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표제지
목차
2018년 공개SW 시장조사 결과 요약 14
제1장 조사 개요 19
1절. 조사 목적 20
1. 조사 배경 및 필요성 20
2. 조사 목적 21
2절. 조사 방법 22
1. 설문조사 방법(실사) 22
2. 전문가회의 활용 22
3. 공개SW 시장 관련 문헌연구 23
3절. 모집단 구축 및 조사 설계 34
1. 모집단 정의 34
2. 표본 설계 36
4절. 조사관리 및 모수 추정 38
1. 조사관리 및 조사 진행 결과 38
2. 모수 추정 및 기술통계 39
5절. 주요 조사내용 42
1. 조사내용 42
2. 질의 내용 43
제2장 조사 결과 46
1절. 일반 현황 및 경영 성과 47
1. 일반 현황 47
2. 경영 성과 54
2절. 공개SW 시장 59
1. 시장규모 59
2. 시장 동향 69
3절. 공개SW 활용 91
1. 수용(Adoption) 91
2. 확산(Diffusion) 114
3. 비즈니스 모델 118
4절. 공개SW 커뮤니티 123
1. 커뮤니티 운영 123
2. 커뮤니티 후원 134
3. 커뮤니티 참여 140
5절. 공개SW 거버넌스 146
1. 운영 현황 146
2. 라이선스 대응 157
3. 교육프로그램 운영 172
제3장 제언 및 시사점 209
1절. 공개SW 시장 210
2절. 공개SW 활용 212
3절. 공개SW 커뮤니티 214
4절. 공개SW 거버넌스 216
제4장 부록 218
2018년 공개SW 시장조사 219
2018년 공개SW 시장조사 통계표 240
판권기 386
표 1-1. 레이몬드의 공개SW 비즈니스 모델 분류 23
표 1-2. 유럽 워킹그룹의 공개SW 비즈니스 모델 분류 24
표 1-3. 칼 마이클 퍼프의 공개SW 비즈니스 모델(세부내용) 25
표 1-4. 공개SW 비즈니스 모델 26
표 1-5. 2018년 공개SW 시장조사의 공개SW 비즈니스 모델 26
표 1-6. 2단계 혁신 수용 유형의 분류 27
표 1-7. 공개SW 수용 수준 27
표 1-8. 공개SW 수용에 영향을 미치는 요인(TOEI) 28
표 1-9. 자발적 vs 조직적 공개SW 커뮤니티 비교 29
표 1-10. 자발적 vs 조직적 공개SW 커뮤니티 구축 과정 비교 30
표 1-11. 독점적 SW기업이 공개SW 커뮤니티를 활용하는 방법 31
표 1-12. 2018년 공개SW 시장조사 모집단 구성 35
표 1-13. p값에 따른 표본크기 36
표 1-14. 2018년 공개SW 시장조사 표본할당 37
표 1-15. 2018년 공개SW 시장조사 모집단, 표본 및 결과 37
표 1-16. 모수 추정 방식 39
표 1-17. 주요 변수의 기술 통계량 39
표 1-18. 공개SW 수용기업 대상 질의내용 43
표 1-19. 공개SW 미수용기업 대상 질의내용 45
표 1-20. 공통 질의내용 45
표 2-1. 2018년 공개SW 시장규모 도출 과정 60
표 2-2. 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사(규모별) 66
표 2-3. 4차 산업 핵심기술 도입 여부(Non-ICT) 70
표 2-4. 4차 산업 핵심기술 도입 여부(ICT) 71
표 2-5. 4차 산업 핵심기술 도입 여부(규모별) 72
표 2-6. Non-ICT 업종별 활용 중인 4차 산업 핵심기술(복수응답) 75
표 2-7. Non-ICT 업종별 활용 중인 4차 산업 핵심기술 Top3 75
표 2-8. ICT 업종별 활용 중인 4차 산업 핵심기술(ICT, 복수응답) 76
표 2-9. ICT 업종별 활용 중인 4차 산업 핵심기술 Top3 76
표 2-10. 현재 활용 중인 4차 산업 핵심기술(규모별, 복수응답) 77
표 2-11. Non-ICT 업종에서 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할 79
표 2-12. Non-ICT 업종에서 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할(ICT) 80
표 2-13. 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할(규모별) 80
표 2-14. Non-ICT 업종별 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술 83
표 2-15. Non-ICT 업종별 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술 Top3 84
표 2-16. ICT 업종별 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술 84
표 2-17. ICT 업종별 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술 Top3 85
