표제지

목차

요약문 9

제1장 조사개요 42

1. 조사 목적 43

2. 조사 연혁 43

3. 조사 내용 44

3.1. 공급자 부문의 실태조사 항목 44

3.2. 수요자 부문의 실태조사 항목 46

4. 조사 범위 및 용어 정의 50

4.1. 이러닝 산업 및 공급자 부문 조사 범위 50

4.2. 이러닝 수요자 부문 조사 범위 51

4.3. 이러닝 인력의 용어 정의 52

5. 표본 설계 54

5.1. 공급자 부문 표본 설계 54

5.2. 수요자 부문 표본 설계 56

제2장 이러닝 공급시장 현황 65

1. 사업자 일반 현황 66

1.1. 대표사업분야별 사업자 현황 66

1.2. 매출액 규모별 분포 68

1.3. 사업 분야별 겸업 현황 68

2. 이러닝 공급 시장 규모 70

2.1. 이러닝 공급 시장 규모 70

2.2. 이러닝 사업 분야별 매출 규모 71

2.3. 이러닝 매출분포 72

3. 이러닝 인력 73

3.1. 이러닝 인력 현황 73

3.2. 직무 경력별 이러닝 인력 74

3.3. 이러닝 부족 인력 76

3.4. 자격인증 및 직무교육 필요 분야 79

4. 투자 현황 81

5. 해외시장 진출 현황 82

5.1. 해외 시장 진출 현황 82

5.2. 해외 시장 진출 유형 82

5.3. 향후 해외 진출 전망 85

5.4. 해외 진출시 애로사항 85

6. 사업추진 현황 86

7. 기술개발 현황 및 시장 동향 87

7.1. 시스템 개발ㆍ구축 방식 87

7.2. 기술표준 적용현황 88

7.3. 이러닝 기술 및 서비스 수준 88

7.4. 모바일 기반사업 89

8. 지적재산권 91

8.1. 지적재산권 91

8.2. 불법복제 92

9. 지원 제도 및 애로사항 96

9.1. 정부의 지원정책 96

9.2. 경영상 애로사항 98

10. 콘텐츠 개발 99

10.1. 개발 및 구매금액 비중 99

10.2. 콘텐츠 개발건수, 개발비 및 개발기간 99

10.3. 콘텐츠 개발 및 공급시 애로사항 100

10.4. 품질관리 조직 필요성 여부 100

11. 사이버대학 101

11.1. 조사 대상 101

11.2. 개설과목 및 학생현황 101

11.3. 공개코스웨어 및 모바일교육 104

제3장 이러닝 수요시장 현황 105

1. 조사 개요 요약 106

2. 국내 이러닝 수요시장 규모 107

3. 개인 108

3.1. 개인 이러닝 이용률 108

3.2. 개인 이러닝 지출 규모 110

3.3. 이러닝 이용 방법 112

3.4. 이러닝 정보 습득 경로 114

3.5. 이러닝 이용 계기 115

3.6. 이러닝 이용 분야 116

3.7. 이러닝 이용 기간 119

3.8. 이러닝 이용 만족도 120

3.9. 모바일러닝 122

3.10. 이러닝 개선 사항 127

3.11. 향후 이러닝 학습 확대 의향 128

3.12. 이러닝 비이용자 129

4. 사업체 135

4.1. 이러닝 도입 현황 135

4.2. 이러닝 도입시기 137

4.3. 사업체 이러닝 지출 규모 138

4.4. 이러닝 담당 인력 보유 현황 139

4.5. 이러닝 과정 수 140

4.6. 이러닝 과정 및 예산 142

4.7. 이러닝 활용 전망 144

4.8. 이러닝 이용 방법 145

4.9. 직원에 대한 교육목적의 이러닝 교육비 지원여부 146

4.10. 이러닝 도입 분야 147

4.11. 이러닝 확대 도입 분야 148

4.12. 이러닝 선호 분야 149

4.13. 이러닝 전환 교육효과 150

4.14. 이러닝 교육비 절감 150

4.15. 이러닝 도입 기대효과 152

4.16. 이러닝 도입활용상의 개선과제 153

4.17. 모바일러닝 154

4.18. 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책니즈 157

4.19. 이러닝 비이용 기관 158

