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표제지
목차
발간사 4
요약 15
제1장 연구의 개관 24
제1절 연구 배경 및 목적 25
제2절 연구 내용 26
제3절 연구 방법 28
제2장 범부처 재정지원 사회서비스 사업 현황과 문제점 31
제1절 전체 현황 32
제2절 7대 사회서비스 부문별 현황 및 문제점 37
1. 돌봄 부문 사회서비스 37
2. 상담 부문 사회서비스 43
3. 건강관리 서비스 49
4. 사회참여지원 부문 사회서비스 55
5. 문화 부문 사회서비스 61
6. 학습지원 부문 사회서비스 65
7. 시설이용 부문 사회서비스 70
제3절 현 사회서비스 산업의 문제점과 협동조합의 보완관계 75
제3장 사회적협동조합의 확산 미흡 원인 79
제1절 개관 80
제2절 협동조합기본법의 제도적 측면 82
제3절 사회적협동조합 인가과정 측면 86
제4절 협동조합들의 사회적협동조합 인가 시, 진입장벽 92
제4장 사회서비스 참여 협동조합의 핵심역량 95
제1절 협동조합의 핵심역량 분석을 위한 방법론 96
제2절 사회서비스 7대 기능별 협동조합의 핵심역량 99
1. 돌봄부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 99
2. 상담부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 103
3. 건강관리 부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 106
4. 사회참여지원 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 108
5. 문화부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 114
6. 학습지원부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 117
7. 시설이용부문 협동조합의 경영전략 발전단계와 핵심역량 121
제3절 사회서비스 참여 협동조합의 성장단계별 특징 125
제5장 협동조합의 범부처 사회서비스 사업 진출가능성 모색 132
제1절 돌봄 부문 사회서비스 사업 133
1. 돌봄 부문 사회서비스 사업 특성 133
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 140
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방향 설정 146
제2절 상담 부문 사회서비스 사업 149
1. 상담 부문 사회서비스 사업 특성 149
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 155
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 159
제3절 건강관리 부문 사회서비스 사업 162
1. 건강관리 사회서비스 사업 특성 162
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 168
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 172
제4절 사회참여지원 부문 사회서비스 사업 175
1. 사회참여지원 사회서비스 사업 특성 175
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 181
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 185
제5절 문화ㆍ예술 부문 사회서비스 187
1. 문화ㆍ예술 부문 사회서비스 사업 특성 187
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 190
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 193
제6절 학습지원 부문 사회서비스 195
1. 학습지원 부문 사회서비스 사업 특성 195
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 198
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 200
제7절 시설이용 부문 사회서비스 203
1. 시설이용 부문 사회서비스 사업 특성 203
2. 협동조합 역량 극대화를 위한 목표시장 설정 206
3. 협동조합 활성화를 위한 지원방식 설정 209
제6장 협동조합의 사회서비스 참여를 위한 추진 과제 211
제1절 사회서비스 참여 협동조합 활성화를 위한 지원 Framework 212
제2절 기업 생명주기별 세부 지원방안 215
1. 사회적협동조합 양적확대를 위한 진입장벽 완화 215
2. 사회적협동조합 초기안착을 위한 사업인프라 지원 217
3. 사회적협동조합의 성장을 위한 매출기반 구축 224
