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목차

I. 조사개요 21

1. 조사의 성격과 목적 23

2. 조사단위와 조사내용 25

3. 조사기간 26

II. 조사내용 및 방법 28

1. 청렴도 조사모델 30

2. 조사내용 36

3. 조사방법 36

III. 청렴도에 기초한 종합결과 44

1. 관세행정 전반의 종합실태 개요 46

2. 지수·차원 및 세부설문항목에 기초한 종합실태 분석 48

3. 세관별·업무유형별 부패관련 실태비교 57

IV. 세관별 청렴도 분석 67

1. 인천세관 69

2. 김포공항세관 73

3. 인천공항국제우편세관 77

4. 수원세관 81

5. 안산세관 85

6. 서울세관 89

7. 안양세관 93

8. 천안세관 97

9. 청주세관 101

10. 성남세관 105

11. 파주세관 109

12. 부산세관 113

13. 김해공항세관 117

14. 양산세관 121

15. 북부산세관 125

16. 창원세관 129

17. 마산세관 133

18. 경남남부세관 137

19. 경남서부세관 141

20. 대구세관 145

21. 울산세관 149

22. 구미세관 153

23. 포항세관 157

24. 속초세관 161

25. 동해세관 164

26. 광주세관 168

27. 광양세관 172

28. 여수세관 176

29. 목포세관 180

30. 대전세관 184

31. 군산세관 188

32. 제주세관 192

33. 전주세관 196

34. 평택세관 200

35. 관세평가분류원 204

36. 중앙관세분석소 207

V. 업무별 부패관련 실태분석 211

1. 수출통관업무 213

2. 수입통관업무 216

3. 여행자휴대품통관업무 219

4. 이사화물통관업무 222

5. 국제우편물통관업무 225

6. 관세환급업무 228

7. 납세심사업무 231

8. 범칙사건조사업무 234

9. 보세구역감시업무 237

10. 일반계약업무 240

11. 공항만 감시업무 243

12. FTA업무 246

13. 관세감면신청업무 249

14. 신용담보업체선정업무 252

VI. 국별 부패관련 실태분석 255

1. 세관의 국별 부패관련 실태비교 257

2. 인천세관 수출입통관국 259

3. 인천세관 휴대품통관1국 262

4. 인천세관 휴대품통관2국 265

5. 인천세관 특송통관국 268

6. 인천세관 심사국 271

7. 인천세관 조사국 274

8. 인천세관 감시국 277

9. 서울세관 통관국 280

10. 서울세관 자유무역협정집행국 283

11. 서울세관 심사국 286

12. 서울세관 조사국 289

13. 부산세관 통관국 292

14. 부산세관 신항통관국 295

15. 부산세관 심사국 298

16. 부산세관 조사국 301

17. 부산세관 감시국 304

VII. 과별 부패관련 실태분석 307

1. 세관 과별 부패관련 실태비교 309

부록 : 청렴도 측정 설문항목 319

판권기 327

〈표 2-1〉 청렴도의 내용과 의미 31

〈표 2-2〉 부패지수의 내용과 의미 31

〈표 2-3〉 부패위험지수의 내용과 의미 31

〈표 2-4〉 부패지수 측정모델의 내용 32

〈표 2-5〉 부패위험지수 측정모델의 내용 32

〈표 2-6〉 7점 척도의 100점 환산 방법 33

〈표 2-7〉 평가항목별 가중치 35

〈표 2-8〉 업무별·세관별 유효표본 구성내역 41

〈표 3-1〉 관세행정의 청렴도 조사결과 48

〈표 3-2〉 청렴도 및 하위차원 청렴도 조사결과 49

〈표 3-3〉 부패지수 차원별 조사결과 49

〈표 3-4〉 부패지수 세부항목 조사결과 50

〈표 3-5〉 부패위험지수 세부항목 조사결과 52

〈표 3-6〉 부패척결 방안에 대한 응답자의 의견(전체) 52

〈표 3-7〉 부패척결 방안에 대한 응답자의 주요의견 53

〈표 3-8〉 향후 금품이나 향응 원할 가능성 방지 개선에 대한 응답자의 주요의견 56

〈표 3-9〉 세관별 청렴도-부패지수-부패위험지수 비교 57

〈표 3-10〉 업무유형별 청렴도 및 하위지수 비교 61

〈표 3-11〉 업무유형별 부패지수 하위차원별 점수 62

〈표 3-12〉 업무유형별 부패인식 하위 구성차원별 점수 63

〈표 3-13〉 업무유형별 부패위험지수 하위차원별 점수 64

〈표 3-14〉 업무유형별 투명성지수의 하위 구성차원별 점수 65

〈표 3-15〉 업무유형별 책임성지수의 하위 구성차원별 점수 66

〈표 4-1〉 인천세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 69

〈표 4-2〉 인천세관의 부패지수 차원별 조사결과 69

〈표 4-3〉 인천세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 70

〈표 4-4〉 인천세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 70

〈표 4-5〉 인천세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 71

〈표 4-6〉 인천세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 72

〈표 4-7〉 김포공항세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 73

〈표 4-8〉 김포공항세관의 부패지수 차원별 조사결과 73

〈표 4-9〉 김포공항세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 74

〈표 4-10〉 김포공항세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 74

〈표 4-11〉 김포공항세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 75

〈표 4-12〉 김포공항세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 76

〈표 4-13〉 인천공항국제우편세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 77

〈표 4-14〉 인천공항국제우편세관의 부패지수 차원별 조사결과 77

〈표 4-15〉 인천공항국제우편세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 78

〈표 4-16〉 인천공항국제우편세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 78

〈표 4-17〉 인천공항국제우편세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 79

〈표 4-18〉 인천공항국제우편세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 80

〈표 4-19〉 수원세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 81

〈표 4-20〉 수원세관의 부패지수 차원별 조사결과 81

〈표 4-21〉 수원세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 82

〈표 4-22〉 수원세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 82