표 2-18. 활용예정인 4차 산업 핵심기술(규모별, 복수응답) 85
표 2-19. Non-ICT에서 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용 계획 88
표 2-20. ICT에서 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용계획 89
표 2-21. 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용 계획(규모별) 89
표 3-1. Non-ICT에서 공개SW 수용수준 93
표 3-2. ICT에서 공개SW 수용수준 94
표 3-3. 공개SW 수용 수준(규모별) 94
표 3-4. 공개SW 수용 수준(비즈니스 모델별) 95
표 3-5. 기술수용모델 측정 변수의 신뢰도 분석 결과 96
표 3-6. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 유용성) 96
표 3-7. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 용이성) 97
표 3-8. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(행동의도) 98
표 3-9. 기술수용모델 영향 관계 검증 결과 98
표 3-10. 기술수용모델 측정 변수의 신뢰도 분석 결과 99
표 3-11. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 유용성) 100
표 3-12. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 용이성) 100
표 3-13. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(행동의도) 101
표 3-14. 기술수용모델 영향 관계 검증 결과 101
표 3-15. 기술수용모델 측정 변수의 신뢰도 분석 결과 102
표 3-16. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 유용성) 103
표 3-17. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(지각된 용이성) 104
표 3-18. 기술수용모델 측정 변수의 탐색적 요인분석 결과(행동의도) 104
표 3-19. 기술수용모델 영향 관계 검증 결과 105
표 3-20. Non-ICT에서 공개SW를 수용하는 이유 108
표 3-21. ICT에서 공개SW를 수용하는 이유 108
표 3-22. 공개SW를 수용하는 이유(규모별) 109
표 3-23. 공개SW를 수용하는 이유(비즈니스 모델별) 109
표 3-24. TOEI 구성 내용 111
표 3-25. Non-ICT에서 공개SW 수용에 영향을 주는 요소 112
표 3-26. ICT에서 공개SW 수용에 영향을 주는 요소 113
표 3-27. 공개SW 수용에 영향을 주는 요소(규모별) 113
표 3-28. 공개SW 수용에 영향을 주는 요소(비즈니스 모델별) 114
표 3-29. Non-ICT에서 공개SW 확산 수준 116
표 3-30. ICT에서 공개SW 확산 수준 117
표 3-31. 공개SW 확산 수준(규모별) 117
표 3-32. 공개SW 확산 수준(비즈니스 모델별) 118
표 3-33. 공개SW 비즈니스 모델(Non-ICT vs ICT) 119
표 3-34. 공개SW 비즈니스 모델(Non-ICT) 120
표 3-35. 공개SW 비즈니스 모델 ICT) 121
표 3-36. 공개SW 비즈니스 모델(규모) 121
표 4-1. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 운영 124
표 4-2. ICT 세부업종별 커뮤니티 운영 125
표 4-3. 커뮤니티 운영(규모별, 단일응답) 125
표 4-4. 비즈니스 모델별 커뮤니티 운영 현황 126
표 4-5. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 운영 목적 128
표 4-6. ICT 세부업종별 커뮤니티 운영 목적 128
표 4-7. 커뮤니티 운영 목적 (규모별, 단일응답) 129
표 4-8. 비즈니스 모델별 공개SW 커뮤니티 구축 목적 129
표 4-9. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 운영수준(Non-ICT) 132
표 4-10. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 운영수준(ICT) 132
표 4-11. 커뮤니티 운영 수준(규모별, 단일응답) 133
표 4-12. 비즈니스 모델별 공개SW 커뮤니티 운영수준 133
