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표제지
목차
01. 서론: 미디어 환경 변화와 뉴스 이용자관여의 부상 9
02. 문헌연구 14
1. 뉴스 이용자 관여에 대한 개념 검토 14
1) 이용자 관여의 정의 14
2) 뉴스 이용자 관여의 대표적 유형 20
3) 뉴스 이용자 관여의 층위와 단계적 발전 25
2. 이용자 관여와 언론사 가치 상승 29
1) 뉴스 이용자 관여 측정의 타당도와 신뢰도 29
2) 관여의 종착점: 관여로 이용자 주머니 열기 35
3) 해외 주요 언론사의 초고관여 이용자 확보 전략: 커뮤니티를 형성하라 39
4) 유료화에 대한 허상과 실재 46
03. 뉴스 이용자 관여 행동 조사 55
1. 연구방법 56
1) 데이터 수집 대상 선정 56
2) 데이터 수집 59
2. 설문조사 기본 분석 결과 74
1) 전반적인 뉴스 이용 및 선호 74
2) 뉴스 관여 행동 81
3) 뉴스 관여에 영향을 미치는 요인들 89
4) 유료 뉴스 이용 의향 및 선호 경향 95
5) 전반적인 유료 디지털 콘텐츠/서비스 이용 108
3. 크롤링 데이터 기본 분석 결과 112
1) 설문조사 참가자 분석 112
2) 전체 크롤링 데이터 분석 118
4. 뉴스 관여도와 관련 변인들 간의 관계 분석 122
1) 리트윗/답글 활동에 따른 차이 분석 122
2) 언론사 사이트/앱 정기적 방문에 따른 차이 분석 142
3) 온라인 유료 뉴스 서비스 이용 의향에 영향을 미치는 요인 153
04. 결론 164
1. 연구 내용 요약 165
1) 문헌연구 165
2) 뉴스 이용자 관여 행동 조사 168
2. 국내 언론사를 위한 제언 178
참고문헌 183
판권기 2
〈표 2-1〉 이용자 관여를 정의하는 데 있어 제기되는 질문들 16
〈표 3-1〉 트위터 이용자 데이터 크롤링 범위 63
〈표 3-2〉 설문 참여 경로에 따른 응답자 구성 69
〈표 3-3〉 응답자의 인구사회학적 특성 71
〈표 3-4〉 경로별 뉴스 접하는 빈도 75
〈표 3-5〉 트위터 이용 현황 113
〈표 3-6〉 리트윗/답글 활동 있는 집단의 트위터 이용 현황 114
〈표 3-7〉 언론사 팔로어 집단의 트위터 이용 현황 115
〈표 3-8〉 유료 뉴스 이용 의향 있는 집단의 트위터 이용 현황 117
〈표 3-9〉 리트윗/답글 활동 있는 집단의 트위터 이용 현황 119
〈표 3-10〉 리트윗/답글 활동 없는 비교집단의 트위터 이용 현황 119
〈표 3-11〉 언론사 팔로어인 리트윗/답글 활동 집단의 트위터 이용 현황 120
〈표 3-12〉 언론사 비팔로어인 리트윗/답글 활동 집단의 트위터 이용 현황 121
〈표 3-13〉 주요 인구사회학적 변인별 차이 125
〈표 3-14〉 경로별 뉴스 이용의 차이 126
〈표 3-15〉 뉴스 이용 동기의 차이 129
〈표 3-16〉 언론에 대한 신뢰도 차이 130
〈표 3-17〉 정보 관련 온라인 관여 행동의 차이 132
〈표 3-18〉 언론사 충성도 관련 행동 정도 134
〈표 3-19〉 언론사 충성도 관련 행동 참여 정도의 차이 135
〈표 3-20〉 언론사 뉴스 관련 지불 경험 정도 136
〈표 3-21〉 온/오프라인 유료 지불 경험의 차이 138
〈표 3-22〉 디지털 콘텐츠 지불 경험 정도 139
〈표 3-23〉 디지털 서비스 유료 이용 경험 정도 139
〈표 3-24〉 온라인 유료 뉴스 서비스 이용 의향의 차이 141
〈표 3-25〉 뉴스 이용 동기의 차이 143
〈표 3-26〉 기사 유형별 선호의 차이 144
〈표 3-27〉 뉴스 서비스 유형별 선호의 차이 145
〈표 3-28〉 언론사 주최 행사 참가 경험 차이 146
〈표 3-29〉 뉴스 스탠드형 서비스에 등록해 이용하는 언론사 유무 차이 146
〈표 3-30〉 특정 언론사 및 뉴스 서비스사를 선호하거나 즐겨 찾는 이유의 차이 148
〈표 3-31〉 언론에 대한 신뢰도 차이 149
〈표 3-32〉 유료 뉴스 이용 및 인게이지 이벤트 참여 의향의 차이 150
〈표 3-33〉 분야별 유료 뉴스 월평균 지불 의향 금액의 차이 151