〈표 4-23〉 수원세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 83

〈표 4-24〉 수원세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 84

〈표 4-25〉 안산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 85

〈표 4-26〉 안산세관의 부패지수 차원별 조사결과 85

〈표 4-27〉 안산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 86

〈표 4-28〉 안산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 86

〈표 4-29〉 안산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 87

〈표 4-30〉 안산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 88

〈표 4-31〉 서울세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 89

〈표 4-32〉 서울세관의 부패지수 차원별 조사결과 89

〈표 4-33〉 서울세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 90

〈표 4-34〉 서울세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 90

〈표 4-35〉 서울세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 91

〈표 4-36〉 서울세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 92

〈표 4-37〉 안양세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 93

〈표 4-38〉 안양세관의 부패지수 차원별 조사결과 93

〈표 4-39〉 안양세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 94

〈표 4-40〉 안양세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 94

〈표 4-41〉 안양세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 95

〈표 4-42〉 안양세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 96

〈표 4-43〉 천안세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 97

〈표 4-44〉 천안세관의 부패지수 차원별 조사결과 97

〈표 4-45〉 천안세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 98

〈표 4-46〉 천안세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 98

〈표 4-47〉 천안세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 99

〈표 4-48〉 천안세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 100

〈표 4-49〉 청주세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 101

〈표 4-50〉 청주세관의 부패지수 차원별 조사결과 101

〈표 4-51〉 청주세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 102

〈표 4-52〉 청주세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 102

〈표 4-53〉 청주세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 103

〈표 4-54〉 청주세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 104

〈표 4-55〉 성남세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 105

〈표 4-56〉 성남세관의 부패지수 차원별 조사결과 105

〈표 4-57〉 성남세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 106

〈표 4-58〉 성남세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 106

〈표 4-59〉 성남세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 107

〈표 4-60〉 성남세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 108

〈표 4-61〉 파주세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 109

〈표 4-62〉 파주세관의 부패지수 차원별 조사결과 109

〈표 4-63〉 파주세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 110

〈표 4-64〉 파주세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 110

〈표 4-65〉 파주세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 111

〈표 4-66〉 파주세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 112

〈표 4-67〉 부산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 113

〈표 4-68〉 부산세관의 부패지수 차원별 조사결과 113

〈표 4-69〉 부산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 114

〈표 4-70〉 부산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 114

〈표 4-71〉 부산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 115

〈표 4-72〉 부산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 116

〈표 4-73〉 김해공항세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 117

〈표 4-74〉 김해공항세관의 부패지수 차원별 조사결과 117

〈표 4-75〉 김해공항세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 118

〈표 4-76〉 김해공항세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 118

〈표 4-77〉 김해공항세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 119

〈표 4-78〉 김해공항세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 120

