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표제지
연구진
요약
목차
제1장 서론 18
제1절 연구 필요성 및 목적 18
1. 연구의 필요성 18
2. 연구목적 20
제2절 연구의 내용, 방법 및 제한 21
1. 연구의 내용 및 방법 21
2. 연구의 제한 22
제2장 사회서비스 개념과 50+세대의 사회서비스 일자리 24
제1절 사회서비스의 개념 24
1. 사회서비스의 정의 24
2. 사회서비스 정책 28
3. 유사 용어와의 비교 36
제2절 사회서비스 일자리 42
1. 사회서비스 일자리 개요 42
2. 사회서비스 일자리 현황 50
3. 대상자별 사회서비스 현황 57
제3장 연구 설계 64
제1절 조사 개요 64
1. 조사 목적 64
2. 조사의 설계 64
제2절 조사 절차 66
1. FGI 참여자 특성 68
2. 조사 내용 요약 69
제4장 조사 결과 70
제1절 사회서비스 현장에서 인식하는 일자리 영역과 50+세대 70
1. 현장 중심의 사회서비스 일자리 영역에 대한 이해도 제고 필요 70
2. 사회서비스 분야의 다양성을 고려한 개별적 접근 71
3. 구직자의 다양한 특성 및 요구에 따른 사회서비스 일자리 접근 71
4. 직무 설계에 따라 다양한 사회서비스 일자리 구성 72
5. 50+세대에 대한 사회서비스 영역의 높은 선호도 74
6. 사회서비스 영역에 대한 50+세대의 높은 접근성 74
제2절 사회서비스 일자리 특성과 현황 77
1. 지역사회 접근성에 기반한 인력의 공급 77
2. 신규 인력 유입을 위해 이용자와 구직자 모두의 요구 조건 충족이 필요 77
3. 구직자보다 구인 수요가 많으나, 체계적이고 신뢰성 높은 구인지원 부족 78
4. 근로시간에 따라 양극화된 사회서비스 일자리 매칭 현황 79
5. 상호 협의에도 불구하고 제대로 지켜지지 않는 서비스 업무 영역 80
6. 최저시급 기준보다 시간 대비 임금이 높으나, 상대적으로 적은 근무 시간 81
제3절 50+세대에 대한 사회서비스 일자리 요구 분석 82
1. 사회서비스에 임하는 태도(또는 마음가짐, 소명의식, 직업정신) 수준 제고 방안 마련 필요 82
2. 지원 기관 및 사업체 내에서의 사회적 관계에 대한 교육 필요 83
3. 단발성 취업지원 사업과 교육·훈련 연계를 통한 효율성 증진 방안 마련 필요 84
4. 50+세대가 일자리를 통해 함께 성장할 수 있도록 장기적 관점의 접근 필요 85
5. 원활한 업무 수행을 위한 전자기기 활용 능력 85
6. 이용자의 지나친 요구를 제한하거나, 원활한 합의를 이끌어 낼 수 있는 방안 마련 필요 86
제5장 결론 및 정책적 제언 88
제1절 50+세대의 사회서비스 분야 일자리 지원 원칙 88
제2절 50+세대의 사회서비스 분야 일자리 지원 방향 91
제3절 50+세대의 사회서비스 분야 일자리 정책 제언 95
참고문헌 102
판권기 106
[표 2-1] 사회서비스의 개념 26
[표 2-2] 사회서비스 용어 및 정책 도입의 특성 29
[표 2-3] 사회서비스와 사회복지서비스 비교 30
[표 2-4] 각 정부 부처별 사회서비스의 주요 내용 31
[표 2-5] 사회서비스 정책의 흐름 32
[표 2-6] 사회서비스 일자리 관련 세부 정책 34
[표 2-7] 사회서비스 관련 유사 용어 37
[표 2-8] 사회서비스 관련 유사 용어: 사회공헌활동 40
[표 2-9] 사회공헌활동 유형 40
[표 2-10] 사회서비스 주요 영역 및 예시 43
[표 2-11] 사회서비스 현황 50
[표 2-12] 사회서비스산업 연령별 취업자 수와 연평균 증가율 51
[표 2-13] 주요 국가의 서비스 업종별 고용 비중 및 부가가치 비중 52
[표 2-14] 사회서비스 산업 분야별 종사자 수 56
[표 2-15] 사회서비스 바우처 제공기관 현황 57
[표 2-16] 아동 및 청소년 대상 사회(복지) 서비스 현황 58
[표 2-17] 여성 및 가족 대상 사회서비스 현황 59
[표 2-18] 보육서비스 현황 60
[표 2-19] 노인 대상 사회(복지)서비스 현황 61
[표 2-20] 장애인 대상 사회(복지)서비스 현황 62
[표 3-1] 조사 설계 65
[표 3-2] FGI 모집 및 집단 구성 67
[표 3-3] FGI 참여자 특성 68
[표 3-4] 주요 조사 내용 요약 69
[표 4-1] 2018년 노인돌보미 인건비 기준 73
[표 4-2] 장애인활동지원서비스 전일제 및 시간제, 간헐적 사업 중복 제한 내용 73
[그림 2-1] 사회서비스 이용률 53
[그림 2-2] 사회서비스 필요가구, 현재 이용가구, 이용 의향 가구 현황 53
[그림 2-3] 사회서비스 이용 시간 및 이용 금액 54
[그림 2-4] 사회서비스 취업유발계수 55
[그림 2-5] 사회서비스 산업 분야별 종사자 비율 비교 56
[그림 3-1] 조사 절차 66
[그림 4-1] 돌봄서비스와 요양서비스의 혼합 운용 예시 72
[그림 5-1] 50+세대의 사회서비스 분야 일자리 지원 원칙 89
[그림 5-2] 50+세대의 사회서비스 분야 일자리 지원 방안 91
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