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표제지
목차
1. 인터넷전화 도입모델 3
2. 인터넷전화시스템 도입기준 9
3. 인터넷전화 부가서비스 20
4. 인터넷전화 기술 규격 및 상호운용성 26
5. 기기인증서 발급 절차 및 활용 32
6. 인터넷전화 사업자망 연동모델 40
7. 음성망과 데이터망 분리방법 소개 42
8. PSTN 백업회선 구성 방안 소개 45
9. 통화품질 관리 기준 49
10. 장애처리방안 52
11. 인터넷전화사업자 선정을 위한 체크리스트 55
12. 인터넷전화 보안 관리 준수사항 58
13. 모바일행정전화 도입운영 61
[별첨 1] 인터넷전화 관련 포트번호 목록 69
[별첨 2] 인터넷전화 표준 목록 70
[별첨 3] 용어 정리 72
[별첨 4] 인터넷전화 구축유형별 보안 진단항목 79
[별첨 5] 모바일행정전화 보안준수 사항 82
[별지 서식 제1호] 업무일지 83
[별지 서식 제2호] 장애처리 보고서 84
[별지 서식 제3호] 인터넷 프로토콜 교환기 점검 결과보고서 85
[별지 서식 제4호] 인터넷전화 자산목록표 86
[표 1] PSTN 교환기와 일반전화기간 동작 원리 3
[표 2] IP 교환기와 IP Phone간 동작 원리 4
[표 3] IP 교환기의 표준 인터페이스 규격 27
[표 4] IP 교환기의 Services features 상호연동 규격 28
[표 5] IP Phone의 연동 표준 규격 29
[표 6] 기기인증서 관리 절차 31
[표 7] 기기별 인증기관 제출 정보 (예시) 33
[표 8] 한 호당 차지하는 Data Rate 49
[표 9] ITU-T G.109 표준에 명시된 QoS 등급 분류 50
[표 10 ] 인터넷전화사업자의 인터넷전화 인프라 구성시 체크리스트 55
[표 11 ] 인터넷전화 이용요금에 대한 체크리스트 56
[표 12 ] SLA 체계에 대한 체크리스트 56
[표 13 ] SLA 체계에 대한 체크리스트 56
[표 14 ] 시험망 구축ㆍ운영 및 안정화 기간 운영에 대한 체크리스트 57
[표 15 ] 유지보수에 대한 체크리스트 57
[표 16] 모바일행정전화 구성요소 62
[표 17] 모바일행정전화 서버 도입기준 표 66
[그림 1] PSTN 교환기와 일반전화기간 동작 원리 3
[그림 2] IP 교환기와 IP Phone간 동작 원리 4
[그림 3] 인터넷전화 서비스 인프라 구성 6
[그림 4] 도입모델 A 구성도 7
[그림 5] 도입모델 B 구성도 7
[그림 6] 도입모델 C 구성도 8
[그림 7] 도입모델 D 구성도 8
[그림 8] PoE 스위치 사용시 IP Phone 및 PC 구축 방법 9
[그림 9] 인터넷전화 전원공급 체계도 9
[그림 10] LAN 스위치의 단일 포트 사용 시 케이블링 예 10
[그림 11] LAN 스위치의 별도 포트 사용 시 케이블링 예 10
[그림 12] 별도의 LAN 스위치 사용시 케이블링 예 11
[그림 13] VLAN 기술을 이용한 트래픽 처리 방법 11
[그림 14] Tag based VLAN 설정 방법 11
[그림 15] TG에서 PSTN으로 직접 연동시 TG 포트 용량 설계 방법 13
[그림 16] TG를 통해 Legacy 교환기와 IP 교환기간 연동시 TG 포트 용량 설계 방법 13
[그림 17] Active-Standby 방식의 시스템 이중화(예) 14
[그림 18] 국가정보통신서비스의 IP네트워크 장애 시 호 처리 15
[그림 19] Legacy-PBX 제거 후 인터넷전화시스템 도입기관 : 도입모델 A 16
[그림 20] 일반교환기 제거 후 인터넷전화시스템 도입기관 : 도입모델 B 17
[그림 21] Legacy-PBX 연동 인터넷전화시스템 도입기관 : 도입모델 C 18
[그림 22] Legacy-PBX에서 Inbound Call에 대한 Transit 기능 제공 시 18
[그림 23] Legacy-PBX에서 Inbound Call에 대한 Transit 기능 미 제공 시 18
[그림 24] Legacy-PBX 연동 인터넷전화시스템 도입기관 : 도입모델 D 19
[그림 25] 기기인증서 발급체계 33
[그림 26] 기기식별정보리스트 작성 (예시) 34
[그림 27] 기기인증서 발급 절차 35
[그림 28] 기기인증서 구성 37
[그림 29] 기기인증서 정보 내역 38
[그림 30] 개인키 관리 정보 38
[그림 31] 인터넷전화서비스 과정에서의 기기인증 39
[그림 32] 회선서비스(인터넷)의 회선 이원화 및 경로 이원화 40
[그림 33] IP망 구성모델 41
[그림 34] 음성망과 데이터망 간 논리적 분리 개념도 42
[그림 35] 802.1x 포트 인증 44
[그림 36] PSTN 백업회선 구성 절차 45
[그림 37] TG를 이용한 PSTN 백업회선 구성 46
[그림 38] 부처(서)별 PSTN 백업채널 할당 구성 방안 47
[그림 39] 통합배선을 활용한 QoS 방안 51
[그림 40] Voice 트래픽 우선처리에 따른 QoS 방안 51
[그림 41] 장애 처리 절차 52
[그림 42] 장애 처리 순서도 52
[그림 43] 모바일행정전화 개념도 61
[그림 44] 모바일행정전화 도입모델 구성도 61
별첨표목차
[표 1] 인터넷전화 관련 포트 목록 69
[표 2] 인터넷전화 표준(RFC) 목록 71
[표 3] 약어 및 용어 풀이 78
[표 4] 인터넷전화 구축유형별 보안 진단항목 표 81
[표 5] 모바일행정전화 보안준수 사항 표 82
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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