〈표 4-79〉 양산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 121

〈표 4-80〉 양산세관의 부패지수 차원별 조사결과 121

〈표 4-81〉 양산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 122

〈표 4-82〉 양산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 122

〈표 4-83〉 양산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 123

〈표 4-84〉 양산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 124

〈표 4-85〉 북부산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 125

〈표 4-86〉 북부산세관의 부패지수 차원별 조사결과 125

〈표 4-87〉 북부산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 126

〈표 4-88〉 북부산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 126

〈표 4-89〉 북부산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 127

〈표 4-90〉 북부산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 128

〈표 4-91〉 창원세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 129

〈표 4-92〉 창원세관의 부패지수 차원별 조사결과 129

〈표 4-93〉 창원세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 130

〈표 4-44〉 창원세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 130

〈표 4-95〉 창원세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 131

〈표 4-96〉 창원세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 132

〈표 4-97〉 마산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 133

〈표 4-48〉 마산세관의 부패지수 차원별 조사결과 133

〈표 4-99〉 마산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 134

〈표 4-100〉 마산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 134

〈표 4-101〉 마산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 135

〈표 4-102〉 마산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 136

〈표 4-103〉 경남남부세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 137

〈표 4-104〉 경남남부세관의 부패지수 차원별 조사결과 137

〈표 4-105〉 경남남부세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 138

〈표 4-106〉 경남남부세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 138

〈표 4-107〉 경남남부세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 139

〈표 4-108〉 경남남부세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 140

〈표 4-109〉 경남서부세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 141

〈표 4-110〉 경남서부세관의 부패지수 차원별 조사결과 141

〈표 4-111〉 경남서부세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 142

〈표 4-112〉 경남서부세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 142

〈표 4-113〉 경남서부세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 143

〈표 4-114〉 경남서부세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 144

〈표 4-115〉 대구세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 145

〈표 4-116〉 대구세관의 부패지수 차원별 조사결과 145

〈표 4-117〉 대구세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 146

〈표 4-118〉 대구세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 146

〈표 4-119〉 대구세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 147

〈표 4-120〉 대구세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 148

〈표 4-121〉 울산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 149

〈표 4-122〉 울산세관의 부패지수 차원별 조사결과 149

〈표 4-123〉 울산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 150

〈표 4-124〉 울산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 150

〈표 4-125〉 울산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 151

〈표 4-126〉 울산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 152

〈표 4-127〉 구미세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 153

〈표 4-128〉 구미세관의 부패지수 차원별 조사결과 153

〈표 4-129〉 구미세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 154

〈표 4-130〉 구미세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 154

〈표 4-131〉 구미세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 155

〈표 4-132〉 구미세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 156

〈표 4-133〉 포항세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 157

〈표 4-134〉 포항세관의 부패지수 차원별 조사결과 157