5. 교육기관 167

5.1. 이러닝 도입 현황 167

5.2. 이러닝 도입시기 168

5.3. 이러닝 지출 규모 169

5.4. 이러닝 전담부서 보유 현황 170

5.5. 이러닝 담당 인력 171

5.6. 이러닝 과정 수 172

5.7. 이러닝 수강학생 수 174

5.8. 이러닝 과정 및 예산 전망 175

5.9. 이러닝 활용 전망 176

5.10. 이러닝 이용 방법 177

5.11. 이러닝 운영 목적 181

5.12. 이러닝 도입 분야 182

5.13. 이러닝 확대 예정 분야 183

5.14. 이러닝 이용 과목수 변화 전망 184

5.15. 이러닝 지원 및 관리 현황 185

5.16. 이러닝 도입 기대효과 187

5.17. 이러닝 운영상 개선과제 188

5.18. 모바일러닝 189

5.19. 이러닝 확대를 위한 정부 정책니즈 192

5.20. 이러닝 비이용 기관 193

6. 공공기관 202

6.1. 정부/공공기관 이러닝 도입률 202

6.2. 이러닝 도입시기 203

6.3. 정부/공공기관 이러닝 지출 규모 204

6.4. 이러닝 전담 부서 보유 여부 205

6.5. 이러닝 담당 인력 206

6.6. 이러닝 과정 수 207

6.7. 이러닝 이용 방법 209

6.8. 이러닝 도입 분야 212

6.9. 이러닝 확대 도입 분야 213

6.10. 이러닝 선호 분야 214

6.11. 이러닝 전환 교육효과 216

6.12. 이러닝 교육비 절감효과 217

6.13. 이러닝 도입 기대효과 218

6.14. 이러닝 도입활용상의 개선과제 219

6.15. 이러닝 교육 활용 전망 220

6.16. 향후 이러닝 활용 확대를 위한 중점 내용 221

6.17. 모바일러닝 222

6.18. 이러닝 도입/활용을 위한 정책니즈 225

6.19. 이러닝 비이용 기관 226

제4장 실태조사 통계집 232

1. 공급시장 233

2. 개인 241

3. 사업체 283

4. 정규교육기관 321

5. 공공기관 339

제5장 실태조사 설문지 355

이러닝(e-Learning)산업 실태 조사표 356

공급기관 356

개인 370

사업체 377

교육기관 385

공공기관 394

판권기 404

[표 1-2-1] 조사 연혁 43

[표 1-3-1] 공급자 부문 실태조사 항목 45

[표 1-3-2] 개인 실태조사 항목 46

[표 1-3-3] 사업체 실태조사 항목 47

[표 1-3-4] 교육기관 실태조사 항목 48

[표 1-3-5] 정부/공공기관 실태조사 항목 49

[표 1-4-1] 조사대상 및 조사범위 52

[표 1-5-1] 대표사업분야별 표본 분포 55

[표 1-5-2] 2014년 지역별/성별/연령별 표본분포 57

[표 1-5-3] 수요기업 조사 표본 60

[표 1-5-4] 교육기관 조사 표본 62

[표 1-5-5] 정부/공공기관 조사 표본 64

[표 2-1-1] 이러닝 사업자 수 추이현황 66

[표 2-1-2] 사업 분야별 이러닝 사업자 수 67

[표 2-1-3] 공급기업 주력 업종 67

[표 2-1-4] 서비스사업자 기업유형 67

[표 2-1-5] 매출액 규모별 사업자 수 분포 현황 68

[표 2-1-6] 2014년 사업 분야별 겸업 현황 68

[표 2-1-7] 대표사업별 이러닝 겸업 사업자 수 69

[표 2-2-1] 이러닝 공급 시장 규모 추이 70

[표 2-2-2] 2014년 이러닝 매출액 분포 71

[표 2-2-3] 대표사업별 총 이러닝 매출액 추이 71

[표 2-2-4] 대표사업별 평균 이러닝 매출액/평균 매출액 72

[표 2-2-5] 거래대상별 이러닝 매출비율 72

[표 2-2-6] 사업영역별 이러닝 매출비율 72

[표 2-3-1] 이러닝 종사자수 추이 73

[표 2-3-2] 매출액 별 종사자 분포현황 74

