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표제지
목차
연구개요 4
제1장 서론 37
제1절 연구 배경 및 목적 38
1. 연구 배경 38
2. 연구 목적 39
제2절 연구 범위 및 방법 41
1. 연구 범위 41
2. 연구 방법 42
3. 연구 수행 체계 43
제3절 연구의 한계와 기대 45
제2장 오버투어리즘 현상의 이해 46
제1절 관광수용력의 이해 47
1. 관광수용력 개념 47
2. 관광수용력 유형 48
3. 관광수용력 진단 관련 선행연구 50
제2절 이론적 논의 52
1. 관광지 수명주기 이론 52
2. 여행경력패턴 이론 54
3. 분노지수 이론 55
4. 스노우볼 효과 56
제3절 오버투어리즘 현상의 개념적 이해 58
1. 주요 현상과 개념 58
2. 오버투어리즘의 이유와 문제 61
3. 공간별 주요 현상과 특성 62
제3장 국내 오버투어리즘 현황 및 심층 분석 65
제1절 언론 빅데이터 분석 66
1. 뉴스 데이터 분석 66
2. 웹 문서 분석 69
3. 시사점 74
제2절 심층 분석 76
1. 심층 분석 개요 76
2. 심층 분석 결과 82
3. 심층 인터뷰 결과 맵핑 99
제3절 종합 시사점 103
제4장 오버투어리즘 현상의 국내ㆍ외 사례와 대응 분석 105
제1절 사례 분석 틀 106
1. 분석 기본 방향 106
2. 분석 방법 및 대상 107
제2절 유형별 사례 분석 108
1. 도시 사례 108
2. 관광명소 사례 116
3. 정주형 마을 사례 119
제3절 종합시사점 125
제5장 오버투어리즘 대응 방향 127
제1절 기본 방향 128
1. 오버투어리즘 현상의 객관적 이해 128
2. 관광 패러다임 전환 132
3. 선제적이고 근본적인 접근 133
제2절 정책 대응 방향 136
1. 오버투어리즘 진단 지표 개발 136
2. 지속가능한 관광 관리 138
3. 지역 특성별 대응 가이드라인 개발 140
4. 관광 선순환 구조 마련 143
5. 지역과 상생하는 관광 문화 확산 146
제3절 정책 대응 로드맵 149
제6장 결론 및 제언 151
제1절 결론 152
제2절 제언 154
참고문헌 155
ABSTRACT 163
[부록] 전문가 설문조사 165
판권기 173
〈표 2-1〉 관광수용력의 유형 48
〈표 2-2〉 관광수용력 진단 지표(예시) 49
〈표 2-3〉 관광지 수명주기의 6단계 54
〈표 2-4〉 분노지수 이론 56
〈표 3-1〉 오버투어리즘 기사에 나타난 단어(명사)들의 빈도, 1위-50위 68
〈표 3-2〉 자료수집 69
〈표 3-3〉 오버투어리즘 관련 상위 20개 키워드 70
〈표 3-4〉 심층인터뷰 개요 78
〈표 3-5〉 전체 진행흐름 79
〈표 3-6〉 제1단계 인터뷰 가이드라인 80
〈표 3-7〉 제2단계 인터뷰 가이드라인 80
〈표 3-8〉 제3단계 인터뷰 가이드라인 80
〈표 3-9〉 제4단계 인터뷰 가이드라인 81
〈표 3-10〉 제5단계 인터뷰 가이드라인 81
〈표 3-11〉 제6단계 인터뷰 가이드라인 81
〈표 3-12〉 제주 인터뷰 참가자 82
〈표 3-13〉 전주 인터뷰 참가자 90
〈표 4-1〉 책임 있는 관광객을 위한 12가지 규칙(베니스) 111
〈표 4-2〉 사례별 대응방안 126
〈표 5-1〉 오버투어리즘 수준 평가 130
〈표 5-2〉 부문별 관광수용력 AHP분석 137
〈표 5-3〉 오버투어리즘 주요 대응 전략 평가 142
[그림 1-1] 연구 수행 체계 43
[그림 2-1] 오버투어리즘 관련 이론 52
[그림 2-2] 관광지 수명주기 이론 53
[그림 2-3] 여행경력패턴 이론 55
[그림 2-4] 스노우볼 효과 57
[그림 2-5] 공간별 주요 이슈 63
[그림 3-1] '오버투어리즘' 기사 월별 빈도 67
[그림 3-2] 오버투어리즘 topic1: 제주도, 관광객, 과잉 72
[그림 3-3] 오버투어리즘 topic2: 제주도, 북촌한옥마을, 베네치아 72
[그림 3-4] 오버투어리즘 네트워크 그래프 74
[그림 3-5] 전주 한옥마을의 방문객 수와 주민 수 추이 91
[그림 3-6] 오버투어리즘 현상 인터뷰결과 맵핑 99
[그림 4-1] 사례 분석 체계 107
[그림 4-2] 제주도 면세점 109
[그림 4-3] 제주도 공항 109
[그림 4-4] 베니스 금지 활동 홍보 111
[그림 4-5] 관광객 금지 홍보 112
[그림 4-6] 불법 숙박에 대한 규제 112
[그림 4-7] 바르셀로나 공정관광 가이드라인(서울시, UNWTO 공동 추진) 114
[그림 4-8] 암스테르담 관광객 금지사항 홍보 116
[그림 4-9] 마추픽추 입장인원 제한 117
[그림 4-10] 마추피추 시설 보수 117
[그림 4-11] 국립공원 그린포인트 캠페인 119
[그림 4-12] 위법행위 단속 119
[그림 4-13] 북촌한옥마을 관광객 방문 반대 집회 121
[그림 4-14] 북촌 정숙관광 캠페인 121
[그림 4-15] 감천마을 방문객 에티켓 122
[그림 4-16] 주민협의회의 마을기업사업단 123
[그림 4-17] 엄마손 협동조합 123
[그림 5-1] 우리나라 오버투어리즘 대응을 위한 기본방향 128
[그림 5-2] 감천문화마을 입구의 에티켓 표지 147
[그림 5-3] 상점에 표시된 쓰레기 수거 표지 147
[그림 5-4] 진에어의 코리아가이드북 내용 中 148
[그림 5-5] 정책 대응 로드맵 149
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