참고문헌 230
[부록] 233
1. 범부처 사회서비스 담당자 대상 설문조사지 233
2. 범부처 사회적협동조합 담당자 FGI 질문지 236
3. 국외 출장 대상 기관 질문지 237
〈표 1-1〉 이탈리아와 캐나다의 사회적경제 모델 25
〈표 2-1〉 범부처 재정지원 사회서비스 설문지 취합 현황 32
〈표 2-2〉 범부처 재정지원 사회서비스 부처별 현황 33
〈표 2-3〉 범부처 재정지원 사회서비스 연령대별 현황 33
〈표 2-4〉 범부처 재정지원 사회서비스 소득기준 유무별 현황 34
〈표 2-5〉 범부처 재정지원 사회서비스 2013년 사업예산 및 수혜자 규모 34
〈표 2-6〉 범부처 재정지원 사회서비스 사업체 수 및 종사자 규모별 사업 수 35
〈표 2-7〉 범부처 재정지원 사회서비스 사업체 비용 지급 방식 및 공무원 실사 현황 36
〈표 2-8〉 범부처 재정지원 사회서비스 사업 근로자 처우 현황 36
〈표 2-9〉 복지부 대비 타 부처 돌봄 부문 사회서비스 사업현황 37
〈표 2-10〉 소득기준 유무별 돌봄 부문 사회서비스 제공현황 38
〈표 2-11〉 돌봄 부문 사회서비스 사업예산 등 사업개관 39
〈표 2-12〉 돌봄 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 40
〈표 2-13〉 돌봄 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 41
〈표 2-14〉 돌봄 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 42
〈표 2-15〉 복지부 대비 타 부처 상담 부문 사회서비스 사업현황 43
〈표 2-16〉 소득기준 유무별 상담 부문 사회서비스 제공현황 44
〈표 2-17〉 상담 부문 사회서비스 사업예산 등 사업개관 45
〈표 2-18〉 상담 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 46
〈표 2-19〉 상담 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 47
〈표 2-20〉 상담 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 48
〈표 2-21〉 복지부 대비 타 부처 건강관리 부문 사회서비스 사업현황 49
〈표 2-22〉 소득기준 유무별 건강관리 부문 사회서비스 제공현황 50
〈표 2-23〉 건강관리 부문 사회서비스 사업예산 등 사업개관 51
〈표 2-24〉 건강관리 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 52
〈표 2-25〉 건강관리 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 53
〈표 2-26〉 건강관리 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 54
〈표 2-27〉 복지부 대비 타 부처 사회참여지원 부문 사회서비스 사업현황 55
〈표 2-28〉 소득기준 유무별 사회참여지원 부문 사회서비스 사업 현황 56
〈표 2-29〉 사회참여지원 부문 사회서비스 사업예산 등 4사업현황 57
〈표 2-30〉 사회참여지원 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 58
〈표 2-31〉 사회참여지원 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 59
〈표 2-32〉 사회참여지원 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 60
〈표 2-33〉 복지부 대비 타 부처 문화예술 부문 사회서비스 사업현황 61
〈표 2-34〉 소득기준 유무별 문화예술 부문 사회서비스 사업 현황 62
〈표 2-35〉 문화예술 부문 사회서비스 사업예산 및 사업현황 63
〈표 2-36〉 문화예술 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 63
〈표 2-37〉 문화예술 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 64
〈표 2-38〉 문화예술 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 64
〈표 2-39〉 복지부 대비 타 부처 학습지원 부문 사회서비스 사업현황 65
〈표 2-40〉 소득기준 유무별 학습지원 부문 사회서비스 제공현황 66
〈표 2-41〉 학습지원 부문 사회서비스 사업예산 등 사업개관 66
〈표 2-42〉 학습지원 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 68
〈표 2-43〉 학습지원 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 68
