표제지

일러두기

발간사 / 김석환

목차

한국 인터넷 역사 15

국내·외 인터넷 이용 현황 19

인터넷 주소 현황 20

인터넷 융합서비스 21

정보보호 23

2018년 인터넷 10대 뉴스 25

특집 34

제1부 AI로 똑똑해지는 인터넷 서비스 35

제2부 4차산업혁명의 플랫폼, 스마트시티 44

제3부 혁신 플랫폼으로 꽃피는 블록체인 51

제1편 산업 및 서비스 64

제1부 인터넷 경제 65

제1장 데이터 경제 67

제2장 플랫폼 경제 72

제3장 인터넷 스타트업 80

제2부 인터넷 산업 85

제1장 인터넷 산업 현황 87

제2장 인터넷 금융 및 핀테크 92

제3장 전자상거래 113

제4장 O2O 및 공유경제 118

제5장 온라인광고 132

제3부 인터넷 이용 139

제1장 사물인터넷 141

제2장 클라우드 149

제3장 인공지능 155

제4장 가상현실 163

제4부 인터넷 정보서비스 175

제1장 정보검색 177

제2장 커뮤니케이션 184

제3장 콘텐츠 191

제4장 인터넷 미디어 221

제5장 위치정보 237

제6장 모바일 앱 244

제5부 공공부문 인터넷 서비스 251

제1장 열린 정부혁신 253

제2장 국민 대상 서비스 261

제3장 기업 대상 서비스 272

제2편 활용 279

제1부 인터넷 이용 280

제1장 개인 및 가정 282

제2장 사업체 289

제2부 인터넷 이용 환경 302

제1장 인터넷 이용환경 개선 304

제2장 인터넷 이용문화 조성 321

제3부 안전한 인터넷 348

제1장 정보보호 350

제2장 개인정보보호 369

제3편 인프라 377

제1부 인터넷 인프라 378

제1장 백본망 380

제2장 가입자망 389

제3장 연구망 407

제4장 차세대 인터넷 427

제2부 인터넷 주소자원 440

제1장 IP주소 및 AS번호 442

제2장 도메인 449

제3장 도메인 이름 시스템 455

제3부 인터넷기술 462

제1장 기술 표준화 464

제2장 인증기술 479

제3장 공인전자문서 489

제4부 인터넷 법제도 496

제1장 인터넷 진흥 498

제2장 정보보호 502

제3장 개인정보보호 507

제4장 이용자 보호 516

제5장 인터넷 규제 개선 528

제4편 국제협력 535

제1장 인터넷 거버넌스 536

제2장 정보보호 548

제3장 개인정보보호 551

제4장 해외 인터넷 현황 557

부록 569

국내 ISP 현황(2018년 8월 기준) 570

약어 모음 573

기관 약어 579

2018 한국인터넷백서 편집위원 및 편집진 582

2018 한국인터넷백서 집필진 583

판권기 587

[표 특집 2-1] 도시유형별 스마트시티 접근법 46

[표 특집 3-1] 세계의 주요 허가형 블록체인 플랫폼 현황 52

[표 특집 3-2] 전 세계 암호자산의 결제수단별 비중 54

[표 특집 3-3] 해외 ICO 규제 유형과 주요특징 57

[표 특집 3-4] 2018년 블록체인 시범사업 현황 58

[표 특집 3-5] 글로벌 정부주도 블록체인 프로젝트 현황 60

[표 1-1-1-1] 데이터산업 시장 규모 68

[표 1-1-1-2] 2017년 시장 영역별 국내 빅데이터 시장 규모 69

[표 1-1-1-3] 직무별 빅데이터 전문인력 현황 및 전망(전체 산업) 69

[표 1-2-1-1] 초고속인터넷 가입자 현황 87

[표 1-2-1-2] 인터넷 산업의 분류 88

[표 1-2-1-3] 국내 인터넷 산업 매출액 현황 89

[표 1-2-1-4] 정보통신방송 기기 매출액 현황 90

[표 1-2-1-5] 정보통신방송 서비스 매출액 현황 90

[표 1-2-1-6] SW 및 디지털 콘텐츠 매출액 현황 91

[표 1-2-2-1] 금융기관 인터넷뱅킹 이용자 수 92

[표 1-2-2-2] 금융기관 모바일뱅킹 이용자 수 93

[표 1-2-2-3] 금융기관 인터넷뱅킹 이용실적(일평균, 2018.6 기준) 94

[표 1-2-2-4] 금융기관 모바일뱅킹 이용실적(일평균 기준) 95

[표 1-2-2-5] 모바일뱅킹 이용비율 95

[표 1-2-2-6] 일평균 업종별 전자지급서비스 이용 현황 98

[표 1-2-2-7] 간편결제서비스 이용건수 현황 99

[표 1-2-2-8] 간편결제서비스 이용금액 현황 99

[표 1-2-2-9] 간편결제서비스 주요 사업자 100

[표 1-2-2-10] 간편송금서비스 이용건수 및 이용금액 현황 100

[표 1-2-2-11] 간편송금서비스 주요 사업자 101

[표 1-2-2-12] 주요국가 크라우드펀딩 제도 103

[표 1-2-2-13] 인터넷 전문은행 도입 시 효과 109

[표 1-2-2-14] 인터넷 전문은행 해외 설립 사례 109

[표 1-2-2-15] 인터넷 전문은행 관련 주요국 법 제도 비교 110

[표 1-2-2-16] 2015년 정부의 인터넷 전문은행 관련 규제 완화 방안 111

