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표제지
목차
서문 3
연구개요 4
제1장 서론 18
제1절 연구 배경 및 목적 19
1. 연구 배경 19
2. 연구 목적 20
제2절 연구 범위 및 방법 21
1. 연구 범위 21
2. 연구 방법 22
3. 연구 수행체계 24
제3절 이론적 논의 25
1. 고령관광의 개념 25
2. 고령관광 시장 중요성 37
제2장 고령층 국내관광 현황 43
제1절 고령층 대상 국내 관광 지원 정책 44
제2절 고령층 국내관광 실태 48
1. 2016 국민여행실태조사 48
2. 종합 분석 결과 49
3. 시사점 51
제3절 고령층의 국내관광 설문조사 53
1. 조사 개요 53
2. 조사 결과 55
3. 시사점 66
제3장 국외 사례 분석 68
제1절 사례 분석의 기준 70
제2절 프랑스 사례 72
제3절 일본 사례 81
제4절 미국 사례 93
제5절 시사점 102
제4장 고령층 국내관광 활성화 방안 106
제1절 기본 방향 108
1. 고령층 관광 시장 분류 108
2. 정책 목표 109
제2절 정책 방안 110
1. 고령층 관광정보 제공 확대 112
2. 맞춤형 상품 개발 118
3. 고령층 관광인프라 구축 131
4. 제도 개선 135
제3절 정책추진 로드맵 142
제5장 결론 및 정책 제언 144
제1절 결론 145
제2절 정책 제언 147
참고문헌 148
ABSTRACT 154
[부록] 155
1. 고령층 설문지 156
2. 전문가 설문지 165
판권기 175
〈표 1-1〉 주요 연구 방법 및 내용 23
〈표 1-2〉 고령자 구분에 대한 선행연구 26
〈표 1-3〉 고령자 특징에 따른 분류 30
〈표 1-4〉 주요 국가별 고령 관광동기 31
〈표 1-5〉 시니어 관광 활성화 방안 33
〈표 1-6〉시니어 관광 실행 전략 35
〈표 1-7〉 고령 관광객을 위한 시장 분류의 접근 40
〈표 2-1〉 고령친화 관광산업 육성 44
〈표 2-2〉 문화체육관광부 관광정책분야 고령관광 관련 예산 현황 46
〈표 2-3〉 50+재단 주요 사업 47
〈표 2-4〉 분석 항목 48
〈표 2-5〉 종합 분석 결과표 49
〈표 2-6〉 설문조사 개요 53
〈표 2-7〉 관광지 선택 속성 55
〈표 2-8〉 관광 제약 58
〈표 2-9〉 정보 제공 채널의 다양성 59
〈표 2-10〉 정보 내용의 풍부성 60
〈표 2-11〉 방문지에서 여행 안내의 쉬운 정도 60
〈표 2-12〉 여행하기 쉬운 환경 조성 61
〈표 2-13〉 여행하기 쉬운 편의시설 62
〈표 2-14〉 종사원 서비스 적절성 63
〈표 2-15〉 서비스의 공평성 63
〈표 2-16〉 여행상품의 다양성 64
〈표 2-17〉 여행상품 가격의 적절성 65
〈표 2-18〉/〈표 2-19〉 관점별 특징 67
〈표 3-1〉 사례 대상 및 분석 기준 71
〈표 3-2〉 시니어층의 질 높은 오키나와여행 촉진을 위한 시책의 기본방침 84
〈표 3-3〉 고령층 시장 대상 시책의 전체방향 85
〈표 3-4〉 로드스칼라 연혁 93
〈표 3-5〉 엘더호스텔(현 로드스칼라) 참여 결정 요인 94
〈표 3-6〉 로드스칼라 여행교육프로그램 구분 95
〈표 3-7〉 2018년 최근 프로그램 96
〈표 3-8〉 로드스칼라 대표 프로그램 예시 97
〈표 3-9〉 엘더트레크 프로그램 예시 99
〈표 3-10〉 여행사 및 정보제공 사례 100
〈표 3-11〉 고령층 대상 관광활성화: 프랑스, 일본, 미국 사례 104
〈표 4-1〉 고령층의 국내관광 활성화 정책 세부 목표 109
〈표 4-2〉 고령관광의 정책대상 및 정책목표, 세부 방향 111
〈표 4-3〉 고령층 대상 고령관광 정보 내용 114
〈표 4-4〉 고령층 관광교육프로그램 교과과정안 125
〈표 4-5〉 사업설명회 진행순서 126
〈표 4-6〉 고령층 대상 관광편의시설 개선방안 132
〈표 4-7〉 정책 추진주체 및 시기 143
[그림 1-1] 연구의 구성 및 내용 24
[그림 1-2] 고령층 관광객 계층 분류 29
[그림 1-3] 인지연령 차이에 따른 관광지 선호속성의 차이 36
[그림 1-4]실버산업 성장률 전망 37
[그림 1-5] 60대 이상 소비 전망 37
[그림 1-6] 고령의 여가활동 비중 38
[그림 1-7] 50세 이상 출국자 현황 38
[그림 1-8]/[그림 1-7] 고령관광 마케팅 접근 42
[그림 4-1] 고령층 국내관광 활성화 방안 110
[그림 4-2] 고령관광 정책 방안 111
[그림 4-3] 실버여행학교 추진체계 124
[그림 4-4] 실버여행학교 운영모형 124
[그림 4-5] 실버여행학교 프로그램 126
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