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[표지]
목차
발간사 / 서형수 3
제1장 서론 6
제2장 편의점 노동환경 실태조사 결과 10
제1절 조사개요 12
제2절 임금실태 13
1. 시급분포 및 최저임금보장률 13
2. 시급에 대한 만족도 18
3. 희망 시급 수준 20
4. 주휴수당 지급 여부 21
4. 임금체불 여부 24
5. 합법적 수습시급 지급 여부 26
6. 합법적인 야간근로수당 지급 여부 28
제3절 근무환경 30
1. 근로계약서 작성 및 교부 여부 30
2. 휴게시간 보장 여부 32
3. 적정한 작업환경 제공 여부 34
4. CCTV를 통한 감시 또는 업무지시 여부 36
5. 정산차액에 대한 배상 여부 38
6. 지각 등에 대한 벌금 공제 여부 39
7. 사회보험 가입 여부 41
제4절 안전 45
1. 폭언, 폭행을 당한 경험 여부 45
2. 근무 중 성폭력을 당한 경험 여부 47
3. 카운터에 비상탈출구 유무 49
4. 보안, 안전 장비 보유 현황 51
5. 안전 및 범죄 대처를 위한 교육 현황 53
제5절 개선과제 56
1. 아르바이트 노동자들이 선택한 우선과제 56
제3장 결론 및 제언 60
부록 : 주관식 응답결과 65
1. 기타 편의점에서 겪었던 문제 응답 67
2. 각종 폭력 및 성희롱 응답 71
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