[표 2-3-3] 경력별 직무별 인력구성비 75

[표 2-3-4] 경력별 직무별 이러닝 인력 수 76

[표 2-3-5] 인력부족 기업비율 77

[표 2-3-6] 경력별/직무별 인력부족률 77

[표 2-3-7] 경력별/직무별 필요인력 수 78

[표 2-3-8] 직무별 이러닝 부족 이유 미채용 사유 78

[표 2-3-9] 신규 총 충원인력 79

[표 2-3-10] 자격제도 도입 및 분야 80

[표 2-3-11] 경력별/직무별 직무교육의 필요 분야 80

[표 2-4-1] 이러닝 관련 투자기업 비율 81

[표 2-4-2] 대표사업별/사업부문별 기업당 평균 투자액 81

[표 2-5-1] 대표사업별 해외 시장 진출 현황 82

[표 2-5-2] 해외진출 희망국가 85

[표 2-6-1] 교육대상별 서비스제공 비율 86

[표 2-7-1] 사업부문별 기술표준적용 현황 88

[표 2-8-1] 이러닝 관련 지적재산권 보유율 및 지출액 91

[표 2-8-2] 지적재산권 평균 보유건수 92

[표 2-8-3] 지적재산권 침해 피해 92

[표 2-8-4] 이러닝 개발시 지적재산권으로 인한 애로사항 93

[표 2-8-5] 이러닝산업 지적재산권 보호 등에 대한 인식 수준 95

[표 2-9-1] 이러닝 품질 인증 96

[표 2-9-2] 이러닝 인력양성 지원사업 96

[표 2-9-3] 기술개발(R&D) 지원사업 97

[표 2-9-4] 이러닝 국제박람회 개최 97

[표 2-9-5] 이러닝 해외진출 지원 사업 97

[표 2-9-6] 제도개선(법) 관련 98

[표 2-9-7] 경영상 애로사항 98

[표 2-10-1] 개발 및 구매금액 비중 99

[표 2-10-2] 개발 및 구매금액 비중 99

[표 2-11-1] 사이버대학의 학과 개설 현황 및 평균 개설학과 수 101

[표 2-11-2] 사이버대학 2014년도 현황 102

[표 2-11-3] 사이버대학의 학과 개설 현황 및 평균 개설학과 수 104

[표 2-11-4] 모바일 교육과목 수 104

[표 3-1-1] 수요자 조사 현황 106

[표 3-2-1] 2014년 이러닝 수요시장 규모(지출액) 107

[표 3-2-2] 이러닝 수요시장 규모 추이 107

[표 3-2-3] 수요계층별 이러닝 시장 비율 108

[표 3-3-1] 개인특성별 이러닝 이용률 109

[표 3-3-2] 총 이러닝 지출액 규모 추이 110

[표 3-3-3] 연령별 이러닝 지출액 111

[표 3-3-4] 이러닝 지출자 비율 및 연간지출금액 111

[표 3-3-5] 이러닝 이용방법 112

[표 3-3-6] 이러닝 이용매체 113

[표 3-3-7] 이러닝 관련 정보 습득 경로 114

[표 3-3-8] 이러닝 최초 이용 계기 115

[표 3-3-9] 이러닝 이용 분야 116

[표 3-3-10] 이러닝 평균 수강 과목 수 117

[표 3-3-11] 향후 이러닝 수강 희망 분야 118

[표 3-3-12] 연간 이러닝 이용 기간 119

[표 3-3-13] 이러닝 이용 분야별 만족도 120

[표 3-3-14] 이러닝 이용 만족도 121

[표 3-3-15] 모바일러닝 경험률 122

[표 3-3-16] 최근 1년간 모바일러닝 학습시 추가 지출 금액 123

[표 3-3-17] 최근 1년간 모바일러닝 학습시 이용 기기 124

[표 3-3-18] 모바일러닝 선호분야 125

[표 3-3-19] 모바일러닝 확산시 필요사항 126

[표 3-3-20] 이러닝 불편사항 및 문제점 127

[표 3-3-21] 향후 이러닝 학습 증감 예상 128

[표 3-3-22] 비이용자의 이러닝 비이용 이유 129

[표 3-3-23] 비이용자의 이러닝 필요성에 대한 인식 130

[표 3-3-24] 비이용자의 향후 이러닝 학습 의향 131

[표 3-3-25] 비이용자의 향후 이러닝 수강 분야 132

[표 3-3-26] 비이용자의 이러닝 이용 시기 133