〈표 3-34〉 유료 뉴스 서비스 이용하고 싶은 이유의 차이 152
〈표 3-35〉 온라인 유료 뉴스 서비스 이용 의향과 주요 인구사회학적 변인 간의 상관관계 154
〈표 3-36〉 온라인 유료 뉴스(분야별 뉴스 포함) 서비스 이용 의향과 언론사 충성도 관련 행동 및 언론 신뢰도 간의 상관관계 157
〈표 3-37〉 온라인 유료 뉴스(분야별 뉴스 포함) 서비스 이용 의향과 온/오프라인 유료 지불 정도와의 상관관계 157
〈표 3-38〉 온라인 유료 뉴스 서비스 이용 의향과 소셜 미디어상 주요 뉴스 관여 행동 간의 상관관계 160
〈표 3-39〉 온라인 유료 뉴스 서비스 이용 의향과 소셜 미디어상 유형별 뉴스 관여 행동 간의 상관관계 162
〈그림 2-1〉 뉴스 가치사슬과 공동생산 실행 모형 26
〈그림 2-2〉 언론사 웹사이트에서 일어나는 다양한 상호작용 27
〈그림 2-3〉 소셜 미디어에서 발생하는 뉴스 관여 행동별 참여 수준 28
〈그림 2-4〉 참여의 사다리: 이용자 관여의 단계적 발전 모델 37
〈그림 2-5〉 페이스북 비공개 커뮤니티 '팟캐스트 클럽'의 로고 40
〈그림 2-6〉 ≪허핑턴포스트≫의 페이스북 커뮤니티 'Canceled Plans' 41
〈그림 2-7〉 독자 댓글을 모은 뉴스레터 'Read These Comments' 서비스 시작을 알리는 ≪워싱턴포스트≫의 안내문 42
〈그림 3-1〉 경로별 뉴스 접하는 빈도 평균 76
〈그림 3-2〉 가장 의존하거나 선호하는 뉴스 미디어 77
〈그림 3-3〉 뉴스 이용 동기 평균 78
〈그림 3-4〉 기사 유형별 선호도 79
〈그림 3-5〉 뉴스 서비스 유형별 선호도 80
〈그림 3-6〉 언론사 충성도 관련 행동 81
〈그림 3-7〉 지난 1년간 뉴스 관련 지불 경험 83
〈그림 3-8〉 소셜 미디어에서 뉴스 보는 방식별 빈도 84
〈그림 3-9〉 소셜 미디어 뉴스 관여 활동 유형별 빈도 85
〈그림 3-10〉 인터넷 포털 뉴스 활동 유형별 빈도 86
〈그림 3-11〉 전반적인 온라인 관여 행동(뉴스 관련 활동 제외) 유형별 빈도 88
〈그림 3-12〉 특정 언론사/뉴스 서비스 선호 이유의 중요도 89
〈그림 3-13〉 뉴스를 공유하게(혹은 공유하고 싶게) 하는 요인별 중요도 91
〈그림 3-14〉 뉴스 댓글/대댓글 달게(혹은 달고 싶게) 하는 요인별 중요도 92
〈그림 3-15〉 언론에 대한 신뢰도 93
〈그림 3-16〉 언론사 신뢰 형성 요인별 중요도 94
〈그림 3-17〉 유료 뉴스 이용 의향 95
〈그림 3-18〉 유료 뉴스 이용하고 싶지 않은 이유별 동의 정도 96
〈그림 3-19〉 유료 뉴스 이용하고 싶은 이유별 동의 정도 97
〈그림 3-20〉 전체 응답자의 유료 뉴스에 대한 월평균 지불 의향 금액 99
〈그림 3-21〉 유료 뉴스 이용 의향 있는 사람들의 월평균 지불 의향 금액 100
〈그림 3-22〉 분야별 유료 뉴스 이용 의향 정도 101
〈그림 3-23〉 전체 응답자의 분야별 유료 뉴스에 대한 월평균 지불 의향 금액 102
〈그림 3-24〉 분야별 유료 뉴스 이용 의향 있는 사람들의 월평균 지불 의향 금액 103
〈그림 3-25〉 국내에서 가장 적절하다고 생각하는 유료 뉴스 과금 방식 104
〈그림 3-26〉 인게이지 이벤트에 대한 사전 인지 105
〈그림 3-27〉 인게이지 이벤트의 유용성에 대한 의견 106
〈그림 3-28〉 인게이지 이벤트에 참여할 의사 107
〈그림 3-29〉 적절하다고 생각하는 인게이지 이벤트 참가비 107
〈그림 3-30〉 지난 1년 기준 디지털 콘텐츠/서비스별 유료 이용 비율 109
〈그림 3-31〉 전체 응답자의 유료 디지털 콘텐츠/서비스별 월평균 지불 금액 110
〈그림 3-32〉 콘텐츠/서비스별 유료 이용자들의 월평균 지불 금액 111
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원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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