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표제지
목차
제1장 조사 개요 4
Ⅰ. 조사 배경 및 목적 5
Ⅱ. 조사 설계 6
Ⅲ. 주요 조사 항목 7
Ⅳ. 응답자 특성 8
Ⅴ. 조사결과 산출방식 9
제2장 조사 결과 요약 10
Ⅰ. 결과 요약 11
Ⅱ. 결론 17
제3장 조사 결과 분석 19
Ⅰ. 달빛어린이병원 인지정도 20
1 달빛어린이병원 인지여부 및 인지경로 20
Ⅱ. 내원 관련 사항 23
1. 달빛어린이병원이 평소 소아진료를 위해 주로 다니던 의료기관인지 여부 23
2. 달빛어린이병원을 방문한 주된 이유 25
3. 달빛어린이병원을 주로 다니는 의료기관으로 변경할 의향 27
4. 달빛어린이병원을 주로 다니는 의료기관으로 변경하려는 이유 29
5. 달빛어린이병원이 없었을 경우 했을 조치 31
6. 달빛어린이병원 방문 및 진료 관련 시간 33
1) 달빛어린이병원 도착까지 걸린 시간 33
2) 진료의사를 만날 때까지의 대기시간 35
7. 평소 소아진료를 위한 의료기관 방문 실태 37
1) 최근 1년 이내 소아진료를 위한 의료기관 방문횟수 37
2) 최근 1년 이내 평일 야간 및 휴일에 의료기관 방문 필요 횟수 39
Ⅲ. 달빛어린이병원 만족도 41
1. 달빛어린이병원 전반적 만족도 41
2. 달빛어린이병원 서비스 세부 항목별 만족도 43
2-1. 달빛어린이병원 만족도: 항목별 강약점(포트폴리오) 분석 49
Ⅳ. 달빛어린이약국 만족도 50
1. 달빛어린이약국 안내 여부 50
2. 달빛어린이약국 이용 여부 52
3. 달빛어린이약국 세부 항목별 만족도 54
Ⅴ. 운영에 대한 의견 58
1. 본인부담금 금액에 대한 의견 58
2. 평일 야간ㆍ휴일 소아진료 관련 의료기관 운영 필요성 60
3. 달빛어린이병원 개선사항 62
[별첨] 설문지 63
판권기 67
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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