[표 3-3-27] 사교육비 및 이러닝 지출 의향 금액 134

[표 3-4-1] 기업규모별 이러닝 도입률 135

[표 3-4-2] 업종별 이러닝 도입률 136

[표 3-4-3] 지역별 이러닝 도입률 136

[표 3-4-4] 이러닝 도입시기 137

[표 3-4-5] 총 이러닝 지출액 규모 - 전체 138

[표 3-4-6] 총 이러닝 지출액 규모 - 규모별 138

[표 3-4-7] 업종별 이러닝 지출액 규모 139

[표 3-4-8] 이러닝 전담부서 및 담당인력 보유율 140

[표 3-4-9] 평균 이러닝 담당 인력 현황 140

[표 3-4-10] 전체 교육과정 및 이러닝 교육과정수/이러닝 교육과정(병행)비율 141

[표 3-4-11] 전체 교육과정 중 이러닝 과정이 차지하는 비율 전망 142

[표 3-4-12] 사업체의 총 교육비 이러닝 예산 비율 전망 143

[표 3-4-13] 이러닝 지출액 세부구성 비율 143

[표 3-4-14] 향후 직원들의 이러닝 활용 정도 144

[표 3-4-15] 이러닝 이용 방법 145

[표 3-4-16] 이러닝 콘텐츠 개발 및 이용 형태 145

[표 3-4-17] 이러닝 학습 교육비 지원 여부 146

[표 3-4-18] 이러닝 교육비의 연간 총 지원권수 146

[표 3-4-19] 이러닝 도입 분야 147

[표 3-4-20] 이러닝 확대 도입 분야 148

[표 3-4-21] 이러닝 선호 분야 149

[표 3-4-22] 이러닝 선호 분야 전망 149

[표 3-4-23] 오프라인/온라인 교육만족도 변화 150

[표 3-4-24] 이러닝 교육비 절감효과 151

[표 3-4-25] 이러닝 도입 기대효과 152

[표 3-4-26] 이러닝 운영상 개선과제 153

[표 3-4-27] 모바일러닝 경험률 154

[표 3-4-28] 모바일러닝 선호분야 155

[표 3-4-29] 모바일러닝 확산시 필요사항 156

[표 3-4-30] 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책 니즈 157

[표 3-4-31] 이러닝 미도입 이유 159

[표 3-4-32] 이러닝 도입 계획 160

[표 3-4-33] 이러닝 도입의 기대효과 161

[표 3-4-34] 이러닝 도입시 우선적 요구사항 163

[표 3-4-35] 이러닝 도입시 도입/활용 분야 165

[표 3-4-36] 이러닝 활용 확대를 위한 정부정책 166

[표 3-5-1] 이러닝 도입 현황(도입률) 167

[표 3-5-2] 이러닝 도입시기 168

[표 3-5-3] 시장 규모 169

[표 3-5-4] 총 이러닝 지출액 규모 169

[표 3-5-5] 이러닝 전담부서 보유율 170

[표 3-5-6] 평균 이러닝 담당 인력 현황 171

[표 3-5-7] 연간 이러닝 과정 수 172

[표 3-5-8] 연간 이러닝 과정 비율 173

[표 3-5-9] 이러닝 수강학생 비율 174

[표 3-5-10] 향후 전체 교육과정 중 이러닝 과정이 차지하는 비율(예상) 175

[표 3-5-11] 향후 전체 교육비 중 이러닝 교육비가 차지하는 비율(예상) 175

[표 3-5-12] 향후 이러닝 활용 정도 176

[표 3-5-13] 이러닝 운영 방식 177

[표 3-5-14] 이러닝 콘텐츠 개발비율 178

[표 3-5-15] 이러닝 콘텐츠 개발건수 179

[표 3-5-16] 이러닝 교육콘텐츠별 활용비율 180

[표 3-5-17] 이러닝 운영 목적 181

[표 3-5-18] 이러닝 도입 분야 182

[표 3-5-19] 이러닝 확대 예정 분야 183

[표 3-5-20] 이러닝 과목 수요 증감 전망 185

[표 3-5-21] 이러닝 지원 및 관리 현황 만족비율 186

[표 3-5-22] 이러닝 지원 및 관리 현황 만족도 187

[표 3-5-23] 이러닝 도입 기대효과 188

