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표제지
목차
I. 들어가며 3
II. 본론 7
1. 제한된 스마트폰 청약철회권 9
현황 9
문제점 17
해결방안 20
2. 10% 더 비싼 무약정폰, 국내외 가격차이도 문제 21
현황 21
문제점 25
해결방안 26
3. 8,800원 유심으로 폭리 취해온 이동통신사 28
현황 28
문제점 31
해결방안 32
4. 통신사 제휴할인 과장 광고로 소비자 기망 33
현황 33
문제점 35
해결방안 36
5. 기업이 돈 버는 광고영상 데이터비용은 소비자 몫 38
현황 38
문제점 41
해결방안 43
참고자료: 모바일 동영상 광고에 대한 소비자 인식조사 44
6. 매년 5천억 소멸되는 멤버십 포인트 50
현황 50
문제점 52
해결방안 53
7. 네이버페이, 소비자이용 강제는 공정거래법 위반 55
현황 55
문제점 56
해결방안 57
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