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표제지
목차
제1장 서론 11
1. 연구의 배경 및 목적 12
2. 연구의 범위 13
3. 연구의 방법 및 흐름 14
제2장 경기복지택시 운행 현황 및 문제점 15
1. 경기도 택시 현황 16
1) 택시 운행현황 16
2) 택시 1대 당 상주인구 수 19
3) 택시 요금체계 22
4) 경기도 시내버스 운행현황 23
2. 경기복지택시의 개념 및 관련법규 검토 24
1) 경기복지택시와 공공형택시의 개념 24
2) 관련 법규 검토 26
3. 경기복지택시 현황 28
1) 경기복지택시 추진과정 28
2) 경기복지택시 운행현황 30
3) 경기복지택시 운행실적 32
(1) 복지택시 운행횟수 32
(2) 경기복지택시 이용자수 34
(3) 경기복지택시 사업예산 현황 36
4. 경기복지택시의 문제점 분석 38
1) 복잡한 복지택시의 이용절차 38
2) 복지택시 이용자격 및 이용횟수 제한 39
3) 엄격한 복지택시 운행 마을 선정 기준 40
제3장 경기복지택시 운행기준 및 대중교통 연계성 분석 42
1. 경기복지택시 운행기준 43
1) 운행대상마을 선정 기준 43
2) 이용대상 44
3) 운행방법 46
4) 운행요금 47
2. 경기복지택시 이용자 만족도조사 49
1) 만족도조사 개요 49
2) 경기복지택시 이용실태 결과 50
(1) 이용자 특성 50
(2) 경기복지택시 이용 실태 관련 51
3) 경기복지택시 만족도 조사 결과 55
(1) 경기복지택시의 전반적인 만족도 결과 56
(2) 경기복지택시의 운행요금 만족도 결과 58
(3) 경기복지택시의 배차 및 이용방법에 대한 만족도 결과 60
(4) 현재 운행 중인 경기복지택시의 불편한 문제점 62
(5) 경기복지택시의 확대에 대한 의견 63
3. 경기복지택시 운행지역 대중교통 연계성 64
1) 경기복지택시의 운행구역 대중교통 서비스 64
2) 대중교통 취약지구에 경기복지택시 운행 확대 65
제4장 경기복지택시 도입 확대 방안 66
1. 복지택시의 이용 및 운행 제한 개선 67
2. 복지택시 운행구역의 선정기준 개선 68
1) 경기복지택시 운행기준의 표준화 70
3. 경기복지택시 통합 콜/정산 시스템 운영 71
1) 경기복지택시 통합 콜/정산 시스템의 필요성 71
2) 경기복지택시 통합 콜/정산 시스템의 운영 방안 72
4. 경기복지택시 보조금 예산 증액 74
5. 경기복지택시 확대 관련 제도적 개선방안 76
1) 경기복지택시 관련 법령 76
2) 관계 법령 개선 77
제5장 결론 및 정책건의 81
1. 결론 82
2. 정책건의 85
1) 경기복지택시의 운행 기준의 표준화 85
2) 경기복지택시 통합 콜/정산 시스템 구축 85
3) 지속적인 복지택시 보조금 예산의 확충 86
4) 복지택시 사업구역에 택시총량 산정 시 인센티브 제공 87
참고문헌 88
Abstract 89
[부록] 90
경기복지택시 이용자 만족도 조사 설문지 90
경기복지택시 운영 및 지원에 관한 조례 92
판권기 2
〈표 2-1〉 시ㆍ군별 택시 현황 16
〈표 2-2〉 경기도 일반ㆍ개인택시 세부현황 18
〈표 2-3〉 전국 시ㆍ도별 택시 1대당 상주인구수 19
〈표 2-4〉 경기도 택시 1대당 상주인구수 21
〈표 2-5〉 경기도 3단계 택시 요금체계 22
〈표 2-6〉 경기도 시내버스 운행현황 23
〈표 2-7〉 복지택시와 공공형 택시 간 비교 25
〈표 2-8〉 경기복지택시 운행 지역별 조례 명칭 28
〈표 2-9〉 경기복지택시 운행현황 30
〈표 2-10〉 3개년 간 경기복지택시 운행 현황 31
〈표 2-11〉 3개년 간 경기복지택시 운행횟수 비교 33
〈표 2-12〉 시ㆍ군별 경기복지택시 편도기준 운행횟수 33
〈표 2-13〉 3개년 간 경기복지택시 이용자수 비교 34
〈표 2-14〉 시ㆍ군별 월 평균 경기복지택시 이용자수 35
〈표 2-15〉 3개년 간 경기복지택시 지원금액 36
〈표 2-16〉 시ㆍ군별 월 평균 경기복지택시 이용자수 37
〈표 2-17〉 경기복지택시를 이용하는 절차 38
