원표제: Leadership team coaching in practice : case studies on creating highly effective teams (3rd ed.) 참고문헌(p. 661-683)과 색인 수록
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역자 서문 서문 감사의 글 3판에 대한 소개 추천의 글
1장. 서문: 고가치 창출 팀 - 최신 연구 및 개발 2장. 리더십 팀 코칭과 시스테믹 팀 코칭이란 무엇인가? 3장. 사례 연구 학습과 공개된 사례 연구 개요 4장. 위임하기와 명확화하기 코칭: 전문 서비스업 리더십 팀 사례 연구 5장. 팀 공동 창조하기 코칭하기: 캐나다의 2개 사례 연구 6장. 연결 코칭: 예오빌 병원 재단 신탁에서 팀 간 코칭 7장. 핵심 학습하기를 통해 팀을 코칭하기 8장. 시스테믹 팀 코칭: 4개 팀의 공동 창조하기 9장. 조직 학습과 혁신을 위한 팀 코칭: 호주 제약 자회사의 사례 연구 10장. 변화의 시기에 리더십 팀과 함께하는 팀 코칭 여정 11장. 리더십 팀 코칭 프로그램과 결합된 시스테믹 팀 코칭: 캐나다 필 경찰 12장. 컴에어사에서 효과적인 ‘팀들의 팀’ 접근 방식 개발 13장. 팀 코칭 사례 모음: 도전과 혁신 14장. 팀과 팀 코칭 진단과 평가 15장. 이사회 코칭: 개인, 공공, 비영리 기관의 사례를 통해 이사회 코칭이 경영진 팀 코칭과 다른 점 알아보기 16장. ‘팀 구성’과 ‘팀들의 팀’ 문화와 팀 코칭 전략 만들기 17장. 팀 코칭에 대한 체화된 접근 방식 18장. 시스테믹 팀 코칭을 위한 개인 핵심 수용력 개발 19장. 시스테믹 팀 코치 교육하기 20장. 시스테믹 팀 코칭 - 다음 단계는?
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리더십 팀 코칭 프랙티스 : 매우 효과적인 팀을 만드는 사례 연구 이용현황 표 - 등록번호, 청구기호, 권별정보, 자료실, 이용여부로 구성 되어있습니다.
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출판사 책소개
‘시스템적, 팀, 코칭’ - 진화하는 세상의 도전에 대처하는 세 가지 개념
팀은 정해진 비율대로 구성되고 주문에 따라 제작되며 기능적으로 정확한 공산품이 아니라 살아 있는 시스템이다. 팀은 결코 홀로 존재하지 않으며 끊임없이 변화하고 진화한다. 우리에게는 팀에 대한 기계론적 과학이 필요한 것이 아니다. 팀 빌딩과 팀 코칭 기술을 끊임없이 풍성하게 하고 새롭게 할 수 있는 생태학이 필요하며, 업무에 영감을 주고, 우리가 만나는 팀의 신비로움은 우리가 생각한 것보다 항상 크다는 것을 상기시켜 줄 시학이 필요하다. 팀 성과는 팀이 속한 조직, 조직의 투자자, 팀의 내외부 고객 및 공급업체, 팀원, 팀이 활동하는 커뮤니티, 그리고 우리가 사는 인간 이상의 세계를 위한 부가가치 창출을 촉진하는 지속적인 능력을 통해 가장 잘 이해될 수 있다.
점점 더 많은 기업이 개인주의적이고 영웅적인 리더에서, 팀 내 집단적 리더십으로, 그리고 팀을 넘어서 더 큰 협업과 참여로 나아가야 할 필요성을 깨닫게 되었다. 이에 시스테믹 팀 코칭에 관한 관심과 필요성이 기하급수적으로 증가했다. 코칭 트렌드 연구에 따르면, 팀 코칭은 향후 3년 동안 가장 빠르게 성장하는 코칭 형태가 될 것으로 예측되었다(Ridler Report, 2016). 팀 코칭이 조직 전체의 개발 그리고 전환 프로세스의 일부가 될 뿐만 아니라, 네트워크와 파트너십 코칭을 통해, 더 넓은 생태계의 일부가 되는 에코시스테믹 팀 코칭으로 발전하는 일이 점점 더 많이 나타나고 있다.
이 책은 ‘팀 랜더’, 즉 직장 생활 대부분을 팀에서 생활하고, 팀에 의존하여 업무를 처리하고, 다른 팀과 연결하고, 자신이 이끌고 코칭하는 팀을 발전, 진화하게 하는 우리 모두를 위한 가이드북이다. 이 책은 다음과 같은 중요한 질문을 다룬다.