[표 1-2-2-17] 국내 인터넷 전문은행 비교 111

[표 1-2-3-1] 온라인쇼핑거래액(2014~2017) 113

[표 1-2-3-2] 디지털 경제 프로젝트 116

[표 1-2-4-1] O2O 서비스 만족도 120

[표 1-2-4-2] 중앙집권식 공유경제와 탈중앙 공유경제의 비교 128

[표 1-2-5-1] 글로벌 인터넷 서비스 기업 매출액 현황 132

[표 1-2-5-2] 국내 인터넷 서비스 기업 매출액 현황 133

[표 1-2-5-3] 국내 광고 매체 유형별 광고비 133

[표 1-2-5-4] 국내 온라인광고 유형별 광고비 134

[표 1-2-5-5] 국내 온라인광고 세부유형별 광고비 134

[표 1-2-5-6] 온라인광고 분쟁상담 및 조정신청 접수 현황 135

[표 1-2-5-7] 전 세계 온라인광고비 지출 규모 136

[표 1-2-5-8] 전 세계 온라인광고 유형별 성장률 및 비중 137

[표 1-2-5-9] 전 세계 온라인광고 유형별 매출액 137

[표 1-3-1-1] IoT 주요서비스 내용(예시) 145

[표 1-3-1-2] IoT 기술 구성요소 146

[표 1-3-1-3] IoT 전용 네트워크 비교 147

[표 1-3-2-1] 민간분야 클라우드컴퓨팅 규제 개선 사례 현황 150

[표 1-3-2-2] 국내 클라우드컴퓨팅 공급기업 현황 152

[표 1-3-3-1] AI 시장의 지역별 매출 현황 및 전망 156

[표 1-3-3-2] 국가별 AI 논문 등재 및 특허 출원 현황 157

[표 1-3-3-3] 중국과 일본의 AI 발전 전략 159

[표 1-3-3-4] 국내 기업별 AI산업 동향 161

[표 1-3-3-5] 국외 기업별 AI산업 동향 162

[표 1-3-4-1] 2017년 매출 기준 스팀 상위 VR 타이틀 166

[표 1-3-4-2] 민간 투자 동향 171

[표 1-3-4-3] 국내 VR 주요 기업 동향 171

[표 1-3-4-4] VR/AR 주요 기술 및 추진 목표 173

[표 1-4-1-1] 2017년 국내 인기 검색어 180

[표 1-4-2-1] 디바이스별 SNS 이용 현황(2018.6 기준) 185

[표 1-4-2-2] 모바일 인스턴트 메신저 이용 현황(2018.6 기준) 187

[표 1-4-2-3] 디바이스별 이메일 이용 현황(2018.6 기준) 189

[표 1-4-3-1] 방송산업 총괄 193

[표 1-4-3-2] 방송산업 사업체당 평균매출액 및 종사자당 평균매출액 현황(2016 기준) 193

[표 1-4-3-3] 인터넷영상물제공업 사업자 방송사업 연도별 매출액(2014~2016) 194

[표 1-4-3-4] 국내 주요 OTT 서비스 195

[표 1-4-3-5] 국내 영화산업의 전제 디지털 온라인 시장 매출 규모(2013~2017) 196

[표 1-4-3-6] 애니메이션산업 총괄(2012~2016) 197

[표 1-4-3-7] 애니메이션산업 사업체당 평균매출 및 종사자당 평균매출(2016 기준) 198

[표 1-4-3-8] 온라인 음악 유통업 사업체당 평균 매출액 및 종사자당 평균 매출액(2016 기준) 200

[표 1-4-3-9] 온라인 음악 유통업 업종별 매출액 추이 201

[표 1-4-3-10] 국내 게임산업 현황 204

[표 1-4-3-11] 게임산업 업종별 매출액 현황 205

[표 1-4-3-12] 국내 지식정보(이러닝) 산업 현황 209

[표 1-4-3-13] 지식정보(이러닝) 사업자 매출액 210

[표 1-4-3-14] 이러닝 수요자별 시장 규모 비교 210

[표 1-4-3-15] 국내 만화산업 총괄 214

[표 1-4-3-16] 온라인 만화 제작·유통업 부문 매출액 214

[표 1-4-3-17] 웹툰 유통 플랫폼별 작품 수(2015~2017) 215

[표 1-4-3-18] 웹툰 유통 플랫폼별 소속 작가 수(2015~2017) 216

[표 1-4-3-19] 웹툰 플랫폼의 해외 서비스 현황 217

[표 1-4-3-20] 웹소설 플랫폼 현황 218

[표 1-4-3-21] 웹소설 플랫폼 가입자 현황 219

[표 1-4-4-1] 2017년 하반기 IPTV 가입자수 및 시장점유율 223

[표 1-4-4-2] 유료방송사업자 유형별 가입자수 추이(2010~2016) 224

[표 1-4-4-3] 유료방송사업자 유형별 방송 매출 추이(2014~2017) 224

[표 1-4-4-4] 국내 주요 OTT 229

[표 1-4-4-5] 스마트TV 표준화 234

[표 1-4-4-6] TV, 디지털TV, 스마트TV 기능TV 보유율 추이(2011~2017) 235

[표 1-4-4-7] 삼성전자 타이젠과 LG 전자 웹OS의 비교 236

[표 1-4-5-1] 국내 LBS 사업자 허가 및 신고 현황(2017 기준) 238

[표 1-4-5-2] 공모전 우수 비즈니스 아이디어 및 모델 선정 결과 239