〈표 2-44〉 학습지원 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 69
〈표 2-45〉 복지부 대비 타 부처 시설이용 부문 사회서비스 사업현황 70
〈표 2-46〉 소득기준 유무별 시설이용 부문 사회서비스 제공현황 71
〈표 2-47〉 시설이용 부문 사회서비스 사업예산 등 사업개관 71
〈표 2-48〉 시설이용 부문 사회서비스 사업체 일반 현황 73
〈표 2-49〉 시설이용 부문 사회서비스 사업체 관리 현황 74
〈표 2-50〉 시설이용 부문 사회서비스 근로자 관리 현황 74
〈표 2-51〉 일반 협동조합과 사회적협동조합 비교 76
〈표 2-52〉 주요국 사회서비스 사업체의 종사자 규모 비교 76
〈표 2-53〉 주요국 사회서비스 사업체의 임금과 일반경제 종사자의 임금 비교 77
〈표 2-54〉 프랑스와 이탈리아의 협동조합 관리시스템 78
〈표 3-1〉 부처 사회적협동조합 인가현황(2014.1기준) 80
〈표 3-2〉 기존 사업자의 협동조합 전환에 관한 협동조합기본법 관련 내용 82
〈표 3-3〉 기존 사업자의 업력이전에 관한 기획재정부 협동조합 업무지침 내용 83
〈표 3-4〉 기존 사업자의 업력이전에 관한 기획재정부 협동조합 업무지침 내용 84
〈표 3-5〉 법인의 협동조합으로의 전환과 관련된 협동조합기본법 관련 내용 85
〈표 3-6〉 사회적협동조합 소속부처 지정과 관련된 범부처 인가담당자의 의견 87
〈표 3-7〉 사회적협동조합 접수 후 인가율 88
〈표 3-8〉 사회적협동조합 통계누락과 관련된 범부처 인가담당자의 의견 88
〈표 3-9〉 사회적협동조합 개념과 관련된 범부처 인가담당자의 의견 89
〈표 3-10〉 부처간 사회적협동조합 인가기준 충돌 시, 대응방안에 대한 인가담당자 의견 90
〈표 3-11〉 사회적협동조합 인가주체 변경에 관한 범부처 인가담당자 의견 91
〈표 3-12〉 사회적협동조합 인가과정 및 운영상의 문제점에 관한 간담회 개관 92
〈표 3–13〉 협동조합 운영자의 사회적협동조합 인가과정상의 어려움 93
〈표 3–14〉 협동조합 운영자의 사회적협동조합 인가과정 및 사업운상의 어려움 94
〈표 4-1〉 협동조합 사례 분석 대상 98
〈표 4-2〉 24개 사회서비스 참여 협동조합의 유형 분류 125
〈표 4-3〉 24개 사회서비스 참여 협동조합의 주력시장 126
〈표 4-4〉 24개 사회서비스 참여 협동조합의 기본서비스와 부가서비스 128
〈표 4-5〉 24개 사회서비스 참여 협동조합의 도입기 성공요인과 투자분야 129
〈표 4-6〉 24개 사회서비스 참여 협동조합의 성장기 성공요인과 투자분야 130
〈표 5-1〉 돌봄 부문 사회서비스 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 134
〈표 5-2〉 돌봄 부문 사회서비스 소관부처별 수혜자 1인당 예산 현황(2013년 기준) 135
〈표 5-3〉 돌봄 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황(2013년 기준) 136
〈표 5-4〉 돌봄 부문 사회서비스의 소득기준 유무별 현황(2013년 기준) 137
〈표 5-5〉 돌봄 부문 사회서비스 사업수행기관 선정방식 현황(2013년 기준) 139
〈표 5-6〉 돌봄 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 141
〈표 5-7〉 돌봄 부문 사회서비스 개방적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 142
〈표 5-8〉 돌봄 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황(2013년 기준) 143
〈표 5-9〉 돌봄 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 144
〈표 5-10〉 돌봄 부문 협동조합의 사회서비스 시장 모색을 위한 지원방향 148
〈표 5-11〉 상담 부문 사회서비스 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 150
〈표 5-12〉 부처별 상담 부문 사회서비스의 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 151
〈표 5-13〉 상담 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황(2013년 기준) 152
〈표 5-14〉 소득기준 유무별 상담 부문 사회서비스 제공현황 153
〈표 5-15〉 상담 부문 사회서비스의 사업수행기관 선정방식 현황 (2013년 기준) 154
〈표 5-16〉 상담 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 155
