표제지

일러두기

목차

제1장 조사 개요 23

I. 조사 목적 및 연혁 24

1. 조사 목적 24

2. 조사 연혁 24

II. 조사 범위 및 향목 25

1. 조사 주기 및 규모 25

2. 조사 대상 25

3. 조사 장소 25

4. 조사 시기 25

5. 조사 항목 26

III. 조사 방법 및 절차 27

1. 조사 방법 27

2. 조사 도구 27

3. 자료 수집 절차 27

IV. 표본 설계 28

1. 모집단 정의 및 현황 28

2. 표본 크기 및 표본 배분 29

3. 가중치 산출 방법 31

V. 표본오차 32

1. 용어 정의 32

2. 표본오차 32

VI. 표본의 특성 35

제2장 조사 결과 요약 38

2017 방한 외래 관광객 특징 40

2017 방한 일본 관광객 특징 41

2017 방한 중국 관광객 특징 42

2017 방한 외래 관광객 국가별 분석 43

I. 입국 관광 통계 45

1. 연도별 입국자 수 추이 45

2. 국가별 입국자 수 추이 46

3. 월별 입국자 수 추이 47

4. 국가별·월별 입국자 현황 48

5. 입국자 성별 추이 49

6. 국가별·성별 입국자 현황 50

7. 입국자 연령별 추이 51

8. 국가별·연령별 입국자 현황 52

9. 입국장소별 추이 53

10. 국가별·입국장소별 입국자 현황 54

II. 2017년 방한 외래관광객 특징 55

1. 방한 횟수 55

2. 주요 방한 목적 55

3. 한국 결정 과정 56

4. 한국 방문 선택 시 고려 요인 57

5. 한국 여행정보 입수경로 58

6. 한국 이외 방문 국가 58

7. 동반자 현황 59

8. 체재 기간 60

9. 이용 숙박시설 60

10. 한국 여행 중 방문지 61

11. 한국 여행 중 좋았던 관광지 66

12. 여행 유형 67

13. 방한기간 중 활동 67

14. 한국 여행 소비 실태 68

15. 한국 여행 평가 71

16. 관광 수용태세 개선 영역 분석(IPA 분석) 74

III. 2017년 국가별 특징 77

1. 일본 77

2. 중국 79

3. 홍콩 81

4. 싱가포르 83

5. 대만 85

6. 태국 87

7. 말레이시아 89

8. 호주 91

9. 미국 93

10. 캐나다 95

11. 영국 97

12. 독일 99

13. 프랑스 101

14. 러시아 103

15. 중동 105

16. 인도 107

17. 필리핀 109

18. 인도네시아 111

19. 베트남 113

제3장 조사 결과 분석 116

I. 한국 여행 실태 118

1. 방한 횟수 118

2. 주요 방한 목적 122

3. 한국 결정 과정 126

4. 한국 방문 선택 시 고려 요인 138

5. 한국 여행정보 입수경로 142

6. 한국 이외 방문 국가 146

7. 동반자 현황 154

8. 체재 기간 165

9. 이용 숙박시설 170

10. 한국 여행 중 방문지 174

11. 한국 여행 중 좋았던 관광지 218

12. 여행 유형 222

13. 방한기간 중 활동 226

II. 한국 여행 소비 실태 234

1. 1인 지출 경비 234

2. 1일 평균 지출 경비 258

3. 쇼핑 실태 266

III. 한국 여행 평가 274

1. 한국 여행에 대한 전반적 만족도 274

2. 한국 여행에 대한 항목별 만족도 279

3. 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 330

4. 타인 추천 의향 335

5. 한국 여행 전·후 한국 이미지 340

제4장 조사 결과 집계표 346

부록 514

1. 설문지(Questionnaire) 514

2. 외래관광객 소비액 산출 적용 환율표 624

[표 1-1] 조사 항목 26

[표 1-2] 모집단 현황 28

[표 1-3] 연간 국가별 표본 배분 30

[표 1-4] 가중치 31

[표 1-5] 주요 변수 표본오차 및 신뢰구간 32

[표 1-6] 방한 중 총지출금액 표본오차 33

[표 1-7] 체류기간 표본오차 34

[표 1-8] 표본의 특성 35

[표 2-1] 국가별 입국자수 추이 46

[표 2-2] 2017년 국가별·월별 입국자 수 및 비울 48

[표 2-3] 입국자 성별 추이 49

[표 2-4] 2017년 국가별·성별 입국자 수 및 비율 50

[표 2-5] 입국자 연령별 추이 51

[표 2-6] 2017년 국가별·연령별 입국자 수 및 비율 52

[표 2-7] 입국장소별 추이 53

[표 2-8] 2017년 국가별·입국장소별 입국자 수 및 비율 54

[표 2-9] 관광수용태세 개선 영역 분석 국가별 결과 76

[표 2-10] 일본 시계열 분석 77

[표 2-11] 중국 시계열 분석 79

[표 2-12] 홍콩 시계열 분석 81

[표 2-13] 싱가포르 시계열 분석 83

[표 2-14] 대만 시계열 분석 85

[표 2-15] 태국 시계열 분석 87

[표 2-16] 말레이시아 시계열 분석 89

[표 2-17] 호주 시계열 분석 91

[표 2-18] 미국 시계열 분석 93

[표 2-19] 캐나다 시계열 분석 95