[표 1-4-5-3] 위치기반 우수 비즈니스 아이디어 및 모델에 대한 사업화 지원 현황 240

[표 1-4-5-4] 주요 컨설팅 항목 241

[표 1-4-5-5] 맞춤형 전문 컨설팅 수행 절차 241

[표 1-4-5-6] Wi-Fi 위치정보 활용 플랫폼 운영 경과 242

[표 1-5-1-1] 지방자치단체의 사회적 가치 구현 우수사례 259

[표 1-5-1-2] 정부혁신 3대 목표 260

[표 1-5-2-1] 연도별 정부24(민원서비스) 온라인 신청 및 발급종수 262

[표 1-5-2-2] 연도별 정부24(민원서비스) 이용현황 263

[표 1-5-2-3] 연도별 정부24(정부서비스, 나의 생활정보) 이용현황 264

[표 1-5-2-4] 연도별 소비자 피해구제 처리현황 265

[표 1-5-2-5] 생활안전지도 10대 분야별 이용현황 266

[표 1-5-2-6] 생활환경 안전정보시스템 내 생활화학 제품 및 물질 등록 건 269

[표 1-5-2-7] 연도별 체류 외국인 현황 269

[표 1-5-3-1] 공공부문 기업 대상 인터넷 서비스 사례 272

[표 1-5-3-2] 기업지원 플러스(G4B) 주요 이용실적 274

[표 1-5-3-3] 통관 단일창구 주요 이용실적 274

[표 1-5-3-4] 중소기업 정책정보 서비스(기업마당) 주요 운영실적 275

[표 1-5-3-5] 국가종합전자조달 서비스 주요 이용실적 276

[표 1-5-3-6] 특허정보 서비스 주요 이용실적 277

[표 2-1-1-1] 성별·연령별 인터넷 이용목적(복수 응답) 286

[표 2-1-1-2] 성별·연령별 인터넷 이용 장소(만 3세 이상, 복수 응답) 288

[표 2-2-1-1] 전자정부서비스 웹 호환성 진단표 306

[표 2-2-1-2] 전자정부서비스 모바일 웹 호환성 진단표 307

[표 2-2-1-3] 국내 웹 및 모바일 앱 접근성 표준 제정 현황 315

[표 2-2-1-4] 2017년 정보접근성 실태조사 결과(전년대비 비교) 316

[표 2-2-1-5] 2018년 6월 개정 WCAG 2.1 318

[표 2-2-2-1] 디지털정보화수준 부문별·계층별 추이 322

[표 2-2-2-2] 연도별 일반 국민 대비 정보취약계층 부문별 디지털정보화 수준 322

[표 2-2-2-3] 취약계층 스마트폰 보유율 323

[표 2-2-2-4] 정보통신 보조기기 보급 현황 324

[표 2-2-2-5] 사랑의 그린 PC 보급 실적 325

[표 2-2-2-6] 통신중계 서비스 현황 326

[표 2-2-2-7] 장애인 정보화 교육 실적 327

[표 2-2-2-8] 고령층 정보화 교육 실적 327

[표 2-2-2-9] 결혼이민자 정보화 교육 실적 327

[표 2-2-2-10] 북한이탈주민 정보화 교육 실적 328

[표 2-2-2-11] 강사지원단 정보화 교육 실적 328

[표 2-2-2-12] 온라인 정보화교육 실적 329

[표 2-2-2-13] 사이버폭력, 인터넷 과의존 실태조사 330

[표 2-2-2-14] 학교폭력 유형별 발생현황 330

[표 2-2-2-15] 사이버범죄 발생현황 331

[표 2-2-2-16] 인터넷 윤리·사이버폭력 예방 교육 접수현황(2016~2018) 331

[표 2-2-2-17] 2018년 인터넷 윤리교육 과정별 운영 현황 332

[표 2-2-2-18] 인터넷 및 스마트폰 과의존 상담실적 336

[표 2-2-2-19] 인터넷 및 스마트폰 과의존 예방교육 실적 337

[표 2-2-2-20] 방송통신심의위원회 통신심의 및 시정요구 유형별 현황(2014-2017) 340

[표 2-2-2-21] 2017 통신심의 제재종류별 의결 내역 341

[표 2-2-2-22] 통신심의 시정요구 대상 정보 유형별 현황(2014~2017) 342

[표 2-2-2-23] 통신심의 인지방법별 현황(2014~2017) 343

[표 2-2-2-24] 통신심의 관계기관 심의요청 현황(2014~2017) 343

[표 2-2-2-25] 유해정보 인지방법별 시정요구 현황(2014~2016) 344

[표 2-3-1-1] 랜섬웨어 피해 민원 접수 현황 352

[표 2-3-1-2] 홈페이지 악성코드 은닉 점검 대상 354

[표 2-3-1-3] 악성코드 은닉 사이트 탐지 건수 355

[표 2-3-1-4] 인터넷 연동구간 DDoS 대응시스템 탐지·대응 현황 356

[표 2-3-1-5] DDoS 사이버대피소 운영 현황 356

[표 2-3-1-6] 사이버보안전문단 주요 역할 365

[표 2-3-1-7] 정보보호 사전점검 수행 건수 367

[표 2-3-2-1] 개인정보 침해 신고 및 상담 접수 유형별 건수 375

[표 3-1-1-1] IX별 연동 현황(2018.6 기준) 381

[표 3-1-1-2] KTIX 연동 현황(2018.6 기준) 382

[표 3-1-1-3] DIX 연동 현황(2018.6 기준) 382

