표 3-27] 덕적도 전력공급비용 73

[표 3-28] 울도 전력공급비용 74

[표 3-29] 황제도 전력공급비용 75

[표 3-30] 구자도 전력공급비용 76

[표 3-31] 흑산도 전력공급비용 77

[표 3-32] 홍도 전력공급비용 78

[표 3-33] 설문조사 내용 79

[표 3-34] 조사설계 내용 80

[표 3-35] 응답자 일반특성 81

[표 3-36] 자가발전도서 전력사업의 중요성 82

[표 3-37] 자가발전도서 전력사업의 특수성 83

[표 3-38] 기반시설 및 근무환경 만족도 83

[표 3-39] 자가발전도서 전력사업 종사자의 기술수준 85

[표 3-40] 자가발전도서 전력사업 종사자가 회사를 상대로 느끼는 생각 85

[표 3-41] 고용승계자의 만족도 86

[표 3-42] 근무 사업장이 타 업체의 관리로 변경될 경우 87

[표 4-1] 일본의 전기사업자 94

[표 4-2] 일본 10개 전력사 도서발전소 현황(2004년 4월 1일 기준) 94

[표 4-3] 일본의 원격지 도서전화사업 관련 정책 97

[표 4-4] 도서 발전설비 현황 97

[표 4-5] 일본의 원격지 도서전화사업 관련 정책 98

[표 4-6] 일본 구주전력 도서발전소 위탁운영 현황 99

[표 4-7] 일본의 원격지 도서전화사업 관련 정책 99

[표 4-8] 외국의 자가발전도서 전력사업 현황 100

[표 4-9] 자회사설립 후 위탁운영 109

[표 4-10] 자회사설립 후 위탁운영 110

[표 4-11] 탄천물재생센터 일반현황 111

[표 4-12] 탄천물재생센터 위탁운영과 자가발전도서 전력설비 위탁운영의 유사점 및 차이점 112

[표 4-13] 한전직영 운영 시 특징 114

[표 4-14] 한전자회사 설립 운영 시 특징 115

[표 4-15] 민간기업 위탁 시 특징 116

[표 4-16] 전도서 통합운영 117

[표 4-17] 수개권역 분할운영 119

[표 4-18] 운영모델의 종류 및 특징 종합 120

[표 4-19] 최적의 운영모델 선정 123

[표 4-20] 보완해야할 제도 124

[표 4-21] 차선의 운영모델 선정 125

[표 4-22] 보완해야할 제도적 개선방안 126

[표 4-23] 차선운영모델을 도입할 경우 이득과 손실 검토 127

[표 4-24] 현 용역업체의 수행업무 128

[표 4-25] 현 용역업체가 협조해야 할 사항 129

[표 4-26] 민간기업분할운영 도입 시 운영인력의 처우변화 검토 129

[표 4-27] 1단계 : 민간위탁분할운영 추진process 수립 및 사전검토사항 130

[표 4-28] 2단계 : 위탁계획서 작성 130

[표 4-29] 3단계 : 입찰공고 및 수탁자 선정 131

[표 4-30] 4단계 : 위탁계약 체결 132

[표 4-31] 5단계 : 사전기술교육 및 시험운전 등 인계·인수 132

[표 4-32] 6단계 : 경영평가의 강화 및 정기적인 기술지원 132

[표 4-33] 자유경쟁체제하의 일반적인 분야의 민간위탁 장·단점 133

[표 4-34] 대체 및 분할 경쟁체제 시의 장·단점 143

[표 4-35] 한전 추가 인수도서 발생 시 사전검토사항 144

[표 4-36] 채택가능한 운영모델 145

[표 5-1] 수의계약 법적 근거 조문 150

[표 5-2] 업무수행인력 정원 종합표 153

[표 5-3] 업무수행인력 직무별 자격기준 표준(안) 153

[표 5-4] 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 조문 및 적용사항 158

[표 5-5] 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 시행령」 조문 및 적용사항 160

[표 5-6] 「정부 입찰·계약 집행기준」 조문 및 적용사항 163

[표 5-7] 「공기업·준정부기관 계약사무규칙」 조문 및 적용사항 164

[표 5-8] 계약방법 166

[표 5-9] 계약방법별 장단점 비교 167

[표 5-10] 계약방법별 고려사항 우위비교 168

[표 5-11] 공공부분 위탁 계약 사례 168

[표 5-12] 자가발전도서 전력설비 운영사업의 성격 169

