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표제지
목차
연구요약 3
제1장 서론 10
제1절 연구배경 및 목적 11
제2절 연구범위 및 방법 12
1. 연구범위 12
2. 주요 연구내용 12
3. 연구추진 방법 12
제3절 선행연구 13
제2장 관광과 지역사회 상호작용에 관한 고찰 15
제1절 관광개발과 지역주민 반응 16
1. 관광지 수명주기(Destination Life Cycle) 16
2. 주민반응이론 21
3. 사회교환이론(Social Exchange Theory)과 주민태도 23
4. 관광에 대한 주민대응전략 24
제2절 이해관계자 갈등과 사회적 딜레마(Social Dilemma) 28
1. 관광이해자간 갈등유형 28
2. 사회적 딜레마(Social Dilemma) 29
3. 사회적 딜레마 대응전략 30
제3절 오버투어리즘(Overtourism) 35
제3장 사례분석 37
제1절 관광지 환경파괴로 인한 갈등사례 38
1. 미얀마 인레호수 38
2. 아이슬란드 40
3. 필리핀 보라카이 42
제2절 지역민 경제적 소외로 인한 갈등사례 43
1. 스페인 바르셀로나 43
2. 이탈리아 베네치아 45
3. 발레아레스 주 마요르카 47
제3절 지역문화 악영향으로 인한 갈등사례 48
1. 두바이 48
2. 일본 51
3. 크로아티아 53
제4장 정책적 시사점 56
제1절 관광객 총량제한 57
1. 입장객 수 총량제한(특정요일/특정시간/동시입장객 수 등) 57
2. 관광가이드 동반의무제 58
3. 입장료 부과 및 인상 58
4. 사전예약제 및 사전상품 구입제 58
제2절 관광객 분산유도 정책 59
1. 관광객 출입시간 제한(생활시간과 관광시간의 분리) 59
2. 관광객 공간적 이동 제한(생활공간과 관광지의 공간적 분리) 59
3. 관광지 내 상영시설 규제 59
제3절 관광객 규제 및 교육 시스템 구축 61
1. 세금 부과(관광세, 숙박세, 환경부담금, 기부금 등) 61
2. 관광객 규칙 제정(관광객의 불필요한 행위 방지 조치) 61
3. 관광문화 캠페인(홍보물, 안내판 등) 62
제4절 지역주민 대상 교육 및 인센티브 제공 64
1. 지역주민 대상 교육 64
2. 지역주민 우선 정책 64
3. 관광 수익금 환원(마을공동기금 조성) 64
4. 관광지 인근 주차장 문제 해소 65
제5절 지속적인 모니터링 실시 66
참고문헌 67
Abstract 69
판권기 2
〈표 1-1〉 관광지 갈등 관련 선행연구 14
〈표 2-1〉 관광지 수명주기와 단계별 주요 요인 20
〈표 2-2〉 Doxey의 주민반응이론 23
〈표 2-3〉 Dogan의 관광개발에 대한 지역주민 대응전략 27
〈표 3-1〉 유형별 사례 종합 55
〈표 4-1〉 책임 있는 관광객을 위한 12가지 규칙(베니스) 62
〈표 4-2〉 지역 환원사업 추진(마을기업 운영수익금 활용) 65
〈그림 1-1〉 연구추진 흐름도 12
〈그림 2-1〉 Butler의 관광지 수명주기 17
〈그림 3-1〉 인레호수 관광지 전경 38
〈그림 3-2〉 인레호수 대규모 관광객 39
〈그림 3-3〉 아이슬란드 관광지 전경 40
〈그림 3-4〉 아이슬란드 자연환경 훼손사례 41
〈그림 3-5〉 보라카이 관광지 전경 42
〈그림 3-6〉 보라카이 자연환경 훼손사례 43
〈그림 3-7〉 바르셀로나 관광지 전경 44
〈그림 3-8〉 바르셀로나 관광반대 운동 45
〈그림 3-9〉 베네치아 산타마리아 관광지 전경 46
〈그림 3-10〉 베네치아 관광반대 집회 46
〈그림 3-11〉 마요르카 전경 47
〈그림 3-12〉 마요르카 관광객 증가 및 부동산 상승 48
〈그림 3-13〉 두바이 관광지 전경 49
〈그림 3-14〉 두바이 관광객의 옷차림 규제사례 50
〈그림 3-15〉 일본 관광지 전경 51
〈그림 3-16〉 일본 온천의 타투 규제사례 52
〈그림 3-17〉 크로아티아 관광지 전경(두브로브니크. 플리트비체 호수 국립공원) 53
〈그림 3-18〉 크로아티아 관광객 갈등사례 54
〈그림 4-1〉 마추픽추 모습 및 입장인원 제한 57
〈그림 4-2〉 북촌에서 지켜야할 아홉가지 약속 63
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