[표 3-1-1-4] SKBIX 연동 현황(2018.6 기준) 383

[표 3-1-1-5] KINX 연동 현황(2018.6 기준) 383

[표 3-1-1-6] 6NGIX 연동 현황(2018.6 기준) 383

[표 3-1-1-7] 해외의 주요 IX 기관 385

[표 3-1-1-8] 국내·외 육양 해저 케이블 현황 387

[표 3-1-1-9] 국내 기간통신 사업자 국제 육양 케이블 종류 387

[표 3-1-1-10] KT 및 SK 브로드밴드의 비육양 해저 광케이블 현황 388

[표 3-1-1-11] 국내 무궁화위성(KOREASAT) 현황 388

[표 3-1-2-1] BcN, Giga인터넷, 10Giga 인터넷 서비스 비교 391

[표 3-1-2-2] 유선인터넷 서비스 통신품질평가 결과 392

[표 3-1-2-3] 2021년 우리나라 유·무선 트래픽 전망 393

[표 3-1-2-4] 국내 주요 사업자별 초고속인터넷 서비스 현황 393

[표 3-1-2-5] 연도별 기가인터넷 서비스 커버리지 현황 394

[표 3-1-2-6] 연도별 농어촌 광대역망(BcN) 구축 현황 394

[표 3-1-2-7] 10기가 인터넷 서비스 확산 계획 395

[표 3-1-2-8] 해외 주요 국가의 브로드밴드 커버리지 미흡지역 확충 방식 396

[표 3-1-2-9] 블루투스 버전별 특징 399

[표 3-1-2-10] IEEE 802.11 규격 간 비교 400

[표 3-1-2-11] 3GPP Release별 주요 내용 402

[표 3-1-3-1] 국내 Eduroam 서비스 현황 409

[표 3-1-3-2] KOREN 발전 과정 413

[표 3-1-3-3] KOREN 활용 건수 현황 415

[표 3-1-3-4] 국내 Eduroam 서비스 현황 419

[표 3-1-3-5] TEIN 사업 개요 422

[표 3-1-4-1] 일본의 5G 종합실험실증 계획 429

[표 3-1-4-2] 5G 실증사업 과제 세부현황 431

[표 3-1-4-3] FIA의 5대 프로젝트 개요 436

[표 3-1-4-4] ITU·T SG13 미래 인터넷 표준 438

[표 3-1-4-5] SDN과 NFV의 기술요약 및 전망 439

[표 3-2-1-1] IPv4 주소 및 IPv6 주소 비교 442

[표 3-2-1-2] 주요 국가별 인터넷 주소 보유 현황(2018.7 기준) 443

[표 3-2-2-1] 국가도메인 등록현황(2018.7 기준) 450

[표 3-2-2-2] 주요 영문 국가도메인 등록 현황 451

[표 3-2-2-3] 주요 일반최상위도메인 등록 현황 451

[표 3-2-2-4] 주요 신규 일반최상위도메인 등록 현황(2018.8 기준) 452

[표 3-2-2-5] 3단계 .kr 도메인 영역에 따른 등록 자격 453

[표 3-2-3-1] 루트 DNS 운영기관 현황 457

[표 3-3-1-1] 인터넷 관련 ICT 표준화 포럼 주요 활동 467

[표 3-3-1-2] 국제표준화기구별 주요 표준화 이슈 468

[표 3-3-1-3] OCF 주요 핵심 작업그룹 471

[표 3-3-1-4] ITU·T SG13 클라우드 컴퓨팅 표준 473

[표 3-3-1-5] ISO/IEC JTC1 조직도 474

[표 3-3-1-6] ISO/IEC JTC1 SC6 미래 인터넷 표준 476

[표 3-3-1-7] ISO/IEC JTC 1/SC42 빅데이터 표준 476

[표 3-3-1-8] ISO/IEC JTC 1/SC38 클라우드 컴퓨팅 표준 477

[표 3-3-1-9] ISO/IEC JTC 1/SC41 IoT 표준 477

[표 3-3-1-10] ISO/IEC JTC 1 SC42 인공지능 표준 478

[표 3-3-2-1] 바이오인식 종류 480

[표 3-3-2-2] 양자내성암호의 분류 483

[표 3-3-2-3] 주민등록번호 대체수단 현황 485

[표 3-3-2-4] i-PIN 발급·폐기 현황 486

[표 3-3-2-5] 휴대폰 발급 현황 486

[표 3-3-3-1] 공인전자문서센터 지정 기준 491

[표 3-3-3-2] 공인전자문서센터 전자문서 보관량 491

[표 3-4-1-1] 인터넷 관련 법령 제·개정 주요 현황 및 내용(2017.4~2018.8) 499

[표 3-4-1-2] 규제 혁신 5법 주요 내용 500

[표 3-4-1-3] 빅데이터 등 4차산업혁명 관련 기술·서비스의 활성화를 위한 법안 발의 주요 현황(2017~2018.8) 500

[표 3-4-2-1] 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」개정 현황 및 내용(2017~2018.8, 시행일 기준 포함) 503

[표 3-4-2-2] 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」개정안 발의 현황(2017~2018.8) 503