[표 2-20] 영국 시계열 분석 97

[표 2-21] 독일 시계열 분석 99

[표 2-22] 프랑스 시계열 분석 101

[표 2-23] 러시아 시계열 분석 103

[표 2-24] 중동 시계열 분석 105

[표 2-25] 인도 시계열 분석 107

[표 2-26] 필리펀 시계열 분석 109

[표 2-27] 인도네시아 시계열 분석 111

[표 2-28] 베트남 시계열 분석 113

[표 3-1] 연도별 방한 횟수 118

[표 3-2] 월별 방한 횟수 119

[표 3-3] 거주국별 방한 횟수 120

[표 3-4] 성별/연령/방한목적/여행형태별 방한 횟수 121

[표 3-5] 연도별 주요 방한 목적 122

[표 3-6] 월별 주요 방한 목적 123

[표 3-7] 거주국별 주요 방한 목적 124

[표 3-8] 성별/연령/여행형태/방한횟수별 주요 방한 목적 125

[표 3-9] 연도별 한국여행 결정 시점 126

[표 3-10] 월별 한국여행 결정 시점 127

[표 3-11] 거주국별 한국여행 결정 시점 128

[표 3-12] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국여행 결정 시점 129

[표 3-13] 연도별 한국 선택 과정 130

[표 3-14] 월별 한국 선택 과정 131

[표 3-15] 거주국별 한국 선택 과정 132

[표 3-16] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 선택 과정 133

[표 3-17] 연도별 방문 비교 국가 134

[표 3-18] 월별 방문 비교 국가 135

[표 3-19] 거주국별 방문 비교 국가 136

[표 3-20] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 방문 비교 국가 137

[표 3-21] 연도별 한국 방문 선택 시 고려 요인 138

[표 3-22] 월별 한국 방문 선택 시 고려 요인 139

[표 3-23] 거주국별 한국 방문 선택 시 고려 요인 140

[표 3-24] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 방문 선택 시 고려 요인 141

[표 3-25] 연도별 한국 여행정보 입수경로 142

[표 3-26] 월별 한국 여행정보 입수경로 143

[표 3-27] 거주국별 한국 여행정보 입수경로 144

[표 3-28] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 여행정보 입수경로 145

[표 3-29] 연도별 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 146

[표 3-30] 월별 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 147

[표 3-31] 거주국별 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 148

[표 3-32] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 149

[표 3-33] 연도별 한국 방문 전·후 방문 국가 150

[표 3-34] 월별 한국 방문 전·후 방문 국가 151

[표 3-35] 거주국별 한국 방문 전·후 방문 국가 152

[표 3-36] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 방문 전·후 방문 국가 153

[표 3-37] 연도별 동반자 유무 154

[표 3-38] 월별 동반자 유무 155

[표 3-39] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 동반자 방문 비율 156

[표 3-40] 연도별 동반 인원수 157

[표 3-41] 월별 동반 인원수 158

[표 3-42] 거주국별 동반 인원수 159

[표 3-43] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 동반 인원수 160

[표 3-44] 연도별 동반자 유형 161

[표 3-45] 월별 동반자 유형 162

[표 3-46] 거주국별 동반자 유형 163

[표 3-47] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 동반자 유형 164

[표 3-48] 연도별 체재 기간 165

[표 3-49] 월별 체재 기간 166

[표 3-50] 연도별 이용 숙박시설 170

[표 3-51] 월별 이용 숙박시설 171

[표 3-52] 거주국별 이용 숙박시설 172

[표 3-53] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 이용 숙박시설 173

[표 3-54] 연도별 한국 여행 중 주요 방문지 174

[표 3-55] 월별 한국 여행 중 주요 방문지 175

[표 3-56] 거주국별 한국 여행 중 주요 방문지 176

[표 3-57] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 여행 중 주요 방문지 177

