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표제지
목차
고혈압 편 3
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 5
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 6
Ⅲ. 고혈압 대상자의 전화방문 7
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 18
당뇨 편 19
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 21
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 22
Ⅲ. 당뇨 대상자의 전화방문 23
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 35
허약노인 편 36
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 38
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 39
Ⅲ. 허약 노인의 전화방문 40
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 49
뇌졸중 편 50
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 52
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 53
Ⅲ. 뇌졸중 대상자의 전화방문 54
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 66
관절통증 편 67
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 69
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 70
Ⅲ. 관절통증 대상자의 전화방문 71
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 83
재가암 편 84
Ⅰ. 전화방문의 흐름도 86
Ⅱ. 전화방문을 위한 일반적 규칙 87
Ⅲ. 재가암 대상자의 전화방문 88
Ⅳ. 기타 경우의 응대방법 99
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