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표제지
목차
전체 결과 요약 13
제1장 조사 개요 14
I. 조사 목적 15
II. 조사 프로세스 16
III. 조사 설계 17
1. 현지 관광 전문가 조사 17
2. 소비자 정량조사 18
IV. 응답자 특성 19
1. 현지 관광 전문가 조사 19
2. 소비자 정량조사 20
제2장 조사 결과 요약 및 제언 21
I. 조사 결과 요약 21
1. 카자흐스탄 국가 특성 22
1.1. 국가 일반 특성 22
1.2. 관광 관련 특성 23
1.3. 의료 관광 특성 24
1.4. 對 한국 의료관광 특성 25
2. 해외 여행 특성 26
2.1. 해외 여행 빈도 및 주요 방문국 26
2.2. 해외 여행 트렌드 27
2.3. 해외 여행 주요 관광 활동 및 관광객 특성 28
2.4. 해외 여행 관련 니즈 및 충족정도 29
2.5. 해외 여행 목적지 경쟁력 평가 30
3. 한국 여행 관련 인식 및 태도 31
3.1. 한국에 대한 인식 31
3.2. 여행목적지로서 '한국' 평가 32
3.3. 방한 의향 관련 특성 33
4.의료관광 행태 및 의향 34
4.1. 의료관광 행태 34
4.2. 의료관광 목적지로서 '한국' 평가 35
II. 결론 및 제언 36
1. 해외 여행 목적지로서 한국 SWOT 분석 및 방향성 37
2. 방한율 제고를 위한 핵심 타겟층 선정 및 분석 38
3. 한국 여행 관련 개선 영역 분석(IPA) 42
4. 방한율 제고를 위한 여행상품 제안 43
제3장 문헌 조사 46
I. 카자흐스탄 국가 개요 47
1. 일반 정보 48
1.1. 일반 개황 48
1.2. 전체 인구 49
1.3. 성별, 연령별, 지역별 인구 분포 50
1.4. 인종 분포 51
1.5. 종교, 학력 및 언어 사용 수준 52
1.6. 가족 구성 53
2. 주요 경제 동향 54
2.1. 경제 성장률 54
2.2. 1인당 GDP 및 실업률 추이 55
2.3. 수출ㆍ수입 현황 56
2.4. 산업 환경 57
2.5. 정치ㆍ사회 환경 58
2.6. 한국과의 교역 현황 59
2.7. 한국과의 투자 현황 60
3. 매체 이용 특성 61
3.1. 이용 매체 61
3.2. 인터넷 이용 현황 62
3.3. 주요 포털사이트 현황 63
3.4. 주요 여행 관련 사이트 현황 64
3.5. 주요 SNS 현황 65
3.6. 카자흐스탄 광고 시장 현황 66
II. 카자흐스탄 관광 시장 현황 67
1. 카자흐스탄 관광 시장 현황 68
2. 카자흐스탄 아웃바운드 관광 시장 수요 및 목적 69
3. 아웃바운드 관광 출국 국가 순위 및 주요 방문 목적 70
4. 아웃바운드 관광 시 출국 교통 수단 71
5. 아웃바운드 관광 시 지출 비용 72
6. 카자흐스탄-주요 출국 국가 간 항공편 현황 73
7. 카자흐스탄 항공 업계 현황 및 트렌드 74
8. 카자흐스탄 휴일 및 휴가 현황(2017년 기준) 75
9. 카자흐스탄 비자 현황 76
10. 카자흐스탄인 방한 현황 77
11. 카자흐스탄인 휴가 트렌드 78
12. 카자흐스탄 관광 관련 정책 79
13. 관광 부문 국가발전프로그램 80
14. 한류 현황 81
15. 카자흐스탄 진출 유망 서비스 분야 85
III. 카자흐스탄 의료관광 시장 현황 86
1. 의료서비스 시장 동향 87
2. 카자흐스탄 사회건강보험 시스템 88
3. 의료관광 일반 현황 89
4. 해외 의료관광 현황 및 고려 이유 90
5. 주요 의료 관광 국가 및 선호 이유 91
6. 카자흐스탄의 한국 의료관광 92
7. 의료관광 주요 경쟁 국가 벤치마킹 전략 93
제4장 세부 조사 결과 100