[표 3-58] 연도별 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 178

[표 3-59] 월별 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 179

[표 3-60] 거주국별 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 180

[표 3-61] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 181

[표 3-62] 연도별 한국 여행 중 방문 권역 182

[표 3-63] 월별 한국 여행 중 방문 권역 183

[표 3-64] 거주국별 한국 여행 중 방문 권역 184

[표 3-65] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 여행 중 방문 권역 185

[표 3-66] 연도별 서울지역 방문지 186

[표 3-67] 월별 서울지역 방문지 187

[표 3-68] 거주국별 서울지역 방문지 188

[표 3-69] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 서울지역 방문지 189

[표 3-70] 연도별 인천지역 방문지 190

[표 3-71] 월별 인천지역 방문지 191

[표 3-72] 거주국별 인천지역 방문지 192

[표 3-73] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 인천지역 방문지 193

[표 3-74] 연도별 경기지역 방문지 194

[표 3-75] 월별 경기지역 방문지 195

[표 3-76] 거주국별 경기지역 방문지 196

[표 3-77] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 경기지역 방문지 197

[표 3-78] 연도별 강원지역 방문지 198

[표 3-79] 월별 강원지역 방문지 199

[표 3-80] 거주국별 강원지역 방문지 200

[표 3-81] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 강원지역 방문지 201

[표 3-82] 연도별 충청지역 ·문지 202

[표 3-83] 월별 충청지역 방문지 203

[표 3-84] 거주국별 충청지역 방문지 204

[표 3-85] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 충청지역 방문지 205

[표 3-86] 연도별 전라지역 방문지 206

[표 3-87] 월별 전라지역 방문지 207

[표 3-88] 거주국별 전라지역 방문지 208

[표 3-89] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 전라지역 방문지 209

[표 3-90] 연도별 경상지역 방문지 210

[표 3-91] 월별 경상지역 방문지 211

[표 3-92] 거주국별 경상지역 방문지 212

[표 3-93] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 경상지역 방문지 213

[표 3-94] 연도별 제주지역 방문지 214

[표 3-95] 월별 제주지역 방문지 215

[표 3-96] 거주국별 제주지역 방문지 216

[표 3-97] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 제주지역 방문지 217

[표 3-98] 연도별 한국 여행 중 좋았던 관광지 218

[표 3-99] 월별 한국 여행 중 좋았던 관광지 219

[표 3-100] 거주국별 한국 여행 중 좋았던 관광지 220

[표 3-101] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 한국 여행 중 좋았던 관광지 221

[표 3-102] 연도별 여행 유형 222

[표 3-103] 월별 여행 유형 223

[표 3-104] 거주국별 여행 유형 224

[표 3-105] 성별/연령/방한목적/방한횟수별 여행 유형 225

[표 3-106] 연도별 방한기간 중 주요 참여 활동 226

[표 3-107] 월별 방한기간 중 주요 참여 활동 227

[표 3-108] 거주국별 방한기간 중 주요 참여 활동 228

[표 3-109] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 방한기간 중 주요 참여 활동 229

[표 3-110] 연도별 가장 좋았던 활동 230

[표 3-111] 월별 가장 좋았던 활동 231

[표 3-112] 거주국별 가장 좋았던 활동 232

[표 3-113] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 가장 좋았던 활동 233

[표 3-114] 월별 방한 외래관광객 1인 지출 경비 235

[표 3-115] 거주국별 방한 외래관광객 1인 지출 경비 236

[표 3-116] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 방한 외래관광객 1인 지출 경비 237