[표 5-13] 계약방법 선택 시 고려사항 중 가중치 항목 170

[표 5-14] 운영모델의 종류 및 특징 종합 170

[표 5-15] 고려사항에 따른 유리한 계약방법 171

[표 5-16] 자가발전도서 전력설비 운영사업의 핵심요소와 필수능력(전문성 및 기술성) 172

[표 5-17] 운영모델별 최적의 계약방법 173

[표 5-18] 공공부분 위탁 계약기간 174

[표 5-19] 하수도법에서 규정하는 공공하수도 시설 관리업무 계약기간 174

[표 5-20] 공공하수도 시설 관리업무 계약기간 사례(2011~2012년) 175

[표 5-21] 하수도법에서 규정하는 공공하수도 시설 성과평가 176

[표 5-22] 최적 계약방법 사전조치사항 및 사후관리사항 176

[표 5-23] 용역업체 자격요건 분야 구분 및 핵심/일반 요소 도출 177

[표 5-24] 용역업체 자격요건 178

[표 5-25] 특수계약조건에 반영되어야 하는 사항 182

[표 5-26] 참가자격 제한 관련 법률사항 184

[표 5-27] 입찰참가 자격제한 규정 중 도서의 특수성을 감안한 항목 186

[표 5-28] 입찰참가자격 제한기준 187

[표 5-29] 용역업자 선정 평가기준 예시 187

[표 5-30] 참여기술자 평가기준 예시(사업책임기술자 및 분야별책임기술자) 188

[표 5-31] 참여기술자의 해당분야 경력 및 실적 평가기준 188

[표 5-32] 참여기술자 평가기준 예시(분야별참여기술자) 189

[표 5-33] 분야별참여기술자 평가기준 189

[표 5-34] 분야별참여기술자 경력 평가기준 189

[표 5-35] 유사용역 수행실적 평가기준 190

[표 6-1] 비목별 구성요소 분류 및 원가 산정 방법 193

[표 6-2] 본 용역과 일반용역 원가산정 기준 비교 197

[표 6-3] 본 용역과 일반용역 원가산정 기준 비교 198

[표 6-4] 경비 세부비목 변동 이력 199

[표 6-5] 기타용역의 원가계산(원가계산 기준이 정해지지 않은 기타 용역) 200

[표 6-6] 일반공사의 원가 개념 201

[표 6-7] 비목별 원가 분류체계 비교표 205

[표 6-8] 2014년 기술등급별 노임단가(산업공장부문) 209

[표 6-9] 발주청과 엔지니어링사업자의 의무 211

[표 6-10] 의무가입대상 엔지니어링활동 212

[표 6-11] ENG손해배상보험(공제) 가입 사례 215

[표 6-12] 운영인력 산정기준 220

[표 6-13] 정비인력 산정기준 220

[표 6-14] 기술지원인력 산정기준 221

[표 6-15] 운영인력 산정 223

[표 6-16] 정비인력 산정 223

[표 6-17] 기술지원인력 산정 224

[표 6-18] 본사 전체인력 산정결과 종합 224

[표 6-19] 본사 현원 대비 산정 정원 225

[표 6-20] 사업소 인력산정 기준 226

[표 6-21] 사업소 적정 인력 산정 227

[표 6-22] 사업소 현원 대비 산정 정원 228

[표 6-23] 자가발전도서 전력설비운영 인력 현원 대비 산정 정원 228

[표 6-24] 직무조사표 제출 현황 - 조직별 인력 232

[표 6-25] 직무조사표 제출 현황 - 직급별 인력 232

[표 6-26] 부서별 업무량 233

[표 6-27] 부서별 업무량 및 적정인력 234

[표 6-28] 대형도서(덕적도) 업무량 및 적정인력 235

[표 6-29] 중형도서(홍도, 가거도) 업무량 및 적정인력 236

[표 6-30] 소형도서(울도, 구자도) 업무량 및 적정인력 237

[표 6-31] 태양광도서(황제도) 업무량 및 적정인력 237

[표 6-32] 기능성격분석(본사 및 사업소) 238

[표 6-33] 중요도(본사 및 사업소) 239

[표 6-34] 난이도(본사 및 사업소) 240

[표 6-35] 업무범주(본사 및 사업소) 241

[표 6-36] 업무과정(본사 및 사업소) 242

[표 6-37] 2014년 기술등급별 노임단가 249

[표 6-38] 근로자 임금총액 기준 249

[표 6-39] 유사직종(전기공) 월 급여 산출 250

[표 6-40] 5개 발전사 인건비 기준 251

[표 6-41] 비목별 원가 산정 기준 253