I. 전문가 IDI 결과 101
1. 카자흐스탄 관광 시장 현황 102
2. 의료관광 현황 103
3. 의료관광 목적지로서 한국 평가 104
4. 여행 목적지로서 한국 인식 105
5. 한국 관광 여행 상품 특성 106
6. 한국 관광 정책 108
II. 정량 조사 결과 109
1. 해외 여행 행태 특성 110
1.1. 해외 여행 평균 횟수 111
1.2. 해외 여행 형태 112
1.3. 해외여행 준비 시, 정보 탐색원 114
1.4. 해외 여행 시, 주요 활동 115
1.5. 해외 여행 동반자 116
1.6. 해외 여행 경비 117
1.7. 해외 여행 경비 지불자 118
1.8. 해외 여행 만족도 119
2. 해외 여행 목적지 경쟁 상황 121
2.1. 해외 여행 목적지 122
2.2. 해외 여행 목적지 선택 시, 속성별 중요도 123
2.3. 방문 희망 해외 여행 목적지 125
2.4. 방문 희망 목적지 선택 시, 속성별 중요도 126
2.5. 방문 희망 목적지 선택 시, 정보 탐색원 128
2.6. 방문 희망 목적지의 숙소 선택 시, 주요 고려 요인 129
2.7. 방문 희망 목적지 음식 선택 시, 주요 고려 요인 130
2.8. 방문 희망 목적지 여행 시, 여행 형태 131
2.9. 방문 희망 목적지 여행 시, 참여 희망 활동 133
2.10. 방문 희망 목적지 여행 시, 동반자 135
2.11. 방문 희망 목적지 여행 시, 체류 일정 136
2.12. 방문 희망 목적지 여행 시, 지출 의향 비용 137
3. 한국 여행 경험 현황 138
3.1. 한국 인지도 139
3.2. 한국 연상 이미지 140
3.3. 한국 여행 시 비교/고려 국가 141
3.4. 한국 여행 시, 체류 기간 142
3.5. 한국 여행 시, 입국 경로 143
3.6. 한국 여행 시 방문 지역 144
3.7. 한국 여행 시, 이용 숙박 시설 145
3.8. 한국 여행 시 이용 경비 146
3.9. 한국 여행 전반/속성별 만족도 147
3.10. 한국 여행 추천 의향 148
3.11. 한국 여행 시 불편 사항 149
4. 한국 여행 계획 150
4.1. 향후 한국 여행 형태 151
4.2. 향후 한국 여행 활동 152
4.3. 향후 한국 여행 동반자 153
4.4. 향후 한국 여행 기간 154
4.5. 향후 한국 여행 예상 경비 155
4.6. 향후 한국 여행 관심 테마 156
4.7. 관광 목적지로서의 한국 선호도 157
4.8. 관광 목적지로서의 한국 방문/재방문 의향 158
4.9. 향후 한국 여행 시 예상 불편 사항 159
5. 해외 의료 관광 여행 특성 160
5.1. 해외 의료 관광 선택 이유 161
5.2. 해외 의료 관광 평균 횟수 162
5.3. 해외 의료 관광 목적지 163
5.4. 해외 의료 관광 시, 경험 의료 분야 164
5.5. 해외 의료 관광 시, 체류 기간 166
5.6. 해외 의료 관광 시, 지출 비용 167
5.7. 해외 의료 관광 전반 만족도 168
6. 의료관광 목적지로서 한국 경쟁력 170
6.1. 향후 해외 의료 관광 시, 방문 희망 목적지 171
6.2. 의료 관광 목적지로서 한국 호감도 172
6.3. 향후 의료 관광 목적 한국 방문/재방문 의향 173
6.4. 향후 의료 관광 목적으로 한국 방문 시, 희망 치료 분야 174
6.5. 향후 의료 관광 목적으로 한국 방문 시, 예상 체류 기간 175
6.6. 향후 의료 관광 목적으로 한국 방문 시, 예상 지출 비용 176
6.7. 향후 의료 관광 목적 한국 방문 시, 추가 관광 의향 177
6.8. 향후 의료 및 일반 관광 목적 한국 방문 시, 희망 방문 지역 178