[표 3-117] 월별 방한 외래관광객 1인 신용카드/체크카드/스마트폰 지출 경비 239

[표 3-118] 거주국별 1인 신용카드/체크카드/스마트폰 지출 경비 240

[표 3-119] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 1인 신용카드/체크카드/스마트폰 지출 경비 241

[표 3-120] 월별 방한 외래관광객 1인 현금/수표 지출 경비 243

[표 3-121] 거주국별 1인 현금/수표 지출 경비 244

[표 3-122] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 1인 현금/수표 지출 경비 245

[표 3-123] 월별 개별여행객 1인 지출 경비 247

[표 3-124] 거주국별 개별여행객 1인 지출 경비 248

[표 3-125] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 개별여행객 1인 지출 경비 249

[표 3-126] 월별 단체여행객 1인 지출 경비 251

[표 3-127] 거주국별 단체여행객 1인 지출 경비 252

[표 3-128] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 단체여행객 1인 지출 경비 253

[표 3-129] 월별 Air-tel 여행객 1인 지출 경비 255

[표 3-130] 거주국별 Air-tel 여행객 1인 지출 경비 256

[표 3-131] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 Air-tel 여행객 1인 지출 경비 257

[표 3-132] 월별 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 259

[표 3-133] 거주국별 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 260

[표 3-134] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 261

[표 3-135] 거주국별 여행 유형별 1일 평균 지출 263

[표 3-136] 거주국별 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 264

[표 3-137] 성별/연령/방한목적/방한횟수별 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 265