표 4-13. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 후원수준 135
표 4-14. ICT 세부업종별 커뮤니티 후원수준 135
표 4-15. Non-ICT 세부 업종별 커뮤니티 후원 목적 137
표 4-16. ICT 세부업종별 커뮤니티 후원 목적 138
표 4-17. 커뮤니티 후원 목적(규모별, 단일응답) 138
표 4-18. 비즈니스 모델별 공개SW 커뮤니티 후원 139
표 4-19. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 참여 141
표 4-20. ICT 세부업종별 커뮤니티 참여 141
표 4-21. 커뮤니티 참여(규모별, 단일응답) 142
표 4-22. 비즈니스 모델별 커뮤니티 참여 142
표 4-23. Non-ICT 세부업종별 커뮤니티 참여 목적 144
표 4-24. ICT 세부업종별 커뮤니티 참여 목적 144
표 4-25. 커뮤니티 참여 목적(규모별, 단일응답) 145
표 4-26. 비즈니스 모델별 공개SW 커뮤니티 참여 145
표 5-1. Non-ICT 업종의 공개SW 거버넌스 여부 148
표 5-2. ICT 업종의 공개SW 거버넌스 여부 148
표 5-3. 거버넌스 여부(규모별, 단일응답) 149
표 5-4. 비즈니스 모델별 공개SW 거버넌스 여부 149
표 5-5. Non-ICT 업종별 거버넌스의 기능 152
표 5-6. ICT 업종별 거버넌스의 기능 152
표 5-7. 거버넌스의 기능(규모별, 단일응답) 153
표 5-8. 비즈니스 모델별 공개SW 거버넌스의 기능 153
표 5-9. Non-ICT 업종별 거버넌스 운영의 어려움 155
표 5-10. ICT 업종별 거버넌스 운영의 어려움 156
표 5-11. 거버넌스 운영의 어려움(규모별, 단일응답) 156
표 5-12. 비즈니스 모델별 공개SW 거버넌스 운영의 어려움 157
표 5-13. Non-ICT 세부업종별 라이선스 문제 제기를 받은 경험 159
표 5-14. ICT 세부업종별 라이선스 문제 제기를 받은 경험 160
표 5-15. 라이선스 문제 제기를 받은 경험(규모별, 단일응답) 161
표 5-16. 라이선스 문제 제기를 받은 경험(비즈니스 모델별) 162
표 5-17. Non-ICT 세부업종별 라이선스 대응방식 165
표 5-18. ICT 세부업종별 라이선스 대응 형태 166
표 5-19. 라이선스 대응 형태(규모별, 단일응답) 167
표 5-20. 비즈니스 모델별 라이선스 대응방식 168
표 5-21. 주요 라이선스가 적용된 공개SW 솔루션 비율 170
표 5-22. 공개 의무가 강한 라이선스가 적용된 솔루션의 소스코드 공개 현황 170
표 5-23. 소스코드를 공개하려는 이유 171
표 5-24. Non-ICT 세부업종별 교육프로그램 구축 및 교육 경험 174
표 5-25. ICT 세부업종별 교육프로그램 구축 및 교육 경험 175
표 5-26. 교육프로그램 구축 및 교육 경험(규모별, 단일응답) 175
표 5-27. 비즈니스 모델별 교육프로그램 구축 및 교육 경험 176
표 5-28. Non-ICT 세부업종별 연간 교육 시행 횟수 178
표 5-29. ICT 세부 업종별 연간 교육 시행 횟수 179
표 5-30. 연간 교육 시행 횟수(규모별, 단일응답) 179
표 5-31. 비즈니스 모델별 연간 교육 시행 횟수 180
표 5-32. 공개SW 교육프로그램 시행의 장애 요인(Non-ICT) 182
표 5-33. 공개SW 교육프로그램 시행의 장애 요인(ICT) 182
표 5-34. 교육프로그램 시행의 장애 요인(규모별, 단일응답) 183
표 5-35. 비즈니스 모델별 공개SW 교육프로그램 시행의 장애 요인 183
표 5-36. Non-ICT 세부업종별 외부 공개SW 교육 경험 여부 185
표 5-37. ICT 세부업종별 외부 공개SW 교육 경험 여부 185
표 5-38. 커뮤니티 참여 목적(규모별, 단일응답) 186
표 5-39. 비즈니스 업종별 외부 공개SW 교육 경험 여부 186
표 5-40. 외부에서 공개SW 교육을 받은 경로(Non-ICT 세부업종별) 188
표 5-41. 외부에서 공개SW 교육을 받은 경로(ICT 세부업종별) 189
표 5-42. 외부에서 교육받은 경로(규모별, 단일응답) 189
표 5-43. 외부에서 공개SW 교육을 받은 경로(비즈니스 모델별) 190
표 5-44. 공개SW 외부 교육에 대한 만족도(Non-ICT vs ICT) 191
표 5-45. 공개SW 외부교육에 대한 만족도(Non-ICT) 191
표 5-46. 공개SW 외부교육에 대한 만족도(ICT) 192
표 5-47. 공개SW 외부교육에 대한 만족도(규모) 192
표 5-48. 공개SW 외부교육에 대한 만족도(비즈니스 모델별) 193