〈표 4-135〉 포항세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 158

〈표 4-136〉 포항세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 158

〈표 4-137〉 포항세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 159

〈표 4-138〉 포항세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 160

〈표 4-139〉 속초세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 161

〈표 4-140〉 속초세관의 부패지수 차원별 조사결과 161

〈표 4-141〉 속초세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 162

〈표 4-142〉 속초세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 162

〈표 4-143〉 속초세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 163

〈표 4-144〉 속초세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 163

〈표 4-145〉 동해세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 164

〈표 4-146〉 동해세관의 부패지수 차원별 조사결과 164

〈표 4-147〉 동해세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 165

〈표 4-148〉 동해세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 165

〈표 4-149〉 동해세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 166

〈표 4-150〉 동해세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 167

〈표 4-151〉 광주세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 168

〈표 4-152〉 광주세관의 부패지수 차원별 조사결과 168

〈표 4-153〉 광주세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 169

〈표 4-154〉 광주세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 169

〈표 4-155〉 광주세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 170

〈표 4-156〉 광주세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 171

〈표 4-157〉 광양세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 172

〈표 4-158〉 광양세관의 부패지수 차원별 조사결과 172

〈표 4-159〉 광양세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 173

〈표 4-160〉 광양세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 173

〈표 4-161〉 광양세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 174

〈표 4-162〉 광양세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 175

〈표 4-163〉 여수세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 176

〈표 4-164〉 여수세관의 부패지수 차원별 조사결과 176

〈표 4-165〉 여수세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 177

〈표 4-166〉 여수세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 177

〈표 4-167〉 여수세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 178

〈표 4-168〉 여수세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 179

〈표 4-169〉 목포세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 180

〈표 4-170〉 목포세관의 부패지수 차원별 조사결과 180

〈표 4-171〉 목포세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 181

〈표 4-172〉 목포세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 181

〈표 4-173〉 목포세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 182

〈표 4-174〉 목포세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 183

〈표 4-175〉 대전세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 184

〈표 4-176〉 대전세관의 부패지수 차원별 조사결과 184

〈표 4-177〉 대전세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 185

〈표 4-178〉 대전세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 185

〈표 4-179〉 대전세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 186

〈표 4-180〉 대전세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 187

〈표 4-181〉 군산세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 188

〈표 4-182〉 군산세관의 부패지수 차원별 조사결과 188

〈표 4-183〉 군산세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 189

〈표 4-184〉 군산세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 189

〈표 4-185〉 군산세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 190

〈표 4-186〉 군산세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 191

〈표 4-187〉 제주세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 192

〈표 4-188〉 제주세관의 부패지수 차원별 조사결과 192

〈표 4-189〉 제주세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 193

〈표 4-190〉 제주세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 193