[표 6-42] 비목별 대가 지급 기준 254

[표 6-43] 인건비 지급 기준(용역계약특수조건) 257

[표 6-44] 경영평가결과 이윤 차감률 258

[표 6-45] 경영평가결과 인센티브 지급률 및 이윤 차감률(예시) 259

별첨표목차

[별첨 표-1] 기술자격증 보유현황(2013년 기준) 263

[별첨 표-2] 법정업무 선임자 현황(2013년 기준) 263

[별첨 표-3] (주)전우실업의 2011년도 사업성과 조사용역 263

[별첨 표-4] 인력통합 내용 263

[별첨 표-5] 한전 직영 시와 용역업체의 인력운영 비교(유사용량 발전기 3~4대의 도서 비교) 264

[별첨 표-6] 한전직영 대비 용역업체의 설비용량 및 근무인원 비교(6개도서 기준) 264

[별첨 표-7] 한전과의 1인당 보수 비교 264

[별첨 표-8] 용역업체의 일반관리비 자체 절감 실적(2008~2013년) 265

[별첨 표-9] 용역업체의 경영평가 결과 이윤 차감(2005~2012년) 265

[별첨 표-10] 용역업체의 기술시설(사택) 미 운영으로 인한 운영비 부담 경감 265

[별첨 표-11] 용역업체의 2013년 Main - Tr 정비(교체) 경비절감 실적 266

[별첨 표-12] 용역업체의 최근 5년간 발전실적 및 정전실적(2007~2011년) 267

[별첨 표-13] 용역업체의 O/H 공사실적 267

[별첨 표-14] 용역업체의 최근 3년간 시간점검 및 정비공사 보조감독 실적 267

[별첨 표-15] 용역업체의 최근 3년간 발전(돌발)고장 발생 및 복구실적 267

[별첨 표-16] 용역업체의 최근 3년간 소도서 자가발전설비 정기점검 실적 268

[별첨 표-17] 용역업체의 노후발전기 교체 실적 268

[별첨 표-18] 용역업체의 돌발고장 정비지원 실적 268

[별첨 표-19] 용역업체의 기술지원 대상도서 완전 분해점검 실적 269

[별첨 표-20] 용역업체의 연도별 복지기금 운영현황 269

[별첨 표-21] 용역업체의 복지기금 지급 기준 270

[별첨 표-22] 용역업체의 내륙전력계통 연계도서의 발전소 폐지 및 인력 재고용 현황 270

[별첨 표-23] 용역업체의 서해5도 비상시 관련 고객 보유 비상발전기 점검 실적 271

[별첨 표-24] 용역업체의 내륙발전소 비상발전기 기술지원 실적 272

[별첨 표-25] 용역업체의 최근 5년간 안전관리 강화 추진 실적 272

[별첨 표-26] 용역업체의 설비개선 제안 채택 실적 273

[별첨 표-27] 용역업체의 업무기준 및 절차서, 비상조치 절차서 273

[별첨 표-28] 용역업체의 정비점검 대상도서 및 설비현황 274

[그림 3-1] 자가발전도서 위탁규모의 변천 47

[그림 3-2] 용역대가(추정가격) 산정식 49

[그림 3-3] 용역업체의 자격증 및 법정업무 선임자격자 보유 현황(2013년 기준) 56

[그림 3-4] 용역업체의 정전감소 실적 57

[그림 3-5] 채용 유형별 인원 59

[그림 3-6] 연평도포격 당시 관련 기사 62

[그림 4-1] 사업주체별 특징 113

[그림 4-2] 63개 한전관리도서 및 22개 지자체 관리도서 위치도 136

[그림 5-1] 중점항목 선정 방법 169

[그림 6-1] 직무조사 프로세스 230

[그림 6-2] 직무조사표 양식 231

[그림 6-3] 팀별-직급별 평균 업무시간(본사) 235

별첨그림목차

[별첨 그림-1] 용역업체의 열효율, 소내전력률 성과(추이) 266

[별첨 그림-2] 덕적도 발전량 현황 275

[별첨 그림-3] 덕적도 판매전력량 275

[별첨 그림-4] 울도 발전량 현황 275

[별첨 그림-5] 울도 판매전력량 276

[별첨 그림-6] 황제도 발전량 현황 276

[별첨 그림-7] 황제도 판매전력량 276

[별첨 그림-8] 구자도 발전량 현황 277

[별첨 그림-9] 구자도 판매전력량 277

[별첨 그림-10] 흑산도 발전량 현황 277

[별첨 그림-11] 흑산도 판매전력량 278

[별첨 그림-12] 홍도 발전량 현황 278

[별첨 그림-13] 홍도 판매전력량 278

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