[표 3-5-24] 이러닝 운영상 개선과제 189

[표 3-5-25] 모바일러닝 경험률 190

[표 3-5-26] 모바일러닝 선호분야 191

[표 3-5-27] 모바일러닝 확산시 필요사항 192

[표 3-5-28] 이러닝 확대를 위한 정부정책 193

[표 3-5-29] 미도입 정규기관의 이러닝 비이용 이유 194

[표 3-5-30] 미도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 요구 사항 195

[표 3-5-31] 미도입 정규기관의 향후 이러닝 도입 계획 196

[표 3-5-32] 미도입 정규기관의 향후 이러닝 운영 방식 197

[표 3-5-33] 미도입 정규기관의 콘텐츠 개발 및 이용 형태 198

[표 3-5-34] 미도입 정규기관의 이러닝 도입 기대 효과 199

[표 3-5-35] 미도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 운영 분야 200

[표 3-5-36] 미도입 정규기관의 이러닝 확대를 위한 정부정책 201

[표 3-6-1] 정부/공공기관 조직 형태별 이러닝 도입률 202

[표 3-6-2] 이러닝 도입시기 203

[표 3-6-3] 총 이러닝 지출액 규모 204

[표 3-6-4] 총 이러닝 지출액 규모 205

[표 3-6-5] 정부/공공기관의 이러닝 전담부서 보유 206

[표 3-6-6] 평균 이러닝 담당 인력 현황 207

[표 3-6-7] 연간 이러닝 과정 수 208

[표 3-6-8] 향후 전체교육과정 중 이러닝 과정 비율 208

[표 3-6-9] 향후 전체교육과정 중 이러닝 교육비 비율 209

[표 3-6-10] 이러닝 운영 방식 210

[표 3-6-11] 이러닝 콘텐츠 개발-이용 방식 211

[표 3-6-12] 콘텐츠 개발건수 212

[표 3-6-13] 이러닝 도입 분야 213

[표 3-6-14] 이러닝 확대 도입 분야 214

[표 3-6-15] 직원들의 현재 이러닝 선호 분야 215

[표 3-6-16] 직원들의 향후 이러닝 선호 분야 전망 215

[표 3-6-17] 오프라인/온라인 교육만족도 변화 216

[표 3-6-18] 현재 온라인 교육 만족도 216

[표 3-6-19] 이러닝 교육비의 절감효과 217

[표 3-6-20] 이러닝 도입 기대효과 219

[표 3-6-21] 이러닝 운영상 개선과제 220

[표 3-6-22] 향후 이러닝 교육 활용 전망 221

[표 3-6-23] 향후 이러닝 활용 확대를 위한 개선사항 222

[표 3-6-24] 모바일러닝 경험률 223

[표 3-6-25] 모바일러닝 선호분야 224

[표 3-6-26] 모바일러닝 확산시 필요사항 225

[표 3-6-27] 이러닝 도입/활용을 위한 정부정책 226

[표 3-6-28] 이러닝 미도입 이유 227

[표 3-6-29] 미도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 기대효과 228

[표 3-6-30] 미도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 우선적 요구사항 229

[표 3-6-31] 미도입 정부/공공기관의 향후 이러닝 운영 방식 및 이용 형태 231

[표 3-6-32] 미도입 정부/공공기관의 향후 이러닝 운영 방식 및 이용 형태(중복응답) 231

[표 1-1] 응답자 특성표 233

[표 1-2] 경력별/직무별 인력구성비 233

[표 1-3] 경력별/직무별 이러닝 인력 수 233

[표 1-4] 인력부족 기업비율 233

[표 1-5] 경력별/직무별 인력부족률 234

[표 1-6] 경력별/직무별 필요인력 수 234

[표 1-7] 직무별 이러닝 부족 이유 미채용 사유 234

[표 1-8] 신규 충원인력 235

[표 1-9] 자격제도 도입 및 분야 235

