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목차
I. 예산·기금 집행현황(2016년, 2017년) 3
1. 2016년 재원별 집행실적 4
2. 2016년 기능별 집행실적 4
3. 2017년 재원별 집행실적 5
4. 2017년 기능별 집행실적 5
II. 주요 정책의 추진현황과 그 실적(2016년, 2017년) 6
1. 방송통신 콘텐츠 품격 제고 9
가. 방송내용 공공성 향상 9
나. 선거방송 공정성 유지 11
다. 음란·성매매 콘텐츠 차단 실효성 제고 12
라. 도박·마약 유통 사이트 등 불법정보 엄정 대응 15
2. 방송통신 이용자 권익 증진 16
가. 어린이·청소년 보호 16
나. 개인의 사생활 침해정보 적극 대응 18
다. 허위·과장 광고 피해 최소화 20
라. 이용자 및 사업자와 소통 채널 확대 21
3. 융합미디어 시대를 대비한 토대 정립 23
가. 융합콘텐츠 규제 체계 틀 마련 23
나. 글로벌 업무협력 체계 구축 24
III. 2016년도 국정감사 시정·처리 요구사항 및 조치결과 32
IV. 감사원 감사 및 자체 감사 현황(2016년, 2017년) 47
1. 감사원 감사 현황 48
2. 자체 감사 현황 49
가. 2016년 자체 감사 49
나. 2017년 자체 감사 49
V. 각종 민원처리 현황(2016년, 2017년) 50
1. 방송민원 현황 51
가. 민원 창구별 접수 현황(2016.1.1.~2017.8.31.) 51
나. 매체별 접수 현황(2016.1.1.~2017.8.31.) 51
다. 처리 현황(2016.1.1.~2017.8.31.) 51
라. 매체별 주요 민원 사례 52
2. 통신민원 현황 55
가. 민원 창구별 접수 현황(2016.1.1.~2017.8.31.) 55
나. 위반 유형별 접수 현황(2016.1.1.~2017.8.31.) 55
다. 처리 현황(2016.1.1.~2017. 8.31.) 55
라. 위반 유형별 주요 민원 사례 56
3. 명예훼손 분쟁 조정 등 처리 현황 58
가. 신청 창구별 접수 현황(2016-2017.8.31) 58
나. 처리 현황(2016-2017.8.31) 58
VI. 소관 규칙 등의 제정·개정 및 폐지 현황 59
1. 총괄 60
2. 제정·개정·폐지 주요 내용 61
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