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표제지
목차
I. 서론 3
1. 연구 배경 및 목적 3
1. 연구의 배경 3
2. 연구의 목적 4
2. 연구 범위 및 방법 5
1. 연구의 범위 5
2. 연구의 방법 6
II. PR업무관행 실태조사 및 개선방안 7
1. 연구의 목적 7
2. 연구 절차 및 조사 대상 7
1. 연구의 단계 7
2. PR업무관행개선 위원회 구성 8
3. PR전문가 pool 구성 및 델파이 조사 9
4. PR업무관행개선위원회 토론회 개최 10
3. 연구 내용 10
1. PR관행 실태에 대한 의견 조사(1차 조사) 내용(첨부 참조) 10
2. PR관행 개선방안에 대한 의견조사(2차 조사) 내용(첨부 참조) 12
4. 연구 결과 13
1. 1차 조사: PR업무관행 실태 분석 및 분류 13
2. PR업무관행 실태의 문제점 15
3. 2차 조사: PR업무관행 개선 방향 도출 20
4. PR업무관행 개선 방향에 대한 토론회 26
III. PR윤리헌장 제정 32
1. PR윤리헌장 제정의 필요성 32
2. 국내/외 사례 연구 34
3. PR윤리헌장 제정 과정 43
4. PR윤리헌장 최종안 48
IV. 바람직한 정부정책PR에 대한 제안 51
1. 새로운 정부의 정책PR 방향 51
2. 새로운 정부의 정책PR 과제 53
1. 바람직한 정부정책PR 시스템 구축 53
2. 정부정책PR 수행 과정에 입각한 정책 추진 54
3. 혁신의 주체이자 동반자로서의 공무원 교육과 참여 55
3. 새로운 정부의 정책PR 추진 체계 제안 56
1. 국민소통실 규모 확대 및 기능 강화 56
2. PR 전문가 집단에 의한 정부정책PR 시스템 구축 56
3. 연구 중심 정책PR 시스템 구축 및 공무원 대상 PR 전문 교육 기관의 설립 57
4. 체계적인 정부정책PR 모델 수립 및 관리 58
5. 우수PR조직 평가모델의 적용 59
V. 결론 63
1. PR업무관행 실태 조사 및 개선 방향 63
2. PR윤리현장의 의의 및 기대효과 66
3. 새로운 시대 바람직한 정부정책PR을 위한 제언 67
VI. 참고문헌 69
VII. 부록 70
〈첨부 1〉 1차 의견조사 70
〈첨부 2-1〉 1차 의견조사 응답 (학계) 73
〈첨부 2-2〉 1차 의견조사 응답 (PR대행사) 79
〈첨부 2-3〉 1차 의견조사 응답 (In-House) 92
〈첨부 3〉 2차 의견조사 98
〈첨부 4-1〉 2차 의견조사 응답 (학계) 103
〈첨부 4-2〉 2차 의견조사 응답 (PR대행사) 111
〈첨부 4-3〉 2차 의견조사 응답 (In-house) 129
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