〈표 5-17〉 상담 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황(2013년 기준) 156
〈표 5-18〉 상담 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 157
〈표 5-19〉 상담 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황(2013년 기준) 157
〈표 5-20〉 상담 부문 협동조합의 지원 부문과 도구 161
〈표 5-21〉 건강관리 부문 사회서비스 1인당 연간예산 (2013년 기준) 163
〈표 5-22〉 주관 부처별 건강관리 부문 사회서비스 분류 (2013년 기준) 164
〈표 5-23〉 건강관리 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황 (2013년 기준) 165
〈표 5-24〉 소득기준 여부에 따른 건강관리 부문 사회서비스 분류 (2013년 기준) 166
〈표 5-25〉 기관 선정방식에 따른 건강관리 부문 사회서비스 분류 (2013년 기준) 167
〈표 5-26〉 시장진입가능성과 표준화 여부에 따른 구분 (2013년 기준) 168
〈표 5-27〉 건강관리 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황 (2013년 기준) 169
〈표 5-28〉 건강관리 부문 사회서비스 제한적-표준적 사업 현황 (2013년 기준) 170
〈표 5-29〉 건강관리 부문 협동조합의 지원 부문과 도구 174
〈표 5-30〉 사회참여지원 부문 사회서비스 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 176
〈표 5-31〉 사회참여지원 부문 사회서비스 소관부처별 수혜자 1인당 예산현황 (2013년 기준) 177
〈표 5-32〉 사회참여지원 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황 (2013년 기준) 178
〈표 5-33〉 사회참여지원 부문 사회서비스의 소득기준별 서비스현황 (2013년 기준) 179
〈표 5-34〉 사회참여지원 부문 사회서비스의 사업체 일반 현황 180
〈표 5-35〉 사회참여지원 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 181
〈표 5-36〉 사회참여지원 부문 사회서비스 개방적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 182
〈표 5-37〉 사회참여지원 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황 (2013년 기준) 183
〈표 5-38〉 사회참여지원 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황 (2013년 기준) 183
〈표 5-39〉 사회참여지원 부문 협동조합의 지원 도구 186
〈표 5-40〉 문화예술 부문 사회서비스 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 187
〈표 5-41〉 문화예술 부문 사회서비스 소관부처별 사업 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 188
〈표 5-42〉 문화예술 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황(2013년 기준) 188
〈표 5-43〉 문화예술 부문 사회서비스의 소득기준 유무별 현황(2013년 기준) 189
〈표 5-44〉 문화예술 부문 사회서비스의 사업선정방식 현황(2013년 기준) 189
〈표 5-45〉 문화예술 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 190
〈표 5-46〉 문화예술 부문 사회서비스 개방적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 191
〈표 5-47〉 문화예술 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 191
〈표 5-48〉 문화예술 부문 협동조합의 지원 방향 설정 194
〈표 5-49〉 학습지원 부문 사회서비스 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 195
〈표 5-50〉 학습지원 부문 사회서비스 소관부처별 사업 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 196
〈표 5-51〉 학습지원 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황(2013년 기준) 196
〈표 5-52〉 학습지원 부문 사회서비스의 소득기준 유무별 현황(2013년 기준) 197