표 5-49. 짜임새 있는 공개SW 교육 커리큘럼의 필요성(Non-ICT 업종) 195
표 5-50. 짜임새 있는 공개SW 교육 커리큘럼의 필요성(ICT 업종) 196
표 5-51. 짜임새 있는 교육 커리큘럼 필요성(규모별, 단일응답) 197
표 5-52. 비즈니스 모델별 공개 교육 커리큘럼 필요 정도 197
표 5-53. Non-ICT 세부업종별 공개SW 교육수요 분야 200
표 5-54. ICT 세부업종별 공개SW 교육수요 분야 201
표 5-55. 공개SW 교육수요 분야(규모별, 단일응답) 202
표 5-56. 비즈니스 모델별 공개SW 교육수요 분야 203
표 5-57. 공개SW 교육프로그램 필요도(Non-ICT vs ICT) 204
표 5-58. 공개SW 교육프로그램 필요도(Non-ICT) 205
표 5-59. 공개SW 교육프로그램 필요도(ICT) 206
표 5-60. 공개SW 교육프로그램 필요도(인력 규모) 207
표 5-61. 공개SW 교육프로그램 필요도(비즈니스 모델별) 208
그림 1-1. 자료수집방안 22
그림 1-2. 칼 마이클 퍼프의 공개SW 비즈니스 모델 25
그림 1-3. 프레드 데이비스의 기술수용모델(TAM) 28
그림 1-4. 2018년 공개SW 시장조사 조사흐름도 33
그림 1-5. 무응답 처리방안 38
그림 2-1. 모집단 업종 47
그림 2-2. 응답 기업 업종 48
그림 2-3. Non-ICT 업종 48
그림 2-4. ICT기업 세부업종 분류 49
그림 2-5. 종업원 수 분포 50
그림 2-6. Non-ICT와 ICT 기업별 종업원 수 분포 50
그림 2-7. Non-ICT 업종별 종업원 수 분포 51
그림 2-8. ICT 업종별 종업원 수 분포 51
그림 2-9. 정보시스템 관리 인력 52
그림 2-10. 응답자 업무 53
그림 2-11. 응답자 경력 53
그림 2-12. 매출액 분포 54
그림 2-13. 매출액 비중 55
그림 2-14. Non-ICT 기업 수 대비 매출액 55
그림 2-15. ICT 매출액 비중 56
그림 2-16. ICT 기업 수 대비 매출액 56
그림 2-17. 설립연도 57
그림 2-18. 매출액 57
그림 2-19. 종사자 수 58
그림 2-20. 소재지 58
그림 2-21. 공개SW 시장규모 59
그림 2-22. 2018년 공개SW 솔루션별 시장비율 60
그림 2-23. 공개SW 솔루션별 시장비율 추이(2016~2018년) 61
그림 2-24. 공개SW 거래처 업종별 매출 비중(2016년~2018년) 61
그림 2-25. 2018년 공개SW 시장규모 업종별 비중 62
그림 2-26. 2018년 공개SW 시장규모 비즈니스 모델별 비중 62
그림 2-27. 조사 대상의 구분 63
그림 2-28. 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사 64
그림 2-29. 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사(ICT/Non-ICT) 64
그림 2-30. 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사(Non-ICT 업종) 65
그림 2-31. 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사(ICT 업종) 65
그림 2-32. 공개SW 수용도에 따른 투자비용 예상 시 공개SW 활용 의사 66
그림 2-33. 조사대상의 구분 67
그림 2-34. 4차 산업에서 공개SW 시장규모 67
그림 2-35. 4차 산업에서 공개SW 시장규모가 증가한 이유 68
그림 2-36. 4차 산업 핵심기술 도입 여부 69
그림 2-37. 4차 산업 핵심기술 도입 여부(업종별) 69
그림 2-38. 공개SW 수용도에 따른 4차 산업 핵심기술 도입 여부 72
그림 2-39. 활용 중인 4차 산업 핵심기술(복수응답) 73
그림 2-40. 활용 중인 4차 산업 핵심기술(복수응답, 2017년~2018년) 74
그림 2-41. 활용 중인 4차 산업 핵심기술(업종별, 복수응답) 74
그림 2-42. 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할 78
그림 2-43. 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할(업종별) 78
그림 2-44. 공개SW 수용도에 따른 4차 산업 핵심기술과 공개SW 역할 81
그림 2-45. 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술(복수응답) 82
그림 2-46. 활용계획이 있는 4차 산업 핵심기술(업종별, 복수응답) 82
그림 2-47. 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용계획 86