[표 3-4-2-3] 「정보보호산업의 진흥에 관한 법률」개정안 발의 현황(2017~2018.8) 505

[표 3-4-2-4] 「전자정부법」개정안 발의 현황(2017~2018.8) 506

[표 3-4-4-1] 인터넷 이용자 보호 법령 구분 516

[표 3-4-4-2] 정보통신망법 개정 발의 현황 및 주요 내용(2017.7-2018.7) 519

[표 3-4-4-3] 전기통신사업법 개정 발의 현황 및 주요 내용(2017.7~ 2018.7) 524

[표 3-4-5-1] 2018년 신산업 현장애로 주요 검토 과제 및 추진일정(미완료 과제) 532

[표 4-1-1-1] 2014 부산 ITU 전권회의 인터넷 거버넌스 관련 개정 내용 538

[표 4-1-1-2] EC가 제시한 인터넷 공간의 특성 545

[표 4-1-3-1] GDPR 시행에 따른 주요 변화 552

[표 4-1-3-2] GDPR 위반 시 과징금 552

[표 4-1-3-3] CBPRs 인증 체계 554

[표 4-1-3-4] CBPRs 인증 기준 555

[표 4-1-4-1] 인터넷 이용률 및 초고속 인터넷 가입률 추이 558

[표 4-1-4-2] 아시아·태평양지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 560

[표 4-1-4-3] 미주 지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 561

[표 4-1-4-4] 유럽 지역 인터넷 이용자 및 초고속 인터넷 가입자 추이 563

[표 4-1-4-5] 중동·아프리카 지역 인터넷 이용자 및 모바일 인터넷 실이용자 추이 564

[표 4-1-4-6] ICT 관련 국제지수에서 한국 순위 566

[표 4-1-4-7] ICT 발전지수 주요국 순위(발표연도 기준) 567

[그림 특집 1-1] 전 세계 100대 유망 스타트업별 투자액 규모 37

[그림 특집 1-2] A timeline for the EU Commission AI strategies 39

[그림 특집 1-3] Japan's three-phase development plan for AI 40

[그림 특집 1-4] 지능정보사회 윤리헌장 내용 42

[그림 특집 3-1] 블록체인 기술에서 거래가 이뤄지는 과정 51

[그림 특집 3-2] 스위스 FINMA 가이드라인에 따른 토큰 분류 53

[그림 특집 3-3] 전 세계 거래액 상위 암호화폐 거래소 55

[그림 특집 3-4] 비트코인 국제가격 및 거래자금 추이 55

[그림 특집 3-5] 전 세계 산업 부문별 ICO 현황 56

[그림 특집 3-6] 다양한 블록체인의 활용 분야 61

[그림 1-1-1-1] 국내 빅데이터 시장 규모 68

[그림 1-1-2-1] 플랫폼 생태계의 구성 요소들 72

[그림 1-1-2-2] 네이버 클라우드의 인공지능 서비스 75

[그림 1-1-2-3] 플랫폼 경제와 혁신성장 추진체계 76

[그림 1-1-2-4] 국내 간편결제 플랫폼 현황 76

[그림 1-1-3-1] 2017년 ICT분야 창업·벤처 지원사업 수혜기업 성과 83

[그림 1-2-2-1] 모바일 뱅킹 이용 비율 93

[그림 1-2-2-2] 모바일뱅킹 비이용 사유 94

[그림 1-2-2-3] 국내 P2P 누적 대출금액 104

[그림 1-2-2-4] 세계 크라우드펀딩 유형별 비중 105

[그림 1-2-2-5] 크라우드펀딩 유형별 성장률 105

[그림 1-2-2-6] 국내 로보어드바이저 시장 규모 전망 107

[그림 1-2-2-7] 세계 로버어드바이저 시장 규모 전망 108

[그림 1-2-4-1] 급성장 O2O 기업의 매출 현황(2016~2017) 119

[그림 1-2-4-2] O2O 서비스에 관한 소비자의 사용 의지 조사 122

[그림 1-2-4-3] 경제모델의 전환:기업 중심에서 시민 중심으로 123

[그림 1-2-4-4] 공유를 통한 온디멘드 라이프스타일 124

[그림 1-2-4-5] 공유숙박의 급성장 125

[그림 1-2-4-6] 독점 공유플랫폼에 대한 우려와 플랫폼 조합주의의 등장 126

[그림 1-2-4-7] 참여자가 주인인 탈중앙 자율 공유경제 모델로의 전환 127

[그림 1-2-4-8] 기업형 공유경제와 조합형 공유경제의 비교 128

[그림 1-2-4-9] 블록체인 기반 공유경제(BASE:Blockchain And Sharing Economy) 프로젝트 129