● 부분의 합보다 더 큰 기능을 하는 팀을 만들려면 어떻게 해야 하는가? ● 팀이 학습하고 발전하도록 지원하는 방법은 무엇인가? ● 각 팀 구성원이 다른 팀원과 병행하여 작업할 때보다 훨씬 더 많은 것을 성취할 수 있게 하려면 어떻게 해야 하는가? ● 어떻게 하면 우리가 팀 미팅을 발전시켜 참가에 대한 기대를 가질 수 있고, 즐겁게 참가할 수 있으며 좀 더 집중하고, 활기차게, 연결되도록 할 수 있을까? ● 팀원들이 이미 알고 있는 생각을 단순히 교환하는 것이 아니라, 어떻게 하면 그들이 함께 새로운 생각을 만들어낼 수 있을까? ● 어떻게 팀을 정렬하면 팀 구성원들이 전체 팀을 대표하는 방식으로 팀 이해관계자와 연결하게 할 수 있을까? ● 지구에 대한 부정적 영향을 줄일 뿐만 아니라 유익하고 지속 가능한 영향을 만들기 위해 우리는 어떻게 더 넓은 생태계와 더 잘 협력할 수 있을까?
다양한 국가, 다양한 분야, 다양한 팀 과제와 상황에 초점을 맞춘 시스테믹 팀 코칭 사례 연구
이 책의 핵심은 다양한 국가(호주, 일본, 캐나다, 미국, 남아프리카공화국, 유럽 대륙, 영국 등), 다양한 분야(전문 서비스, 제약, 의료 서비스, 경찰, 항공사, 빌딩 개발, 금융, 자동차 대리점, 지방 정부), 다양한 팀 과제와 상황에 초점을 맞춘 시스테믹 팀 코칭 사례 연구 시리즈이다. 이 사례 연구의 상당수는 CEO 또는 팀 리더와 외부 팀 코치가 공동으로 작성한 것으로, 이러한 파트너십이 효과적인 팀 코칭의 핵심임을 강조한다. 팀 코칭을 통해 개인과 집단에 대한 이해, 협업과 기업에 있는 사람들 사이의 유대감을 증진하고, 혁신을 촉진함으로써 조직의 가치를 향상해 나가는 과정을 따라가면서 팀 코칭의 다섯 가지 규율 모델이 현장에서 어떻게 적용되는지를 학습할 수 있다.
호킨스와 협력자들은 전문 안내자이다. 이 사례 연구를 읽다 보면, 이들이 개입하고 관찰한 수십 년간의 경험을 통해, 개인과 집단에 대한 이해가 얼마나 중요한지 느낄 수 있다. 추상적이거나 학문적인 탐구가 아니라, 실행의 시급성에 대한 직접적인 이해에 기반을 둔 연구라는 사실을 단번에 알 수 있다. 실천력과 현명함을 겸비한 이 코치들은 리더십 팀을 코칭할 때, 때로는 당황스럽고 좌절감을 주는 측면을 시스템적이고 규율적이며 인간적으로 만들어 준다.
영웅적인 독성 리더를 쉽게 숭배하는 시대에 살면서, 많은 사람은 협업이 개성을 희석시키고, 공통 분모를 낮추며, 전체에 아낌없이 기여하는 사람들을 위축시키지는 않을까 하는 의구심이 들기도 한다. 호킨스의 사례는 이러한 걱정을 단번에 없애준다. 이 사례를 읽다 보면, 훌륭한 팀은 팀에 기여하는 모든 개인의 역량과 능력을 포착하고, 확장하며, 서로 협력하고, 서로를 위해 일하며, 이때 자신의 최고를 발견하고 성장할 수 있다는 사실을 확신하게 될 것이다.
책속에서
[P.47] 리더십과 시스테믹 팀 코칭의 필요성은 엄청나다. 코칭 팀은 비록 그 뿌리가 인류 역사의 전체로 거슬러 올라가지만 새롭고 젊은 기술이다. 쉬운 대답이나 확실한 방법은 없다. 우리는 모두 함께 이 일에 참여하고 있으며, 항상 더 넓은 생태계를 위해 함께 협력하고 배울 필요가 있다.
[P. 52~53] 효과적인 팀 코칭 다섯 가지 규율 모델은 수년간 팀과 함께 일하면서 팀이 (a) 업무와 프로세스에 집중하고 (b) 팀 내부적으로는 위임자와 모든 주요 이해관계자에게 집중해야 할 필요성을 인식할 수 있게 개발되었다. (중략) 이 모델은 여러 국가와 다양한 분야의 많은 리더십 팀 코칭에 사용되었다. 이는 글로벌 대기업, 전문 서비스 조직, 정부 부처, 비영리 단체, 소규모 지역 조직, 대규모 국제 조직 등을 포함한다. 회사 이사회, 경영진, 부서별 팀은 물론 프로젝트 및 고객관리 팀account teams에도 적용되었다.
[P. 71] 리더십 팀 코칭을 빠르게 학습하는 방법은 다른 팀 코치와 팀 리더가 수행한 작업 사례 연구를 읽는 것이다. 그러나 모든 팀이 고유한 맥락, 조건 및 과제가 있으므로 다른 사례를 흡수하고 모방하는 것만이 중요한 것은 아니다.