〈표 4-191〉 제주세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 194

〈표 4-192〉 제주세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 195

〈표 4-193〉 전주세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 196

〈표 4-194〉 전주세관의 부패지수 차원별 조사결과 196

〈표 4-195〉 전주세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 197

〈표 4-196〉 전주세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 197

〈표 4-197〉 전주세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 198

〈표 4-198〉 전주세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 199

〈표 4-199〉 평택세관의 청렴도 및 하위지수 조사결과 200

〈표 4-200〉 평택세관의 부패지수 차원별 조사결과 200

〈표 4-201〉 평택세관의 부패위험지수 차원별 조사결과 201

〈표 4-202〉 평택세관의 부패지수 세부항목별 조사결과 201

〈표 4-203〉 평택세관의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 202

〈표 4-204〉 평택세관의 업무분야별 청렴도 조사결과 203

〈표 4-205〉 관세평가분류원의 청렴도 및 하위지수 조사결과 204

〈표 4-206〉 관세평가분류원의 부패지수 차원별 조사결과 204

〈표 4-207〉 관세평가분류원의 부패위험지수 차원별 조사결과 205

〈표 4-208〉 관세평가분류원의 부패지수 세부항목별 조사결과 205

〈표 4-209〉 관세평가분류원의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 206

〈표 4-210〉 관세평가분류원의 업무분야별 청렴도 조사결과 206

〈표 4-211〉 중앙관세분석소의 청렴도 및 하위지수 조사결과 207

〈표 4-312〉 중앙관세분석소의 부패지수 차원별 조사결과 207

〈표 4-213〉 중앙관세분석소의 부패위험지수 차원별 조사결과 208

〈표 4-214〉 중앙관세분석소의 부패지수 세부항목별 조사결과 208

〈표 4-215〉 중앙관세분석소의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 209

〈표 4-216〉 중앙관세분석소의 업무분야별 청렴도 조사결과 209

〈표 5-1〉 수출통관업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 213

〈표 5-2〉 수출통관업무의 부패지수 차원별 조사결과 213

〈표 5-3〉 수출통관업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 214

〈표 5-4〉 수출통관업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 214

〈표 5-5〉 수출통관업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 215

〈표 5-6〉 수입통관업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 216

〈표 5-7〉 수입통관업무의 부패지수 차원별 조사결과 216

〈표 5-8〉 수입통관업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 217

〈표 5-9〉 수입통관업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 217

〈표 5-10〉 수입통관업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 218

〈표 5-11〉 여행자휴대품통관업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 219

〈표 5-12〉 여행자휴대품통관업무의 부패지수 차원별 조사결과 219

〈표 5-13〉 여행자휴대품통관업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 220

〈표 5-14〉 여행자휴대품통관업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 220

〈표 5-15〉 여행자휴대품통관업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 221

〈표 5-16〉 이사화물통관업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 222

〈표 5-17〉 이사화물통관업무의 부패지수 차원별 조사결과 222

〈표 5-18〉 이사화물통관업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 223

〈표 5-19〉 이사화물통관업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 223

〈표 5-20〉 이사화물통관업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 224

〈표 5-21〉 국제우편물통관업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 225

〈표 5-22〉 국제우편물통관업무의 부패지수 차원별 조사결과 225

〈표 5-23〉 국제우편물통관업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 226

〈표 5-24〉 국제우편물통관업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 226

〈표 5-25〉 국제우편물통관업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 227

〈표 5-26〉 관세환급업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 228

〈표 5-27〉 관세환급업무의 부패지수 차원별 조사결과 228

〈표 5-28〉 관세환급업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 229

〈표 5-29〉 관세환급업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 229

〈표 5-30〉 관세환급업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 230

〈표 5-31〉 납세심사업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 231

〈표 5-32〉 납세심사업무의 부패지수 차원별 조사결과 231

〈표 5-33〉 납세심사업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 232

〈표 5-34〉 납세심사업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 232