[표 3-138] 연도별 주요 쇼핑 품목 266

[표 3-139] 월별 주요 쇼핑 품목 267

[표 3-140] 거주국별 주요 쇼핑 품목 268

[표 3-141] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 주요 쇼핑 품목 269

[표 3-142] 연도별 쇼핑 장소 270

[표 3-143] 월별 쇼핑 장소 271

[표 3-144] 거주국별 쇼핑 장소 272

[표 3-145] 성별/연령/방한목적/여행형태/방한횟수별 쇼핑 장소 273

[표 3-146] 연도별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 274

[표 3-147] 한국 여행에 대한 항목별 만족도 279

[표 3-148] 연도별 한국 여행에 대한 항목별 만족도 279

[표 3-149] 연도별 출입국 절차에 대한 만족도 280

[표 3-150] 연도별 대중교통에 대한 만족도 285

[표 3-151] 연도별 숙박에 대한 만족도 290

[표 3-152] 연도별 음식에 대한 만족도 295

[표 3-153] 연도별 쇼핑에 대한 만족도 300

[표 3-154] 연도별 관광지 매력에 대한 만족도 305

[표 3-155] 연도별 관광안내 서비스에 대한 만족도 310

[표 3-156] 연도별 언어소통에 대한 만족도 315

[표 3-157] 연도별 여행경비에 대한 만족도 320

[표 3-158] 연도별 치안(안전성)에 대한 만족도 325

[표 3-159] 연도별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 330

[표 3-160] 연도별 타인 추천 의향 335

[표 3-161] 연도별 한국 여행 전·후 한국 이미지 340

[표 3-162] 월별 한국 여행 전·후 한국 이미지 341

[표 3-163] 거주국별 한국 여행 전·후 한국 이미지 342

[표 3-164] 성별 한국 여행 전·후 한국 이미지 343

[표 3-165] 연령별 한국 여행 전·후 한국 이미지 343

[표 3-166] 방한목적별 한국 여행 전·후 한국 이미지 344

[표 3-167] 여행형태별 한국 여행 전·후 한국 이미지 344

[표 3-168] 방한횟수별 한국 여행 전·후 한국 이미지 345

[그림 2-1] 연도별 입국자 수 추이 45

[그림 2-2] 월별 입국자 수 추이 47

[그림 2-3] 입국자 성별 추이 49

[그림 2-4] 입국자 연령별 추이 51

[그림 2-5] 방한 횟수 55

[그림 2-6] 주요 방한 목적 55

[그림 2-7] 한국 여행 결정 시점 56

[그림 2-8] 다른 국가와 방문 비교 여부 56

[그림 2-9] 방문 비교 국가 57

[그림 2-10] 한국 방문 선택 시 고려 요인 57

[그림 2-11] 한국 여행정보 입수경로 58

[그림 2-12] 방한 전·후 방문 국가 유무 58

[그림 2-13] 방한 전·후 방문 국가 59

[그림 2-14] 동반자 현황 59

[그림 2-15] 체재 기간 60

[그림 2-16] 이용 숙박시설 60

[그림 2-17] 한국 여행 중 주요 방문지 61

[그림 2-18] 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 61

[그림 2-19] 한국 여행 중 방문 권역 62

[그림 2-20] 서울지역 방문지 62

[그림 2-21] 인천지역 방문지 63

[그림 2-22] 경기지역 방문지 63

[그림 2-23] 강원지역 방문지 64

[그림 2-24] 충청지역 방문지 64

[그림 2-25] 전라지역 방문지 65

[그림 2-26] 경상지역 방문지 65

[그림 2-27] 제주지역 방문지 66

[그림 2-28] 한국 여행 중 좋았던 관광지 66

[그림 2-29] 여행 유형 67

[그림 2-30] 주요 참여 활동 67

[그림 2-31] 가장 좋았던 활동 68

[그림 2-32] 1인 지출 경비 68

[그림 2-33] 여행 유형별 1인 지출 경비 69

[그림 2-34] 1일 평균 지출 경비 69

[그림 2-35] 여행 유형별 1일 지출 경비 70

[그림 2-36] 주요 쇼핑 품목 70

[그림 2-37] 쇼핑 장소 71

[그림 2-38] 한국 여행에 대한 전반적 만족도 71

[그림 2-39] 한국 여행에 대한 항목별 만족도 72

[그림 2-40] 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 72

[그림 2-41] 타인 추천 의향 73

[그림 2-42] 한국 여행 전·후 한국 이미지 73

[그림 2-43] 관광수용태세 개선 영역 분석 개요 74

[그림 2-44] 관광수용태세 개선 영역 분석 전체 결과 75

[그림 3-1] 방한 횟수 118

[그림 3-2] 주요 방한 목적 122

[그림 3-3] 한국여행 결정 시점 126

[그림 3-4] 여행목적지로 한국 선택 과정 130

[그림 3-5] 방문 비교 국가 134

[그림 3-6] 한국 방문 선택 시 고려 요인 138

[그림 3-7] 한국 여행정보 입수경로 142

[그림 3-8] 한국 방문 전·후 타 국가 방문 여부 146

[그림 3-9] 한국 방문 전·후 방문 국가 150

[그림 3-10] 동반자 유무 154

[그림 3-11] 거주국별 동반자 방문 비율 156

