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발간사 / 송옥주 3
방문노동자 증언사례 5
증언사례 1. 이미 화나있는 고객에게 '매우만족'을 요구하는 것이 과연 정상적인 사회인가? / 최영열 7
증언사례 2. "담배 한 대 피고, 마음 가라앉히고 다음 집 가라" / 이강환 10
증언사례 3. '머슴'으로 비유되는 방문노동자들 / 박현득 13
증언사례 4. 일상이 되어버린 위협적인 상황들 / 윤종선 16
증언사례 5. 어떤 일이 있어도 그 집을 다시 방문해야 하는 현실 / 공순옥 20
주제 25
주제 1. 방문노동자 안전과 인권 실태조사 결과 / 황수진 25
I. 실태조사 개요 27
II. 실태조사 결과(총 796명 참여) 30
III. 결론 45
주제 2. 방문노동자에게 작업중지는 불가능한가? / 박장준 47
주제 3. 방문노동자의 작업거부 관련 모범단협 등 대안 / 손진우 53
I. 한국사회 노동현장의 작업중지 현실 55
II. 방문노동자의 현실 58
III. 희망연대노조 각 지부의 작업중지권 단협 현황 59
IV. 방문노동자의 작업중지권과 관련한 모범단협안 62
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