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표제지
연구진
연구요약
목차
I. 연구개요 13
1. 연구 배경 및 필요성 15
2. 연구목적 및 내용 16
3. 연구추진체계 및 연구방법 17
1) 선행연구 및 관련 자료 검토 18
2) 전문가회의 실시 20
3) 사전간담회 실시 21
4) 자치구 거점기관 네트워크 회의 참관 21
5) FGI 실시 22
6) 인터뷰 실시 22
II. '아름다운 이웃, 서울디딤돌' 사업 23
1. 사업의 이해 25
1) 사업목표 및 모형 25
2) 사업의 운영주체 26
2. 거점기관 현황 26
1) 디딤돌사업 수행 여부 27
2) 디딤돌사업 거점기관 현황 27
3. 사업추진 현황 31
1) 사업 추진 실적 31
2) 추진 실적의 한계 32
III. 연구결과 37
1. 조사 현황 및 참여자 특성 39
1) 실무자 FGI 39
2) 후원업체 인터뷰 46
3) 이용시민 인터뷰 52
2. 디딤돌사업에 대한 인식 55
1) 실무자 55
2) 후원업체 64
3) 이용시민 67
3. 디딤돌사업의 성과 70
1) 실무자가 인식하는 디딤돌사업의 성과 70
2) 후원업체의 변화 73
3) 이용시민의 변화 80
4. 디딤돌사업의 한계 84
1) 기관 내부의 한계 85
2) 운영 및 관리의 한계 89
IV. 사례연구(월계종합사회복지관) 93
1. 인터뷰 개요 95
1) 실무자 및 관리자 96
2) 후원업체 96
3) 이용시민 97
2. 인터뷰 결과 99
1) 디딤돌사업 추진 배경 및 운영 경과 99
2) 디딤돌사업 추진 현황 101
3) 디딤돌사업의 성과 106
4) 디딤돌사업의 성공요인 119
V. 논의 및 제언 127
1. 주요 연구결과 및 논의 129
1) 후원업체의 변화 129
2) 이용시민의 변화 130
3) 지역사회의 변화 131
4) 논의 132
2. 제언 135
1) 디딤돌사업 재검토 및 인력 보강 135
2) 디딤돌사업과 지역사회의 연계성 강화 137
3) 모범사례 발굴 및 전파 141
참고문헌 145
판권기 148
〈표 1-3-1〉 전문가회의 참여 현황 20
〈표 1-3-2〉 사전간담회 참여 현황 21
〈표 1-3-3〉 자치구별 거점기관 네트워크 회의 참관 현황 21
〈표 1-3-4〉 자치구별 거점기관 네트워크 회의 FGI 실시 현황 22
〈표 1-3-5〉 자치구별 후원업체 및 이용시민 인터뷰 실시 현황 22
〈표 II-1-1〉 디딤돌사업의 운영 주체 26
〈표 II-2-1〉 디딤돌사업 구별 거점기관 수 27
〈표 II-2-2〉 디딤돌사업 구별 거점기관 수 28
〈표 II-2-3〉 거점기관의 기부업체 관리 현황 29
〈표 II-2-4〉 거점기관의 기부업체 실적관리 현황 및 방법(구별) 30
〈표 II-3-1〉 디딤돌사업 현황(2008~2016) 32
〈표 II-3-2〉 기부업체 현황(2008~2016) 33
〈표 II-3-3〉 디딤돌사업 이용자 현황 35
〈표 III-1-1〉 디딤돌 실무자 FGI 참여 현황 40
〈표 III-1-2〉 자치구별 거점기관 네트워크 회의 특성 42
〈표 III-1-3〉 후원업체 인터뷰 참여자 현황 46
〈표 III-1-4〉 디딤돌 이외 후원 및 봉사 경험 50
〈표 III-1-5〉 인터뷰 참여 현황(이용시민) 52
〈표 III-2-1〉 디딤돌 사업에 대한 인식(실무자) 63
〈표 III-3-1〉 디딤돌 사업의 성과(실무자) 70
〈표 III-4-1〉 디딤돌 사업의 한계(실무자) 84
〈표 IV-1-1〉 '월계' 실무자 및 관리자 인터뷰 현황 96
〈표 IV-1-2〉 '월계' 인터뷰 참여자(후원업체) 96
〈표 IV-1-3〉 '월계' 간담회 및 인터뷰 참여자(이용시민) 98
〈표 IV-2-1〉 월계종합사회복지관 디딤돌사업 운영 경과 101
〈표 IV-2-2〉 월계종합사회복지관 디딤돌사업 계획(중장기) 102
〈표 IV-2-3〉 월계종합사회복지관 디딤돌사업의 목적 및 목표(2017년) 102
〈표 IV-2-4〉 월계종합사회복지관 디딤돌사업 개요(2017년) 103
〈표 IV-2-5〉 디딤돌사업 참여 이후의 변화(월계) 106
〈표 V-1-1〉 디딤돌사업 참여 이후의 변화(5개 자치구) 132
〈표 V-1-2〉 디딤돌사업에 대한 인식(5개 자치구 종합) 133
〈표 V-1-3〉 디딤돌사업 참여 이후의 변화(비교) 135
[그림 I-3-1] 연구추진체계 17
[그림 II-1-1] 아름다운 이웃, 서울 디딤돌 사업 모형 25
[그림 II-3-1] 디딤돌사업 운영 현황(2008~2016) 32
[그림 II-3-2] 디딤돌사업 기부업체 현황 34
[그림 III-2-1] 디딤돌사업에 대한 인식(실무자) 64
[그림 IV-1-1] 월계종합사회복지관 후원업체 위치 97
[그림 IV-2-1] 월계종합사회복지관 지역사회 자원 선순환 모델 118
[그림 IV-2-2] 디딤돌 이용자 모임 활동 현황 124
[그림 V-2-1] 디딤돌사업(나눔가게) 활성화를 위한 민관협력 방안 138
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