[그림 3-12] 동반 인원수 157

[그림 3-13] 동반자 유형 161

[그림 3-14] 체재 기간 165

[그림 3-15] 거주국별 평균 체재 기간 167

[그림 3-16] 성별 평균 체재 기간 167

[그림 3-17] 연령별 평균 체재 기간 168

[그림 3-18] 방한목적별 평균 체재 기간 168

[그림 3-19] 여행형태별 평균 체재 기간 169

[그림 3-20] 방한횟수별 평균 체재 기간 169

[그림 3-21] 이용 숙박시설 170

[그림 3-22] 한국 여행 중 주요 방문지 174

[그림 3-23] 한국 여행 시 방문지(17개 시도) 178

[그림 3-24] 한국 여행 중 방문 권역 182

[그림 3-25] 서울지역 방문지 186

[그림 3-26] 인천지역 방문지 190

[그림 3-27] 경기지역 방문지 194

[그림 3-28] 강원지역 방문지 198

[그림 3-29] 충청지역 방문지 202

[그림 3-30] 전라지역 방문지 206

[그림 3-31] 경상지역 방문지 210

[그림 3-32] 제주지역 방문지 214

[그림 3-33] 한국 여행 중 좋았던 관광지 218

[그림 3-34] 여행 유형 222

[그림 3-35] 방한기간 중 주요 참여 활동 226

[그림 3-36] 가장 좋았던 활동 230

[그림 3-37] 방한 외래관광객 1인 지출 경비 234

[그림 3-38] 연도별 방한 외래관광객 1인 지출 경비 234

[그림 3-39] 방한 외래관광객 1인 신용카드/체크카드/스마트폰 지출 경비 238

[그림 3-40] 방한 외래관광객 1인 현금/수표 지출 경비 242

[그림 3-41] 개별여행객 1인 지출 경비 246

[그림 3-42] 연도별 개별여행객 1인 지출 경비 246

[그림 3-43] 단체여행객 1인 지출 경비 250

[그림 3-44] 연도별 단체여행객 1인 지출 경비 250

[그림 3-45] Air-tel 여행객 1인 지출 경비 254

[그림 3-46] 연도별 Air-tel 여행객 1인 지출 경비 254

[그림 3-47] 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 258

[그림 3-48] 연도별 방한 외래관광객 1일 평균 지출 경비 258

[그림 3-49] 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 262

[그림 3-50] 연도별 여행 유형별 1일 평균 지출 경비 262

[그림 3-51] 주요 쇼핑 품목 266

[그림 3-52] 쇼핑 장소 270

[그림 3-53] 한국 여행에 대한 전반적 만족도 274

[그림 3-54] 월별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 275

[그림 3-55] 거주국별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 275

[그림 3-56] 성별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 276

[그림 3-57] 연령별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 276

[그림 3-58] 방한목적별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 277

[그림 3-59] 여행형태별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 277

[그림 3-60] 방한횟수별 한국 여행에 대한 전반적 만족도 278

[그림 3-61] 출입국 절차에 대한 만족도 280

[그림 3-62] 월별 출입국 절차에 대한 만족도 281

[그림 3-63] 거주국별 출입국 절차에 대한 만족도 281

[그림 3-64] 성별 출입국 절차에 대한 만족도 282

[그림 3-65] 연령별 출입국 절차에 대한 만족도 282

[그림 3-66] 방한목적별 출입국 절차에 대한 만족도 283

[그림 3-67] 여행형태별 출입국 절차에 대한 만족도 283

[그림 3-68] 방한횟수별 출입국 절차에 대한 만족도 284

[그림 3-69] 대중교통에 대한 만족도 285

[그림 3-70] 월별 대중교통에 대한 만족도 286

[그림 3-71] 거주국별 대중교통에 대한 만족도 286

[그림 3-72] 성별 대중교통에 대한 만족도 287

[그림 3-73] 연령별 대중교통에 대한 만족도 287

[그림 3-74] 방한목적별 대중교통에 대한 만족도 288

[그림 3-75] 여행형태별 대중교통에 대한 만족도 288

[그림 3-76] 방한횟수별 대중교통에 대한 만족도 289

[그림 3-77] 숙박에 대한 만족도 290

[그림 3-78] 월별 숙박에 대한 만족도 291

[그림 3-79] 거주국별 숙박에 대한 만족도 291

[그림 3-80] 성별 숙박에 대한 만족도 292

[그림 3-81] 연령별 숙박에 대한 만족도 292

[그림 3-82] 방한목적별 숙박에 대한 만족도 293

[그림 3-83] 여행형태별 숙박에 대한 만족도 293

[그림 3-84] 방한횟수별 숙박에 대한 만족도 294

[그림 3-85] 음식에 대한 만족도 295

[그림 3-86] 월별 음식에 대한 만족도 296