6.9. 한국관광공사 프로모션 접촉 경험 179
판권기 180
표 1. 카자흐스탄 일반 정보 48
표 2. 카자흐스탄 인구 성별, 연령별 구성 50
표 3. 가족 구성원 수(평균) 연도별 변화 추이(지역별) 53
표 4. 카자흐스탄 주요 경제 지표 54
표 5. 최근 5년간 한국의 대 카자흐스탄 수출입 동향 59
표 6. 최근 5년간 한국의 대 카자흐스탄 투자 동향 60
표 7. 최근 3년간 업종별 투자 현황 60
표 8. 주요 언론 매체 현황 61
표 9. 카자흐스탄 주요 포털 사이트 63
표 10. 카자흐스탄 주요 여행 관련 사이트 64
표 11. 카자흐스탄 주요 SNS 65
표 12. 주요 CIS국가 인ㆍ아웃바운드 여행 현황 68
표 13. 카자흐스탄-주요 국가 간 항공편 현황 73
표 14. 카자흐스탄 국가 공휴일 현황 75
표 15. 카자흐스탄 비자 면제 상황 76
표 16. 연간 방한 카자흐스탄인 77
표 17. 월별 방한 카자흐스탄인 77
표 18. 카자흐스탄 내 한류 동호회 현황 81
표 19. 카자흐스탄 진출 주요 기업 현황 83
표 20. 한국 기업 진출 성공/실패 사례 83
표 21. 카자흐스탄 내 주요 한류 관련 행사 84
표 22. 카자흐스탄 진출 유망 서비스 분야 85
표 23. 카자흐스탄 보건의료제도 개혁 추진 프로그램 87
표 24. 방한 외국인환자 상위 국적 현황(최근 5년) 92
그림 1. 카자흐스탄 인구 변화 추이(2007~2017) 49
그림 2. 카자흐스탄 지역별 인구 구성(2017년 기준) 49
그림 3. 카자흐스탄 인구 성별, 연령별 구성 50
그림 4. 카자흐스탄 인구 인종별 구성 51
그림 5. 종교 구성 52
그림 6. 학력 구성 52
그림 7. 언어 사용 수준 52
그림 8. 가족 구성원 수 비중 53
그림 9. 1인당 GDP 및 실업률 55
그림 10. 지역별 1인당 GDP 55
그림 11. 수출/수입 성장률 추이 56
그림 12. 주요 수출/수입 국가 56
그림 13. 매체 이용 변화 61
그림 14. 인터넷 이용 행태 61
그림 15. 인터넷 이용자 특성 62
그림 16. 인터넷 접속 방법 62
그림 17. 카자흐스탄 아웃바운드 관광 시장 수요 69
그림 18. 아웃바운드 관광 목적 69
그림 19. 주요 출국 국가 TOP10 및 주요 방문 목적(2015) 70
그림 20. 여객 운송 규모 71
그림 21. 아웃바운드 관광 출국 교통수단(2016년) 71
그림 22. 아웃바운드 관광 지출 비용 72
그림 23. 주요 목적지별 여행 지출 비용 72
그림 24. 연간 방한 카자흐스탄인 현황 77
그림 25. 최근 3년간 월별 방한 카자흐스탄인 현황 77
그림 26. 카자흐스탄 관광 관련 법률 79
그림 27. '카자흐스탄 관광 개발프로그램' 주요 내용 80
그림 28. 카자흐스탄 내 한국 연상 이미지 82
그림 29. 의료 관광 현황 90
그림 30. 해외 의료 관광을 고려하는 이유 90
그림 31. 주요 의료 관광 국가 및 이유 91
그림 32. 최근 3년 내 해외 여행 횟수 111
그림 33. 가장 최근 해외여행 형태(전체) 112
그림 34. 가장 최근 해외여행 형태-방문 국가별 113
그림 35. 가장 최근 해외여행 준비 시, 정보원 114
그림 36. 해외 여행 시, 주요 활동 115
그림 37. 가장 최근 해외 여행 시, 동반자 116
그림 38. 가장 최근 해외 여행 시, 지출 경비 117
그림 39. 가장 최근 해외 여행 시, 경비 지불자 118
그림 40. 가장 최근 해외 여행 시, 활동별 만족도(전체) 119
그림 41. 가장 최근 여행 시, 활동별 만족도(국가별) 120