〈표 5-35〉 납세심사업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 233

〈표 5-36〉 범칙사건조사업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 234

〈표 5-37〉 범칙사건조사업무의 부패지수 차원별 조사결과 234

〈표 5-38〉 범칙사건조사업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 235

〈표 5-39〉 범칙사건조사업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 235

〈표 5-40〉 범칙사건조사업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 236

〈표 5-41〉 보세구역감시업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 237

〈표 5-42〉 보세구역감시업무의 부패지수 차원별 조사결과 237

〈표 5-43〉 보세구역감시업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 238

〈표 5-44〉 보세구역감시업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 238

〈표 5-45〉 보세구역감시업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 239

〈표 5-46〉 일반계약업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 240

〈표 5-47〉 일반계약업무의 부패지수 차원별 조사결과 240

〈표 5-48〉 일반계약업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 241

〈표 5-49〉 일반계약업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 241

〈표 5-50〉 일반계약업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 242

〈표 5-51〉 공항만 감시업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 243

〈표 5-52〉 공항만 감시업무의 부패지수 차원별 조사결과 243

〈표 5-53〉 공항만 감시업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 244

〈표 5-54〉 공항만 감시업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 244

〈표 5-55〉 공항만 감시업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 245

〈표 5-56〉 FTA업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 246

〈표 5-57〉 FTA업무의 부패지수 차원별 조사결과 246

〈표 5-58〉 FTA업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 247

〈표 5-59〉 FTA업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 247

〈표 5-60〉 FTA업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 248

〈표 5-61〉 관세감면신청업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 249

〈표 5-62〉 관세감면신청업무의 부패지수 차원별 조사결과 249

〈표 5-63〉 관세감면신청업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 250

〈표 5-64〉 관세감면신청업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 250

〈표 5-65〉 관세감면신청업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 251

〈표 5-66〉 신용담보업체선정업무의 청렴도 및 하위지수 조사결과 252

〈표 5-67〉 신용담보업체선정업무의 부패지수 차원별 조사결과 252

〈표 5-68〉 신용담보업체선정업무의 부패위험지수 차원별 조사결과 253

〈표 5-69〉 신용담보업체선정업무의 부패지수 세부항목별 조사결과 253

〈표 5-70〉 신용담보업체선정업무의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 254

〈표 6-1〉 세관별 조사대상 국 사례수 및 청렴지수 257

〈표 6-2〉 국별 청렴도 및 부패지수, 부패위험지수 비교 258

〈표 6-3〉 인천세관 수출입통관국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 259

〈표 6-4〉 인천세관 수출입통관국의 부패지수 차원별 조사결과 259

〈표 6-5〉 인천세관 수출입통관국의 부패위험지수 차원별 조사결과 260

〈표 6-6〉 인천세관 수출입통관국의 부패지수 세부항목별 조사결과 260

〈표 6-7〉 인천세관 수출입통관국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 261

〈표 6-8〉 인천세관 휴대품통관1국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 262

〈표 6-9〉 인천세관 휴대품통관1국의 부패지수 차원별 조사결과 262

〈표 6-10〉 인천세관 휴대품통관1국의 부패위험지수 차원별 조사결과 263

〈표 6-11〉 인천세관 휴대품통관1국의 부패지수 세부항목별 조사결과 263

〈표 6-42〉 인천세관 휴대품통관1국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 264

〈표 6-13〉 인천세관 휴대품통관2국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 265

〈표 6-14〉 인천세관 휴대품통관2국의 부패지수 차원별 조사결과 265

〈표 6-15〉 인천세관 휴대품통관2국의 부패위험지수 차원별 조사결과 266

〈표 6-16〉 인천세관 휴대품통관2국의 부패지수 세부항목별 조사결과 266

〈표 6-17〉 인천세관 휴대품통관2국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 267

〈표 6-18〉 인천세관 특송통관국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 268

〈표 6-19〉 인천세관 특송통관국의 부패지수 차원별 조사결과 268

〈표 6-20〉 인천세관 특송통관국의 부패위험지수 차원별 조사결과 269

〈표 6-21〉 인천세관 특송통관국의 부패지수 세부항목별 조사결과 269

〈표 6-42〉 인천세관 특송통관국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 270

〈표 6-23〉 인천세관 심사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 271

〈표 6-24〉 인천세관 심사국의 부패지수 차원별 조사결과 271