[그림 3-87] 거주국별 음식에 대한 만족도 296

[그림 3-88] 성별 음식에 대한 만족도 297

[그림 3-89] 연령별 음식에 대한 만족도 297

[그림 3-90] 방한목적별 음식에 대한 만족도 298

[그림 3-91] 여행형태별 음식에 대한 만족도 298

[그림 3-92] 방한 횟수별 음식에 대한 만족도 299

[그림 3-93] 쇼핑에 대한 만족도 300

[그림 3-94] 월별 쇼핑에 대한 만족도 301

[그림 3-95] 거주국별 쇼핑에 대한 만족도 301

[그림 3-96] 성별 쇼핑에 대한 만족도 302

[그림 3-97] 연령별 쇼핑에 대한 만족도 302

[그림 3-98] 방한목적별 쇼핑에 대한 만족도 303

[그림 3-99] 여행형태별 쇼핑에 대한 만족도 303

[그림 3-100] 방한횟수별 쇼핑에 대한 만족도 304

[그림 3-101] 관광지 매력에 대한 만족도 305

[그림 3-102] 월별 관광지 매력에 대한 만족도 306

[그림 3-103] 거주국별 관광지 매력에 대한 만족도 306

[그림 3-104] 성별 관광지 매력에 대한 만족도 307

[그림 3-105] 연령별 관광지 매력에 대한 만족도 307

[그림 3-106] 방한목적별 관광지 매력에 대한 만족도 308

[그림 3-107] 여행형태별 관광지 매력에 대한 만족도 308

[그림 3-108] 방한횟수별 관광지 매력에 대한 만족도 309

[그림 3-109] 관광안내 서비스에 대한 만족도 310

[그림 3-110] 월별 관광안내 서비스에 대한 만족도 311

[그림 3-111] 거주국별 관광안내 서비스에 대한 만족도 311

[그림 3-112] 성별 관광안내 서비스에 대한 만족도 312

[그림 3-113] 연령별 관광안내 서비스에 대한 만족도 312

[그림 3-114] 방한목적별 관광안내 서비스에 대한 만족도 313

[그림 3-115] 여행형태별 관광안내 서비스에 대한 만족도 313

[그림 3-116] 방한 횟수별 관광안내 서비스에 대한 만족도 314

[그림 3-117] 언어소통에 대한 만족도 315

[그림 3-118] 월별 언어소통에 대한 만족도 316

[그림 3-119] 거주국별 언어소통에 대한 만족도 316

[그림 3-120] 성별 언어소통에 대한 만족도 317

[그림 3-121] 연령별 언어소통에 대한 만족도 317

[그림 3-122] 방한목적별 언어소통에 대한 만족도 318

[그림 3-123] 여행형태별 언어소통에 대한 만족도 318

[그림 3-124] 방한횟수별 언어소통에 대한 만족도 319

[그림 3-125] 여행경비에 대한 만족도 320

[그림 3-126] 월별 여행경비에 대한 만족도 321

[그림 3-127] 거주국별 여행경비에 대한 만족도 321

[그림 3-128] 성별 여행경비에 대한 만족도 322

[그림 3-129] 연령별 여행경비에 대한 만족도 322

[그림 3-130] 방한목적별 여행경비에 대한 만족도 323

[그림 3-131] 여행형태별 여행경비에 대한 만족도 323

[그림 3-132] 방한횟수별 여행경비에 대한 만족도 324

[그림 3-133] 치안(안전성)에 대한 만족도 325

[그림 3-134] 월별 치안(안전성)에 대한 만족도 326

[그림 3-135] 거주국별 치안(안전성)에 대한 만족도 326

[그림 3-136] 거주국별 치안(안전성)에 대한 만족도 327

[그림 3-137] 연령별 치안(안전성)에 대한 만족도 327

[그림 3-138] 방한목적별 치안(안전성)에 대한 만족도 328

[그림 3-139] 여행형태별 치안(안전성)에 대한 만족도 328

[그림 3-140] 방한횟수별 치안(안전성)에 대한 만족도 329

[그림 3-141] 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 330

[그림 3-142] 월별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 331

[그림 3-143] 거주국별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 331

[그림 3-144] 성별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 332

[그림 3-145] 연령별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 332

[그림 3-146] 방한목적별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 333

[그림 3-147] 여행형태별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 333

[그림 3-148] 방한횟수별 향후 3년 내 관광목적 재방문 의향 334

[그림 3-149] 타인 추천 의향 335

[그림 3-150] 월별 타인 추천 의향 336

[그림 3-151] 거주국별 타인 추천 의향 336

[그림 3-152] 성별 타인 추천 의향 337

[그림 3-153] 연령별 타인 추천 의향 337

[그림 3-154] 방한목적별 타인 추천 의향 338

[그림 3-155] 여행형태별 타인 추천 의향 338

[그림 3-156] 방한횟수별 타인 추천 의향 339

[그림 3-157] 한국 여행 전·후 한국 이미지 340