〈표 5-53〉 학습지원 부문 사회서비스의 사업선정방식 현황(2013년 기준) 197
〈표 5-54〉 학습지원 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 198
〈표 5-55〉 학습지원 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황(2013년 기준) 199
〈표 5-56〉 학습지원 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 199
〈표 5-57〉 학습지원 부문 협동조합의 지원 방향 설정 202
〈표 5-58〉 시설이용 부문 사회서비스 수혜자 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 203
〈표 5-59〉 시설이용 부문 사회서비스 부처별 사업 1인당 사업예산 현황(2013년 기준) 204
〈표 5-60〉 시설이용 부문 사회서비스의 지역사회서비스투자사업 현황(2013년 기준) 204
〈표 5-61〉 시설이용 부문 사회서비스의 소득기준 유무별 현황(2013년 기준) 205
〈표 5-62〉 시설이용 부문 사회서비스의 사업선정방식 현황(2013년 기준) 205
〈표 5-63〉 시설이용 부문 사회서비스 사업 세분화 메트릭스 분석 결과(2013년 기준) 206
〈표 5-64〉 시설이용 부문 사회서비스 개방적-비표준화 사업 현황(2013년 기준) 207
〈표 5-65〉 시설이용 부문 사회서비스 제한적-표준화 사업 현황(2013년 기준) 207
〈표 5-66〉 시설이용 부문 협동조합의 지원 방향 설정 210
〈표 6-1〉 이탈리아와 캐나다 퀘벡주의 협동조합 육성정책 비교 212
〈표 6-2〉 사회서비스 참여 협동조합 활성화를 위한 기업생명 주기별 지원방안 214
〈표 6-3〉 이탈리아와 캐나다 퀘벡 주의 사회적협동조합에 대한 세금감면 정책 216
〈표 6-4〉 이탈리아와 캐나다 퀘벡 주의 사회적협동조합에 대한 공공구매시장 우선권 부여 정책 218
〈표 6-5〉 협동조합들의 정부재정지원 사회서비스 사업 현황(협동조합 운영자 간담회 결과) 218
〈표 6-6〉 사회적기업 및 자활기업 사업의 사업장 지원 사항 219
〈표 6-7〉 시설장 확보를 위해 협동조합들이 지원 받은 상황(협동조합 운영자 간담회 결과) 219
〈표 6-8〉 이탈리아 정부의 협동조합에 대한 자산이전 세금면제 조항 219
〈표 6-9〉 사회적기업 등 사회적경제 조직에 대한 운영비 및 인건비 지원 사항 220
〈표 6-10〉 인건비 확보를 위해 협동조합들이 지원받은 상황(협동조합 운영자 간담회 결과) 221
〈표 6-11〉 이탈리아와 캐나다 퀘벡 주의 비영리 금융체계 및 지원 방안 221
〈표 6-12〉 사회적기업 및 자활기업 사업의 경영컨설팅 지원 222
〈표 6-13〉 민간자발형 협동조합들의 성공요인(협동조합 운영자 간담회 결과) 222
〈표 6-14〉 이탈리아와 캐나다 퀘벡 주의 사회적협동조합에 컨설팅 지원 정책 223
〈표 6-15〉 협동조합 역량과 사회서비스 유형별 결합에 의한 1순위 주력 사회서비스 사업 225
〈표 6-16〉 신생 협동조합들의 기존사업 지식 (협동조합 운영자 간담회 결과) 226
〈표 6-17〉 자원봉사 수요처 등록대상 227
〈표 6-18〉 협동조합 역량과 사회서비스 유형별 결합에 의한 2순위 주력 사회서비스 사업 227
〈표 6-19〉 신생협동조합들의 인력조달 현황(협동조합 운영자 간담회 결과) 229
[그림 1-1] 사회서비스 사업체(28.7만개) 중 개인사업체 현황 25
[그림 1-2] 연구방법론 29
[그림 3-1] 협동조합 인가현황(2014.1기준) 80
[그림 3-2] 사회적협동조합 확산 미흡 문제점 파악을 위한 방법론 81
[그림 3-3] 사회적협동조합 인가과정 86
[그림 3-4] FGI 관련 주요 질문 86
[그림 4-1] 제품시장 Grid Extension Model과 지원방식 97
[그림 4-2] 협동조합의 핵심역량 도출을 위한 2×2×2 분석표 98
[그림 4-3] 돌봄부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 99
[그림 4-4] 돌봄 부문 사회적협동조합 도우누리의 핵심역량 분석과 성과 100
[그림 4-5] 돌봄 부문 안산의료복지 사회적협동조합의 핵심역량 분석과 성과 101
[그림 4-6] 돌봄 부문 서대문부모협동조합의 핵심역량 분석과 성과 102
[그림 4-7] 돌봄 부문 협동조합 둥지의 핵심역량 분석과 성과 102
[그림 4-8] 상담 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 103
[그림 4-9] 상담 부문 빛뜰협동조합의 핵심역량 분석과 성과 104
[그림 4-10] 상담 부문 토닥토닥협동조합의 핵심역량 분석과 성과 105
[그림 4-11] 상담 부문 영림중 사회적협동조합의 핵심역량 분석과 성과 105
