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머리말PART 1. 국제회의편MICE 산업의 꽃, 국제회의기획자1. 국제회의란 무엇인가? 1) 국제회의의 구성요소 2) 국제회의의 유형 On-Site 2. 국제회의는 어떻게 이루어지는가? 1) 회의의 구성과 프로그램 국제정상회의 / 소규모 비공개 세미나 / 국제기구 주관 공개포럼 2) 연회 즐기기 연회 참석 전 / 초청장 회신 R.S.V.P. 3) 연회장 리시빙 라인(Receiving Line) / 축배(Toast) 3. 국제회의는 어떻게 기획하고 운영하는가? 1) 국제회의 기획하기 국제회의 총괄계획 / 정부회의 / 국제학술회의 / 공동(외국기관) 국제회의 / 국제회의 최종점검 D-1 2) 국제회의 운영하기 회의장 / 회의장 배치도 / 연회장 / 좌석배치도 / 수송기획 / VIP 영접·영송 3) 국제회의 개최 후 감사편지 발송 / 회의 사후평가 / 설문조사 PART 2. 의전편상대의 마음을 얻기 위해 치밀하게 계획된 예술행위1. 의전이란? 1) 의전은 배려다 수행의전 2) 국제의전 규칙 5R's Respect(상대방에 대한 존중과 배려) / Reciprocity(상호주의) / Reflecting Culture(문화의 반영) / Rank(서열) / Right(오른쪽) / 로마숫자 표기법과 24시제 2. 국제회의 의전관 1) 국제회의 의전관 도전하기 G20 서울 정상회담2) 국제회의 의전관 체험하기 G20 국회의장회의 국별 의전관(DLO) [실무노트 1] 공항영접 [실무노트 2] 회의 의전 3) 국제정상회의 의전관 지원하기 의전관 지원 A to Z 3. 국제행사 의전 기획·운영 1) 의전 기획하기 공항 및 회의장 의전 / 외부인사(내방객) 영접 2) 회의장 좌석배치 및 의전서열 공식방문(Official Visit) / 양자회담(Bilateral Discussions) / 다자회담(Multilateral Discussions) / 연회(Banquet) 3) 협약식(Ceremony) 준비 및 진행 조약(Treaty)과 기관 간 약정(Arrangement) / 문안 작성 / 문건 검독(Proof-Reading) 및 합철(Binding) / 좌석배치 및 국기배열(Setting Arrangement) [실무노트 3] 기관간의 약정 체결 4) 공식 영문편지 작성 영문서식의 형식과 구성 / 영문서식의 주요 구성 / 영문편지 사례 PART 3. 영어커뮤니케이션편듣고, 말하고, 보여주자 : 3S 전략1. 청취 - 듣자! 전략 1) Shadowing(쉐도잉) 기법 1) 의미가 아닌 소리에 집착하라! 2) 직청직해, 단위를 중심으로 끊어서 들어보자! 3) 영어 발음원리 이해하기 ~ing의 'g' 탈락현상 / 구개음화 현상 / 연음현상 / 플랩현상 / 대명사·부사의 첫 자음 탈락현상 / 기능어(Function Word) 약화현상 2. 영어 스피치 - 말하자! 전략 2) Speaking - 말하기 1) 탄력 있게 말하자 강세(Stress) / 억양(intonation) 2) 소통능력을 기르자 언어적인 요소 / 비언어적인 요소 3) 메라비언의 법칙(The Law of Mehrabian) 효과적인 바디랭귀지 사용법 4) 논리적으로 말하자 AREA 법칙 3. 영어 프레젠테이션 - 보여주자! 전략 3) Showing - 보여주기 1) 프레젠테이션 구성 서론 | 첫인상 결정하기 / 본론 | 청중과 호흡하기 / 결론 | 기억에 남기기 2) 매력적인 프레젠터로 거듭나기 6가지 노하우(Know-How) / 발표자의 위치와 시선 3) 시각적 보조자료(Visual Aids) 활용하기 자료의 시각화 / KISS 원칙 / 그래프 활용하기 4) 프레젠테이션 정복하기 청중을 공부하라! / 프레젠테이션 평가(Evaluation)
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