[표 1-10] 경력별/직무별 직무교육의 필요 분야 235

[표 1-11] 대표사업별 해외 시장 진출 현황 235

[표 1-12] 해외 진출 사업분야 236

[표 1-13] 해외 거래고객대상 236

[표 1-14] 해외 수출방식 236

[표 1-15] 해외 수출방식 236

[표 1-16] 해외 투자진출방식 237

[표 1-17] 해외진출 희망국가 237

[표 1-18] 대표사업별 해외 진출상의 애로사항 237

[표 1-19] 사업부문별 시스템 개발ㆍ구축 방식 237

[표 1-20] 대표사업별 외국산 콘텐츠, 솔루션 구매 기업의 구매목적 238

[표 1-21] 대표사업별 표준기술 적용방식 238

[표 1-22] 모바일 기반사업 여부 및 비중 238

[표 1-23] 이러닝 관련 지적재산권 보유율 238

[표 1-24] 대표사업별 지적재산권 평균 보유건수 239

[표 1-25] 지적재산권 침해 피해 239

[표 1-26] 이러닝 개발시 지적재산권으로 인한 애로사항 239

[표 1-27] 이러닝산업 지적재산권 보호 등에 대한 인식 수준 239

[표 1-28] 경영상 애로사항 240

[표 1-29] 개발 및 구매금액 비중 240

[표 2-1] 응답자 특성표 241

[표 2-2] 이러닝 이용률 242

[표 2-3] 이러닝 이용 방법 243

[표 2-4] 이러닝 이용 매체 244

[표 2-5] 이러닝 정보 습득 경로 245

[표 2-6] 이러닝 최초 이용 계기 246

[표 2-7] 이러닝 이용 분야 247

[표 2-8] 이러닝 이용 분야 - 계속 248

[표 2-9] 이러닝 평균 수강 과목 수 249

[표 2-10] 이러닝 평균 수강 과목 수 - 계속 250

[표 2-11] 개인특성별 만족도 : 유아/미취학 교육 251

[표 2-12] 개인특성별 만족도 : 초중고 교과과정 252

[표 2-13] 개인특성별 만족도 : 수학능력시험 253

[표 2-14] 개인특성별 만족도 : 직무 254

[표 2-15] 개인특성별 만족도 : 자격 255

[표 2-16] 개인특성별 만족도 : 외국어 256

[표 2-17] 개인특성별 만족도 : 정보기술 257

[표 2-18] 개인특성별 만족도 : 기본소양 258

[표 2-19] 개인특성별 만족도 : 산업기술 259

[표 2-20] 개인특성별 연간 이러닝 이용 기간 260

[표 2-21] 개인특성별 향후 이러닝 수강 희망 분야 261

[표 2-22] 개인특성별 향후 이러닝 수강 희망 분야 - 계속 262

[표 2-23] 개인특성별 향후 이러닝 수강 희망 분야 263

[표 2-24] 개인특성별 향후 이러닝 수강 희망 분야 - 계속 264

[표 2-25] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 시스템 안정성 265

[표 2-26] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 콘텐츠 다양성 266

[표 2-27] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 콘텐츠 질적 수준 267

[표 2-28] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 학습시간 적정성 268

[표 2-29] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 이러닝 비용의 절약 269

[표 2-30] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 이러닝 학습의 학업 성취도 270

[표 2-31] 개인특성별 이러닝 이용만족도 : 전반적 만족도 271

[표 2-32] 개인특성별 이러닝 학습 증감 예상 272

[표 2-33] 모바일러닝 경험률 273

[표 2-34] 모바일러닝 선호 분야 274