〈표 6-25〉 인천세관 심사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 272

〈표 6-26〉 인천세관 심사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 272

〈표 6-27〉 인천세관 심사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 273

〈표 6-28〉 인천세관 조사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 274

〈표 6-29〉 인천세관 조사국의 부패지수 차원별 조사결과 274

〈표 6-30〉 인천세관 조사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 275

〈표 6-31〉 인천세관 조사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 275

〈표 6-32〉 인천세관 조사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 276

〈표 6-33〉 인천세관 감시국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 277

〈표 6-34〉 인천세관 감시국의 부패지수 차원별 조사결과 277

〈표 6-35〉 인천세관 감시국의 부패위험지수 차원별 조사결과 278

〈표 6-36〉 인천세관 감시국의 부패지수 세부항목별 조사결과 278

〈표 6-37〉 인천세관 감시국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 279

〈표 6-38〉 서울세관 통관국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 280

〈표 6-39〉 서울세관 통관국의 부패지수 차원별 조사결과 280

〈표 6-40〉 서울세관 통관국의 부패위험지수 차원별 조사결과 281

〈표 6-41〉 서울세관 통관국의 부패지수 세부항목별 조사결과 281

〈표 6-42〉 서울세관 통관국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 282

〈표 6-43〉 서울세관 자유무역협정집행국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 283

〈표 6-44〉 서울세관 자유무역협정집행국의 부패지수 차원별 조사결과 283

〈표 6-45〉 서울세관 자유무역협정집행국의 부패위험지수 차원별 조사결과 284

〈표 6-46〉 서울세관 자유무역협정집행국의 부패지수 세부항목별 조사결과 284

〈표 6-47〉 서울세관 자유무역협정집행국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 285

〈표 6-48〉 서울세관 심사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 286

〈표 6-49〉 서울세관 심사국의 부패지수 차원별 조사결과 286

〈표 6-50〉 서울세관 심사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 287

〈표 6-51〉 서울세관 심사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 287

〈표 6-52〉 서울세관 심사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 288

〈표 6-53〉 서울세관 조사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 289

〈표 6-54〉 서울세관 조사국의 부패지수 차원별 조사결과 289

〈표 6-55〉 서울세관 조사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 290

〈표 6-56〉 서울세관 조사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 290

〈표 6-57〉 서울세관 조사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 291

〈표 6-58〉 부산세관 통관국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 292

〈표 6-59〉 부산세관 통관국의 부패지수 차원별 조사결과 292

〈표 6-60〉 부산세관 통관국의 부패위험지수 차원별 조사결과 293

〈표 6-61〉 부산세관 통관국의 부패지수 세부항목별 조사결과 293

〈표 6-62〉 부산세관 통관국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 294

〈표 6-63〉 부산세관 신항통관국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 295

〈표 6-64〉 부산세관 신항통관국의 부패지수 차원별 조사결과 295

〈표 6-65〉 부산세관 신항통관국의 부패위험지수 차원별 조사결과 296

〈표 6-66〉 부산세관 신항통관국의 부패지수 세부항목별 조사결과 296

〈표 6-67〉 부산세관 신항통관국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 297

〈표 6-68〉 부산세관 심사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 298

〈표 6-69〉 부산세관 심사국의 부패지수 차원별 조사결과 298

〈표 6-70〉 부산세관 심사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 299

〈표 6-71〉 부산세관 심사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 299

〈표 6-72〉 부산세관 심사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 300

〈표 6-73〉 부산세관 조사국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 301

〈표 6-74〉 부산세관 조사국의 부패지수 차원별 조사결과 301

〈표 6-75〉 부산세관 조사국의 부패위험지수 차원별 조사결과 302

〈표 6-76〉 부산세관 조사국의 부패지수 세부항목별 조사결과 302

〈표 6-77〉 부산세관 조사국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 303

〈표 6-78〉 부산세관 감시국의 청렴도 및 하위지수 조사결과 304

〈표 6-79〉 부산세관 감시국의 부패지수 차원별 조사결과 304

〈표 6-80〉 부산세관 감시국의 부패위험지수 차원별 조사결과 305

〈표 6-81〉 부산세관 감시국의 부패지수 세부항목별 조사결과 305

〈표 6-82〉 부산세관 감시국의 부패위험지수 세부항목별 조사결과 306

〈표 7-1〉 과(관, 센터)별 청렴도 비교 309

〈그림 2-1〉 전체 유효표본의 구성내역 38

〈그림 2-2〉 일반민원인의 업무처리 방식 38

〈그림 2-3〉 일반민원인의 주변종사자 활용 유형 39

〈그림 2-4〉 업무분야별 유효표본의 구성내역 39

〈그림 2-5〉 본부세관별 및 관세평가분류원, 중앙관세분석소 유효표본의 구성내역 40

〈그림 3-1〉 세관별 청렴도 비교 59