그림 2-48. 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용 계획(2017년~2018년) 86
그림 2-49. 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용 계획(업종별) 87
그림 2-50. 공개SW 수용도에 따른 4차 산업 핵심기술 활용 시 공개SW 적용계획 90
그림 2-51. 공개SW 수용에 대한 공감도 90
그림 3-1. 공개SW 수용수준 91
그림 3-2. 공개SW 수용수준(2017년~2018년) 91
그림 3-3. 공개SW 수용 수준(업종별) 92
그림 3-4. 공개SW 기술수용모델(검증결과) 98
그림 3-5. 공개SW 기술수용모델(非개발업무) 101
그림 3-6. 공개SW 기술수용모델(개발업무) 105
그림 3-7. 공개SW를 수용하는 이유(공감도 5점 척도) 106
그림 3-8. 공개SW를 수용하는 이유(2017년~2018년) 106
그림 3-9. 공개SW를 수용하는 이유(업종별, 공감도 5점 척도) 107
그림 3-10. 공개SW를 수용하지 않는 이유 110
그림 3-11. 공개SW를 활용하지 않게 된 이유 110
그림 3-12. 공개SW 수용에 영향을 주는 요소(공감도 5점 척도) 111
그림 3-13. 공개SW 수용에 영향을 주는 요소(업종별) 112
그림 3-14. 공개SW 확산 수준 115
그림 3-15. 공개SW 확산 수준(업종별) 115
그림 3-16. 공개SW 비즈니스 모델 119
그림 3-17. 수용한 공개SW 솔루션 122
그림 4-1. 공개SW 커뮤니티 운영 여부 123
그림 4-2. 공개SW 커뮤니티 운영(Non-ICT vs ICT) 124
그림 4-3. 커뮤니티 운영 목적 127
그림 4-4. 공개SW 커뮤니티 운영 목적(Non-ICT vs ICT) 127
그림 4-5. 공개SW 커뮤니티 운영수준 130
그림 4-6. 공개SW 커뮤니티 운영수준(Non-ICT vs ICT) 131
그림 4-7. 공개SW 커뮤니티 후원 현황 134
그림 4-8. 공개SW 커뮤니티 후원(Non-ICT vs ICT) 134
그림 4-9. 공개SW 커뮤니티 후원 목적 136
그림 4-10. 공개SW 커뮤니티 후원 목적(Non-ICT vs ICT) 137
그림 4-11. 공개SW 커뮤니티 참여 여부 140
그림 4-12. 공개SW 커뮤니티 참여(Non-ICT vs ICT) 140
그림 4-13. 공개SW 참여 목적 143
그림 5-1. 공개SW 거버넌스 구축 현황 146
그림 5-2. 공개SW 거버넌스 구축 현황(2017년~2018년) 147
그림 5-3. 공개SW 거버넌스 구축 현황(Non-ICT vs ICT) 147
그림 5-4. 거버넌스의 기능 150
그림 5-5. 공개SW 거버넌스의 기능(Non-ICT vs ICT) 151
그림 5-6. 공개SW 거버넌스 운영의 어려움 154
그림 5-7. 공개SW 거버넌스 운영의 어려움(Non-ICT vs ICT) 154
그림 5-8. 공개SW 관련 라이선스 문제 제기 받은 경험 158
그림 5-9. 공개SW 라이선스 문제를 받은 경험(Non-ICT vs ICT) 158
그림 5-10. 공개SW 라이선스 대응 형태 163
그림 5-11. 공개SW 라이선스 대응 형태(Non-ICT vs ICT) 164
그림 5-12. 공개SW 라이선스 169
그림 5-13. 적용된 라이선스 시계열 171
그림 5-14. 자체적인 교육프로그램과 교육의 시행 172
그림 5-15. 자체적인 교육프로그램과 교육의 시행(Non-ICT vs ICT) 173
그림 5-16. 연간 공개SW 라이선스, 기술 활용 교육 시행 횟수 177
그림 5-17. 연간 공개SW 라이선스, 기술 활용 교육 시행 횟수(Non-ICT vs ICT) 177
그림 5-18. 공개SW 교육프로그램 시행의 장애 요인 180
그림 5-19. 공개SW 교육프로그램 시행의 장애 요인(Non-ICT vs ICT) 181
그림 5-20. 외부 기관으로부터 공개SW 교육 경험 여부 184
그림 5-21. 외부 기관으로부터 공개SW 교육 경험 여부(Non-ICT vs ICT) 184
그림 5-22. 외부에서 공개SW 교육을 받은 경로 187
그림 5-23. 외부에서 공개SW 교육을 받은 경로(Non-ICT vs ICT) 188
그림 5-24. 짜임새 있는 공개SW 교육 커리큘럼의 필요성 194
그림 5-25. 짜임새 있는 공개SW 교육 커리큘럼의 필요성(Non-ICT vs ICT) 195
그림 5-26. 공개SW 교육수요 분야 198
그림 5-27. 공개SW 교육수요 분야(Non-ICT vs ICT) 199
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