그림 42. 최근 3년 이내 해외 여행 목적지 122
그림 43. 가장 최근 여행 목적지 선택 시, 속성별 중요도(전체) 123
그림 44. 가장 최근 해외 목적지 선택 시, 속성별 중요도(방문국가별) 124
그림 45. 방문 희망 해외 여행 목적지 125
그림 46. 방문 희망 목적지 선택 시, 속성별 중요도(전체) 126
그림 47. 방문 희망 목적지 선택 시, 속성별 중요도(국가별) 127
그림 48. 방문 희망 목적지 선택 시, 정보원 128
그림 49. 방문 희망 목적지 숙소 선택 시, 주요 고려 요인 129
그림 50. 방문 희망 목적지 음식 선택 시, 주요 고려 요인 130
그림 51. 방문 희망 목적지 여행 시, 여행 형태(전체) 131
그림 52. 방문 희망 목적지 여행 시, 여행 형태(국가별) 132
그림 53. 방문 희망 목적지 여행 시, 참여 희망 활동(전체) 133
그림 54. 방문 희망 목적지 여행 시, 참여 희망 활동(국가별) 134
그림 55. 방문 희망 목적지 여행 시, 동반자 135
그림 56. 방문 희망 목적지 여행 시, 체류 일정 136
그림 57. 방문 희망 목적지 여행 시, 지출 의향 비용 137
그림 58. 한국 인지도 139
그림 59. 한국 연상 이미지 140
그림 60. 한국 여행 시 비교/고려 국가 141
그림 61. 한국 여행 시, 체류 기간 142
그림 62. 한국 여행 시, 입국 경로 143
그림 63. 한국 여행 시, 방문지역 144
그림 64. 한국 여행 시, 이용 숙박 시설 145
그림 65. 한국 여행 시, 이용 경비 146
그림 66. 한국 여행 전반/속성별 만족도 147
그림 67. 한국 여행 추천 의향 148
그림 68. 한국 여행 시, 불편 사항 149
그림 69. 향후 한국 여행 형태 151
그림 70. 향후 한국 여행 활동 152
그림 71. 향후 한국 여행 동반자 153
그림 72. 향후 한국 여행 기간 154
그림 73. 향후 한국 여행 예상 경비 155
그림 74. 향후 한국 여행 관심 테마 156
그림 75. 관광 목적지로서의 한국 선호도 157
그림 76. 관광 목적지로서의 한국 방문/재방문 의향 158
그림 77. 향후 한국 여행 시, 예상 불편 사항 159
그림 78. 해외 의료 관광 선택 이유 161
그림 79. 해외 의료 관광 평균 횟수 162
그림 80. 해외 의료 관광 목적지 163
그림 81. 해외 의료 관광 시 경험 의료 분야(전체) 164
그림 82. 해외 의료 관광 시 경험 의료 분야(방문 국가별) 165
그림 83. 해외 의료 관광 시 체류 기간 166
그림 84. 해외 의료 관광 시 지출 비용(1인당) 167
그림 85. 해외 의료 관광 전반 만족도(전체) 168
그림 86. 해외 의료 관광 전반 만족도(국가별) 169
그림 87. 향후 해외 의료 관광 시, 방문 희망 목적지 171
그림 88. 의료관광 목적지로서 한국 호감도 172
그림 89. 향후 의료 관광 목적 한국 방문/재방문 의향 173
그림 90. 향후 의료 관광 목적으로 한국 방문 시 희망 치료 분야 174
그림 91. 향후 의료 관광 목적 한국 방문 시, 예상 체류 기간 175
그림 92. 향후 의료 관광 목적으로 한국 방문 시 예상 지출 비용 176
그림 93. 향후 의료 관광 목적 한국 방문 시, 추가 관광 의향 177
그림 94. 향후 의료 및 일반 관광 목적 한국 방문 시, 희망 방문 지역 178
그림 95. 한국관광공사 프로모션 접촉 경험 179
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