[그림 1-2-4-10] 사업자가 중심인 에어비앤비와 참여자가 주인인 위홈 커뮤니티 130

[그림 1-2-4-11] 블록체인 기반 조합형 숙박공유 위홈의 대표적 가치 131

[그림 1-3-1-1] IoT 생태계의 기본 개념 141

[그림 1-3-1-2] 인터넷 연결 디바이스 증가 추이 142

[그림 1-3-1-3] 센서 단가 하락 추이 142

[그림 1-3-1-4] IoT 정보보호 비전 및 추진전략 143

[그림 1-3-1-5] IoT 기본 계획 목표 144

[그림 1-3-1-6] IoT 사업인력 추이와 충원계획 144

[그림 1-3-1-7] IoT 사업체 사업분야별 매출액 145

[그림 1-3-3-1] 글로벌 AI 시장 규모 156

[그림 1-3-4-1] 스팀의 VR 헤드셋 점유율 변화 165

[그림 1-3-4-2] 2018년 가상현실 헤드셋 판매량 추정치 165

[그림 1-3-4-3] 전세계 컴퓨터 비전(VR/AR) 부문 소프트웨어 매출 비중(2015~2022) 167

[그림 1-3-4-4] 2016~2020년 VR 부문 매출 비율 변화 167

[그림 1-3-4-5] 글로벌 VR 기업 169

[그림 1-4-1-1] 국내 PC 기반의 주요 검색엔진 QC 점유율 현황 178

[그림 1-4-1-2] 국내 모바일 기반의 주요 검색엔진 QC 점유율 현황 178

[그림 1-4-1-3] 해외 PC 기반의 주요 검색엔진 QC 점유율 현황 179

[그림 1-4-1-4] 해외 모바일 기반의 주요 검색엔진 QC 점유율 현황 179

[그림 1-4-1-5] 네이버 모바일 '음성검색' 이용자 비중(2018.7 기준) 182

[그림 1-4-2-1] 성별·연령별 모바일 SNS 애플리케이션 이용 현황(2018.6 기준) 185

[그림 1-4-2-2] Top 10 서비스 순이용자수(2018.6 기준) 186

[그림 1-4-2-3] 주요 서비스 이용자 연령대 구성비 186

[그림 1-4-2-4] Top 10 서비스 월별 총이용시간 추이 186

[그림 1-4-2-5] 성별·연령별 모바일 인스턴트 메신저 이용 현황(2018.6 기준) 187

[그림 1-4-2-6] Top 10 서비스 순이용자수(2018.6 기준) 188

[그림 1-4-2-7] 주요 서비스 이용자 연령대 구성비(2018.6 기준) 188

[그림 1-4-2-8] Top 10 서비스 월별 총 이용시간 추이 189

[그림 1-4-2-9] 성별·연령별 이메일 이용 현황(2018.6 기준) 190

[그림 1-4-4-1] IPTV 서비스 221

[그림 1-4-4-2] IPTV 제공 서비스 영역 및 제공 효과 222

[그림 1-4-4-3] 유료방송사업자의 수익원 구조(2016) 222

[그림 1-4-4-4] 유료방송사업자 유형별 영업이익 추이(2012~2019) 225

[그림 1-4-4-5] 방송시장 유통 구조 226

[그림 1-4-4-6] 기존 미디어 가치사슬을 바꾼 OTT 227

[그림 1-4-4-7] 수익 모델과 콘텐츠 포맷에 따른 OTT사업자 분류 228

[그림 1-4-4-8] OTT 이용률 230

[그림 1-4-4-9] 연령별 OTT 이용률 추이(2015~2017) 230

[그림 1-4-4-10] OTT별 이용기기 231

[그림 1-4-4-11] 정액제 또는 유료로 이용한 OTT(중복응답) 231

[그림 1-4-4-12] OTT 시청 빈도(전체 응답자) 232

[그림 1-4-4-13] TV 패러다임의 변화 234

[그림 1-4-4-14] 2018년 스마트TV 운영체제 비율 235

[그림 1-4-6-1] 애플 앱스토어와 구글플레이의 앱의 수 비교 244

[그림 1-4-6-2] 국내의 앱 마켓의 거래액(추정) 245

[그림 1-4-6-3] 국내의 앱 소비 지출과 소비 앱 상위 카테고리 246

[그림 1-4-6-4] 애플앱스토어와 구글플레이의 2017년부터 2019년까지 매출성장률 비교 247

[그림 1-4-6-5] 글로벌 스토어의 다운로드 및 소비자 총지출 248

[그림 1-4-6-6] 앱애니가 바라보는 2022년 앱 시장 전망 248

[그림 1-5-1-1] 정부혁신 홈페이지(innogov.go.kr) 254

[그림 1-5-1-2] 정부혁신 비전 체계도 255

[그림 1-5-1-3] 정부혁신 10대 중점사업 257

[그림 1-5-2-1] 정부24 서비스 개요 262

[그림 1-5-2-2] 정부24 서비스 중 나의 생활정보 제공 263

