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[표지]
식순
목차
인사말 4
인사말 / 권택기 4
인사말 / 조연행 6
주제발표 8
홈쇼핑 보험판매 현황과 발전방향 / 허경옥 8
〈본 조사 및 연구배경〉 10
[PART A] 홈쇼핑 보험판매 현황 11
1. 보험 소비자문제 및 주요 이슈 11
2. 최근 보험 관련 법제도 강화 현황 12
3. 보험업체의 소비자보호경영 현황 14
4. 홈쇼핑 보험상품 판매 15
[PART B] 홈쇼핑 보험판매 관련 소비자조사 실시 결과 26
1. 소비자조사 개요 26
2. 조사결과 27
[PART C] 홈쇼핑 보험판매 개선방안 제언 36
1. 보험사 내부 경영업무 측면의 개선 방향 36
2. 보험사의 소비자 대상 업무 측면의 개선 방향 39
3. 보험사 및 홈쇼핑업체의 보험광고 및 홍보 분야 40
4. 보험 관련 소비자의 주권확보 및 책임 42
5. 정부의 보험사 및 홈쇼핑업체 대상 역할 및 책임 43
[PART D] 결론 44
1. 홈쇼핑 보험판매 특성 44
2. 홈쇼핑 보험판매 문제점 상당 부분 개선 44
3. 정보제공 및 광고에서의 개선이 주목할 만 함 45
4. 보험 소비자정보제공 및 소비자교육 강화 과제 45
5. 소비자, 보험사(보험자), 홈쇼핑업체의 상생 방안 모색 과제 45
주제토론 46
주제토론 1. 홈쇼핑 보험 판매 시장에 대한 이해 / 구본기 46
I. 홈쇼핑 보험 판매 프로세스 49
II. 홈쇼핑 보험 가입 고객 특성 49
III. 광고심의규정 강화의 영향 50
IV. 보험사의 소비자 보호 시스템 50
주제토론 2. 홈쇼핑 보험판매에 있어서 실효성 있는 소비자보호방안 / 박기억 52
I. 서설 54
II. 최근 보험관련 법제도의 강화와 이에 대한 문제점 54
III. 실질적인 소비자보호장치의 필요성 55
주제토론 3. 홈쇼핑 보험판매 현황과 발전방향 토론문 / 정진택 58
I. 서론 60
1. 세미나 개최 배경 60
2. 토론 주요 내용 60
II. 본론 61
1. 홈쇼핑 보험 판매광고 현황 61
2. 홈쇼핑 보험 판매광고의 문제점 63
3. 홈쇼핑 보험 판매광고의 개선방안 64
III. 결론 66
주제토론 4. 홈쇼핑 보험판매 현황과 발전방향 토론문 / 양금숙 68
주제토론 5. 홈쇼핑 보험판매 현황과 발전방향 토론문 / 안철경 72
주제토론 6. 홈쇼핑 판매 보험에 대한 법적인 접근 / 김은경 78
I. 들어가는 말 80
II. 보험판매 채널의 다양화 81
1. 개요 81
2. 홈쇼핑에서의 판매 보험 82
III. 홈쇼핑 판매 보험의 법적 쟁점 84
1. 보험 판매에 있어서의 홈쇼핑회사의 법적지위 84
2. 홈쇼핑에서의 보험판매의 장단점 85
IV. 홈쇼핑 판매 보험의 법적 문제 87
1. 특정 판매회사 대 불특정다수와의 관계에 의한 구조적인 문제 87
2. 불완전판매의 문제 87
3. 홈쇼핑 보험판매방송의 심의 위반건수의 추이의 분석 89
4. 불완전판매에 대한 책임 소재 89
5. 사전심사제도 90
V. 개선 문제 91
1. 보험업법과의 관계 91
2. 홈쇼핑 사업자에 대한 재제 기관이나 단체를 중심으로 한 검토 92
3. 제언 94
4. 설명의무의 강화 96
5. 쇼핑호스트의 보험모집자격의 문제 97
주제토론 7. 홈쇼핑 보험판매 현황과 발전방향 토론문 / 성대규(내용없음) 98
원문구축 및 2018년 이후 자료는 524호에서 직접 열람하십시요.
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