[그림 4-12] 건강관리 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 106
[그림 4-13] 건강관리 부문 스포츠 제이 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 107
[그림 4-14] 건강관리 부문 체육도장업 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 107
[그림 4-15] 사회참여지원 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 108
[그림 4-16] 사회참여지원 부문 주거복지협동조합 가온의 핵심역량 분석과 성과 109
[그림 4-17] 사회참여지원 부문 잉쿱 영어교육협동조합의 핵심역량 분석과 성과 110
[그림 4-18] 사회참여지원 부문 드림인터내셔날 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 111
[그림 4-19] 사회참여지원 부문 연리지 장애가족 사회적협동조합의 핵심역량 분석과 성과 112
[그림 4-20] 사회참여지원 부문 협동조합 온리의 핵심역량 분석과 성과 113
[그림 4-21] 사회참여지원 부문 더불어락 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 113
[그림 4-22] 문화 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 114
[그림 4-23] 문화 부문 사회적협동조합 자바르떼의 핵심역량 분석과 성과 115
[그림 4-24] 문화 부문 나무시어터 연극협동조합의 핵심역량 분석과 성과 116
[그림 4-25] 문화 부문 배움 평생교육강사 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 116
[그림 4-26] 학습지원 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 117
[그림 4-27] 학습지원 부문 협동조합 아름다운수학교실의 핵심역량 분석과 성과 118
[그림 4-28] 학습지원 부문 협동조합 다문화 너머서의 핵심역량 분석과 성과 119
[그림 4-29] 학습지원 부문 수과학교육놀이 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 120
[그림 4-30] 시설이용 부문 협동조합의 경영전략 발전 단계 121
[그림 4-31] 시설이용 부문 협동조합 모두들의 핵심역량 분석과 성과 122
[그림 4-32] 시설이용 부문 협동조합 마을닷살림의 핵심역량 분석과 성과 123
[그림 4-33] 시설이용 부문 동락점빵 협동조합의 핵심역량 분석과 성과 124
[그림 4-34] 사회서비스 참여 협동조합들의 성장단계와 특성 127
[그림 5-1] 돌봄 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 140
[그림 5-2] 돌봄 부문 협동조합의 시장 우선순위 결정과 기회비용 절감 145
[그림 5-3] 상담 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 155
[그림 5-4] 상담 부문 협동조합의 시장 우선순위 결정 158
[그림 5-5] 건강관리 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 168
[그림 5-6] 건강관리 부문 사회서비스에 대한 협동조합의 시장진입 시 고려사항 171
[그림 5-7] 사회참여지원 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 181
[그림 5-8] 사회참여지원 부문 사회서비스 협동조합의 시장 우선 순위 결정 185
[그림 5-9]/[그림 5-8] 문화예술 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 190
[그림 5-10]/[그림 5-9] 문화예술 부문 협동조합의 시장 우선 순위 결정 192
[그림 5-11]/[그림 5-10] 학습지원 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 198
[그림 5-12]/[그림 5-11] 학습지원 부문 협동조합의 시장 우선 순위 결정 200
[그림 5-13]/[그림 5-12] 시설이용 부문 사회서비스 사업 세분화 매트릭스 206
[그림 5-14]/[그림 5-13] 시설이용 부문 협동조합의 시장 우선 순위 결정 208
[그림 6-1] 사회서비스 참여 협동조합들의 성장단계와 특성 213
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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