[그림 1-5-2-3] 소비자피해구제를 위한 소비자포털(행복드림) 서비스 265

[그림 1-5-2-4] 생활안전 8대 분야 및 서비스 확대 267

[그림 1-5-2-5] 생활환경 안전정보시스템(초록누리) 서비스 개요 268

[그림 1-5-2-6] 차세대 이민행정시스템 구축 목표시스템 270

[그림 2-1-1-1] 인터넷 이용률 및 이용자 수 변화 추이(만 3세 이상) 282

[그림 2-1-1-2] 인터넷 이용률 및 이용자 수 변화 추이(만 60세 이상) 283

[그림 2-1-1-3] 최근 인터넷 이용 시기(만 3세 이상) 283

[그림 2-1-1-4] 성별 인터넷 이용률(만 3세 이상) 284

[그림 2-1-1-5] 연령별 인터넷 이용률(만 3세 이상) 284

[그림 2-1-1-6] 인터넷 접속 방법(만 3세 이상, 복수 응답) 285

[그림 2-1-1-7] 주 평균 인터넷 이용시간(만 3세 이상) 285

[그림 2-1-1-8] 인터넷 이용목적(만 3세 이상, 복수 응답) 286

[그림 2-1-1-9] 가구 인터넷 접속률 및 접속 가구 수 추이(전체 가구) 287

[그림 2-1-1-10] 가구 인터넷 접속 방법(인터넷 접속 가구, 복수 응답) 287

[그림 2-1-1-11] 인터넷 이용 장소(만 3세 이상, 복수 응답) 288

[그림 2-1-2-1] 인터넷 접속 여부 290

[그림 2-1-2-2] 인터넷 접속 방법 290

[그림 2-1-2-3] 업무상 인터넷 이용 현황 291

[그림 2-1-2-4] 전자상거래 이용 여부 291

[그림 2-1-2-5] 전자상거래 구매(발주) 및 판매(수주) 비율 292

[그림 2-1-2-6] 전자상거래 거래액 비중 292

[그림 2-1-2-7] 전자상거래 고객유형 293

[그림 2-1-2-8] 고객 유형별 전자상거래 이용(접속) 방법 293

[그림 2-1-2-9] 전자정부 서비스 이용 여부 294

[그림 2-1-2-10] 전자정부 서비스 이용 유형 294

[그림 2-1-2-11] 사물인터넷 인지율 및 이용률 295

[그림 2-1-2-12] 사물인터넷 기기(서비스) 향후 이용 의향 및 도입시기(복수 응답) 295

[그림 2-1-2-13] 사물인터넷 기기(서비스) 이용 목적 296

[그림 2-1-2-14] 클라우드 컴퓨팅 서비스 인지율 및 이용률 297

[그림 2-1-2-15] 클라우드 컴퓨팅 기기 서비스 이용 현황 297

[그림 2-1-2-16] 클라우드 컴퓨팅 서비스 향후 이용 여부 및 도입 시기(복수 응답) 298

[그림 2-1-2-17] 클라우드 컴퓨팅 서비스 도입 목적 298

[그림 2-1-2-18] 클라우드 컴퓨팅 서비스 비이용(미의향) 이유 299

[그림 2-1-2-19] 빅데이터 서비스 인지율 및 이용률 299

[그림 2-1-2-20] 빅데이터 기술 및 서비스 이용 형태 300

[그림 2-1-2-21] 빅데이터 기술(서비스) 향후 이용 의향 및 도입 시기(복수 응답) 300

[그림 2-1-2-22] 빅데이터 기술(서비스) 이용 목적 301

[그림 2-1-2-23] 빅데이터 기술(서비스) 미도입 이유(복수 응답) 301

[그림 2-2-1-1] 국내 100대 웹 사이트 대상 액티브X 사용 추이 305

[그림 2-2-1-2] 국내 웹 사이트의 멀티 브라우저 지원 오류 유형 306

[그림 2-2-1-3] 망 중립성에 대한 미국 이용자 인식 310

[그림 2-2-1-4] 망 중립성이 더욱 중요해진 이유 313

[그림 2-2-1-5] 스마트폰 활용 안내서 및 신기술 기반 제작기법 개발 표지 316

[그림 2-2-2-1] 인터넷 윤리의식 개선도 332

[그림 2-2-2-2] 스마트폰 이용률 현황(만 3세 이상) 334

[그림 2-2-2-3] 연도별·대상별 스마트폰 과의존 위험군 현황 335

[그림 2-2-2-4] 가구원 수별 스마트폰 과의존 위험 현황 335

[그림 2-3-1-1] 민간 분야 침해사고 대응 공조체계 353

[그림 2-3-1-2] 악성코드 은닉 사이트 탐지 개요도 354

[그림 2-3-1-3] 2017년 취약 소프트웨어 악용 현황 355

[그림 2-3-1-4] 2017년 악성코드 유형별 현황 355

[그림 2-3-1-5] DDoS 사이버대피소 적용 전후 비교 357

[그림 2-3-1-6] 감염 PC 사이버 치료체계 개요 358

[그림 2-3-1-7] 모바일 응급 사이버 치료체계 359