〈표 2-18〉 경기복지택시 이용자 및 이용횟수 제한 현황 40
〈표 2-19〉 경기복지택시 운행 마을 선정 기준 41
〈표 3-1〉 시ㆍ군별 복지택시 조례 제정 목적 43
〈표 3-2〉 경기복지택시 운행대상마을 선정방식 44
〈표 3-3〉 경기복지택시 운행 지역 별 운행 대상 45
〈표 3-4〉 경기복지택시 운행 지역 별 운행방법 46
〈표 3-5〉 경기복지택시 운행 지역 별 운행시간 47
〈표 3-6〉 경기복지택시 운행 지역의 일반 택시 요금체계 48
〈표 3-7〉 경기복지택시 운행 지역 별 운행요금 48
〈표 3-8〉 경기복지택시 이용자 만족도 조사 표본수 49
〈표 3-9〉 경기복지택시 이용자 만족도 조사 응답자의 성별에 따른 직업 분포 50
〈표 3-10〉 경기복지택시 이용자 만족도 조사 응답자의 연령분포 50
〈표 3-11〉 경기복지택시 이용 빈도 51
〈표 3-12〉 경기복지택시 이용 이유 52
〈표 3-13〉 경기복지택시 이용 목적 53
〈표 3-14〉 경기복지택시 탑승 장소 54
〈표 3-15〉 경기복지택시 이용시간대 55
〈표 3-16〉 경기복지택시의 전반적 만족도 56
〈표 3-17〉 시ㆍ군별 경기복지택시의 전반적 만족도 57
〈표 3-18〉 시ㆍ군별 경기복지택시의 운행 요금에 대한 만족도 58
〈표 3-19〉 경기복지택시 요금수준에 대한 응답자 의견 59
〈표 3-20〉 시ㆍ군별 경기복지택시의 배차 및 이용방법에 대한 만족도 60
〈표 3-21〉 시ㆍ군별 경기복지택시의 배차 및 이용방법에 대한 불만족 의견 정리 61
〈표 3-22〉 경기복지택시의 불편한 문제점에 관한 의견 62
〈표 3-23〉 경기복지택시 운행 구역의 대중교통 서비스 현황 64
〈표 3-24〉 대중교통 서비스가 취약한 경기복지택시 운행 검토 지역 65
〈표 4-1〉 경기복지택시 운행 이용 제한 요인 68
〈표 4-2〉 경기복지택시 운행 마을 선정 기준 69
〈표 4-3〉 경기복지택시 운행구역 및 이용방법 기준의 표준화(안) 71
〈표 4-4〉 경기복지택시 이용자 부담금 및 지원액(2017년) 74
〈표 4-5〉 경기복지택시 관련 시ㆍ군별 예산 75
〈표 4-6〉 경기복지택시 운행 확대 관련 개정된 여객자동차운수사업법 제3조 79
〈표 4-7〉 경기복지택시의 유형 비교 80
〈표 6-1〉 경기복지택시 운행 실적 83
〈그림 1-1〉 공간적 범위 13
〈그림 1-2〉 연구의 흐름도 14
〈그림 2-1〉 경기도 택시 현황 17
〈그림 2-2〉 전국 시ㆍ도별 택시 1대당 상주인구수 비교 20
〈그림 2-3〉 경기도 시ㆍ군별 택시 1대당 상주인구수 비교 20
〈그림 2-4〉 경기복지택시 추진현황 29
〈그림 2-5〉 3개년 간 경기복지택시 운행 현황 31
〈그림 2-6〉 3개년 간 경기복지택시 운행횟수 비교 32
〈그림 2-7〉 3개년 간 경기복지택시 이용자수 비교 34
〈그림 2-8〉 시ㆍ군별 경기복지택시 운행마을 당 월 평균 이용자수 35
〈그림 2-9〉 경기복지택시 연간 지원 금액 36
〈그림 2-10〉 경기복지택시 월 지원 금액 37
〈그림 3-1〉 경기복지택시 시ㆍ군별 이용 빈도 분포 51
〈그림 3-2〉/〈그림 2-11〉 경기복지택시 시ㆍ군별 이용 이유 52
〈그림 3-3〉/〈그림 3-2〉 경기복지택시 시ㆍ군별 이용 빈도 분포 53
〈그림 3-4〉/〈그림 3-3〉 경기복지택시 탑승 장소 분포 54
〈그림 3-5〉/〈그림 3-4〉 경기복지택시 탑승 장소 분포 55
〈그림 3-6〉/〈그림 3-5〉 경기복지택시 만족도 평가 점수 간격 56
〈그림 3-7〉/〈그림 3-6〉 경기복지택시의 전반적 만족도 점수 분포 57
〈그림 3-8〉/〈그림 3-7〉 경기복지택시의 운행요금 만족도 점수 분포 59
〈그림 3-9〉/〈그림 3-8〉 경기복지택시의 배차 및 이용방법 만족도 점수 분포 61
〈그림 3-10〉/〈그림 3-9〉 시ㆍ군별 경기복지택시의 불편한 문제점에 관한 의견 분포 62
〈그림 3-11〉/〈그림 3-10〉 경기복지택시 확대 및 확대범위에 관한 의견 63
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