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[표지]
제출문
연구요약
목차
제1장 연구개요 16
제1절 연구 필요성 18
제2절 연구 목적 19
제3절 연구방법 및 추진절차 20
1. 연구방법 20
2. 추진절차 21
제2장 공공사례관리에 대한 논의 22
제1절 공공사례관리 시행의 의미 24
제2절 공공사례관리의 실태: '찾아가는 동주민센터' 사례관리를 중심으로 25
제3절 사례관리의 연계·협력방식 논의 28
1. 공공 간 연계·협력의 사례관리: 읍면동 맞춤형 복지, 희망복지지원단, 서울시 찾아가는 동주민센터 28
2. 민간복지관과 연계·협력의 사례관리 30
제4절 공공사례관리 수행을 위한 복지자원 32
1. 복지서비스 지원 32
2. 현금·현물 지원 35
제3장 연구 분석 결과 38
제1절 조사개요 40
1. 주요 분석 과제 40
2. 분석 대상의 선정 40
제2절 분석결과 41
1. 찾·동 공공사례관리 수행의 의미 43
2. 구, 동, 민간복지관의 역할 47
3. 복지자원의 효과적 연계 53
제4장 요약 및 제언 62
제1절 요약 64
1. 찾·동 공공사례관리의 특징 64
2. 동주민센터, 희망복지지원단 그리고 민간복지관의 역할 구분 64
3. 복지자원의 강화·확대 65
제2절 정책적 제언 66
1. 동주민센터, 희망복지지원단 그리고 민간복지관의 역할 구분에 따른 제언 66
2. 복지자원의 강화·확대에 따른 제언 68
제3절 후속 연구를 위한 제언 71
참고문헌 72
부록 74
1. 포커스그룹인터뷰 질문지 76
2. 설문조사지 및 욕구-자원 매칭조사표 활용 자원조사지 79
3. 복지분야 공공자원활용 설문 및 욕구-자원 매칭 조사결과 정리 81
판권기 88
〈표 2-1〉 빈곤위기가정 신규 발굴 현황 25
〈표 2-2〉 찾아가는 동주민센터 사례관리 운영현황 27
〈표 2-3〉 통합사례회의 개최 횟수 및 주 사례기관 구분 현황 27
〈표 2-4〉 보건복지부, 서울시 공공사례관리 비교 28
〈표 2-5〉 '찾·동' 사례관리 유형 및 사례관리 수행기관 31
〈표 2-6〉 보건복지부 민·관 공동사례관리 협업유형 31
〈표 2-7〉 복지서비스 제공방식의 구분 및 유형 33
〈표 3-1〉 조사방법에 따른 연구참여자 및 설문응답자 선정 41
〈표 3-2〉 '공공사례관리 시행에 따른 개선방안'의 범주화 41
〈표 3-2〉 '공공사례관리 시행에 따른 개선방안'의 범주화 42
〈표 3-3〉 자치구별 통합사례관리 추진실적 49
〈표 3-4〉 00동 사례관리 수행기관 별 사례특성 53
〈표 3-5〉 공공 연계 자원 및 서비스 54
〈표 3-6〉 필요 공공자원 55
〈표 3-7〉 공공자원 부족 시, 필요자원 마련 방법 58
〈표 3-8〉 연계 민간자원 58
〈표 4-1〉 사례관리 수행 시 역할 구분 65
[그림 1-1] 연구 추진절차 21
[그림 2-1] 빈곤위기가정 발굴 후 지원현황 26
[그림 2-2] 2007년, 2015년 '사회서비스 바우처' 비교 34
[그림 3-1] 지역특성별 공공필요자원(다중응답&교차분석) 56
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