[그림 2-3-1-8] 스미싱 대응 절차 360

[그림 2-3-1-9] 공공기관 및 금융기관 보이스피싱과 차단 서비스 개념도 361

[그림 2-3-1-10] 사이버 위협 인텔리전스 선정 2018 7대 사이버 공격 전망 366

[그림 2-3-1-11] 정보보호 사전점검 수행단계 367

[그림 2-3-1-12] 한국인터넷진흥원 정보보호 사전점검 수행 367

[그림 2-3-2-1] 개인정보 침해 신고 민원처리 절차도 370

[그림 2-3-2-2] 개인정보 침해 신고·상담 건수 374

[그림 3-1-1-1] IX별 연동망 회선 연결 구조(2018. 6 기준) 381

[그림 3-1-2-1] 전송 매체별 Giga인터넷 서비스 제공 방안 390

[그림 3-1-2-2] 국내 초고속인터넷 기술방식별 이용 현황 392

[그림 3-1-2-3] 10기가 인터넷 서비스 활성화를 위한 민·관 협력체계 395

[그림 3-1-2-4] K-ICA 네트워크 발전전략 핵심 추진과제 396

[그림 3-1-2-5] 국내 WMAN 서비스 회선 수 추이 405

[그림 3-1-3-1] 17개 지역망센터 기반의 100Gbps급 과학기술연구망 백본 구성도 409

[그림 3-1-3-2] KREONET과 대용량 데이터 중심의 Science DMZ 구조 및 기술 개발 410

[그림 3-1-3-3] KREONET-S 구축 및 활용 현황 411

[그림 3-1-3-4] KOREN 고도화 방향 416

[그림 3-1-3-5] 글로벌과학기술협업연구망(GLORIAD) 구축 현황 418

[그림 3-1-3-6] 한국의 글로벌람다네트워킹교환노드(KRLight) 글로벌 연동 구성도 419

[그림 3-1-3-7] GLORIAD를 통한 글로벌 과학기술 R&D 협력 환경 420

[그림 3-1-3-8] TEIN 망 구성도 423

[그림 3-1-4-1] 서비스별 5G 요구사항 428

[그림 3-1-4-2] 중국의 5G R&D 시범사업 추진계획 430

[그림 3-1-4-3] 주요 5G 이동통신용 칩셋 및 단말장치 432

[그림 3-1-4-4] 주요 5G 이동통신용 장비 솔루션 432

[그림 3-1-4-5] 주요 5G 이동통신 기반 융합 서비스 432

[그림 3-2-2-1] 단계별 도메인 체계 449

[그림 3-2-3-1] 도메인 이름, IP 주소, DNS 간 관계 455

[그림 3-2-3-2] DNS 동작 원리 456

[그림 3-2-3-3] 루트 DNS 구축·운영 현황 458

[그림 3-2-3-4] krDNS 구축·운영 현황 459

[그림 3-2-3-5] krDNS 일일 평균 질의량 459

[그림 3-2-3-6] DNSSEC 적용 대상 및 확산 장애 요인 461

[그림 3-3-3-1] 전자문서의 장점 490

[그림 3-3-3-2] 공인전자문서센터 추진 이력 490

[그림 3-3-3-3] 공인전자주소 기반 전자문서 유통 서비스 구성도 493

[그림 3-3-3-4] 재외국민 가족관계등록부 유통 494

[그림 3-4-3-1] 「개인정보 보호법」제정 전·후 법률 체계 507

[그림 3-4-3-2] 개인정보 보호 주요 법률 비교 508

[그림 3-4-5-1] 포괄적 네거티브 규제 개념도 529

[그림 4-1-1-1] IANA 이양 전·후 ICANN 운영체계 542

[그림 4-1-4-1] 세계 인터넷 이용자 수 및 이용률 변화 추이 557

[그림 4-1-4-2] 국가별 인터넷 이용률 558

[그림 4-1-4-3] OECD 주요 회원국 인구 100명당 유선 초고속 인터넷 가입자수(2017.6 기준) 559

[그림 4-1-4-4] OECD 주요 회원국 인구 100명당 무선 초고속 인터넷 가입자수(2017.6 기준) 559

[그림 4-1-4-5] 일본 인터넷 이용률 560

[그림 4-1-4-6] 중국 인터넷 이용률 및 이용자 수 560

[그림 4-1-4-7] 중국 모바일 인터넷 이용률 및 비중 561

[그림 4-1-4-8] 미국 인터넷 이용률 562

[그림 4-1-4-9] 캐나다 인터넷 이용률 562

[그림 4-1-4-10] 영국 인터넷 이용률 563

[그림 4-1-4-11] 프랑스 인터넷 이용률 563

[그림 4-1-4-12] 독일 인터넷 이용률 564

[그림 4-1-4-13] 아랍에미리트 인터넷 이용률 565

[그림 4-1-4-14] 사우디아라비아 인터넷 이용률 565

[그림 4-1-4-15] 남아프리카공화국 인터넷 이용률 566