[표 2-35] 모바일러닝 확산시 필요사항 275

[표 2-36] 이러닝 불편사항 및 문제점 276

[표 2-37] 이러닝 비이용 이유 277

[표 2-38] 비이용자의 이러닝 필요성에 대한 인식 278

[표 2-39] 비이용자의 향후 이러닝 학습 의향 279

[표 2-40] 비이용자의 이러닝 이용 시기 280

[표 2-41] 비이용자의 향후 이러닝 수강 분야 281

[표 2-42] 비이용자의 향후 이러닝 수강 분야 282

[표 3-1] 응답자 특성표 283

[표 3-2] 이러닝 도입률 284

[표 3-3] 이러닝 도입 시기 285

[표 3-4] 향후 직원들의 이러닝 활용 정도 286

[표 3-5] 이러닝 이용 방법 287

[표 3-6] 이러닝 콘텐츠 개발 및 이용 형태 288

[표 3-7] 이러닝 학습 교육비 지원 여부 289

[표 3-8] 이러닝 이용 분야 290

[표 3-9] 이러닝 확대 도입 분야 291

[표 3-10] 이러닝 선호 분야 292

[표 3-11] 향후 이러닝 선호 분야 전망 293

[표 3-12] 직원들의 교육 참여율(오프라인) 294

[표 3-13] 직원들의 직무만족도(오프라인) 295

[표 3-14] 직무역량 증가(오프라인) 296

[표 3-15] 교육의 효율성(오프라인) 297

[표 3-16] 교육의 효과로 인한 매출신장(오프라인) 298

[표 3-17] 업무 생산성 향상(오프라인) 299

[표 3-18] 직원들의 교육 참여율(온라인) 300

[표 3-19] 직원들의 직무만족도(온라인) 301

[표 3-20] 직무역량 증가(온라인) 302

[표 3-21] 교육의 효율성(온라인) 303

[표 3-22] 교육의 효과로 인한 매출신장(온라인) 304

[표 3-23] 업무 생산성 향상(온라인) 305

[표 3-24] 이러닝 교육비 절감효과 306

[표 3-25] 이러닝 도입 기대효과 307

[표 3-26] 이러닝 도입 기대효과 308

[표 3-27] 이러닝 운영상 개선과제 309

[표 3-28] 이러닝 운영상 개선과제 310

[표 3-29] 모바일러닝 경험률 311

[표 3-30] 모바일러닝 선호 분야 312

[표 3-31] 모바일러닝 확산시 필요사항 313

[표 3-32] 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책 니즈 314

[표 3-33] 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책 니즈 315

[표 3-34] 이러닝 비도입 이유 316

[표 3-35] 비도입 사업체의 이러닝 도입 기대 효과 317

[표 3-36] 비도입 사업체의 이러닝 도입 기대 효과 318

[표 3-37] 비도입 사업체의 이러닝 도입시 우선적 요구사항 319

[표 3-38] 비도입 사업체의 이러닝 도입시 우선적 요구사항 320

[표 4-1] 응답자 특성표 321

[표 4-2] 이러닝 도입 현황(도입률) 322

[표 4-3] 이러닝 도입 시기 322

[표 4-4] 평균 이러닝 담당 인력 현황 322

[표 4-5] 연간 이러닝 과정 수 323

[표 4-6] 연간 이러닝 과정 비율 323

[표 4-7] 이러닝 수강학생 비율 323

[표 4-8] 향후 전체 교육과정 중 이러닝 과정이 차지하는 비율 324

[표 4-9] 향후 전체 교육비 중 이러닝 교육비가 차지하는 비율 324

[표 4-10] 향후 이러닝 활용 정도 324

[표 4-11] 이러닝 운영 방식 325

[표 4-12] 이러닝 콘텐츠 개발-이용 비율 325

[표 4-13] 이러닝 콘텐츠 개발건수 325

[표 4-14] 이러닝 교육콘텐츠별 활용비율 326

[표 4-15] 이러닝 운영 목적 326

[표 4-16] 이러닝 운영 목적 326

[표 4-17] 이러닝 도입 분야 327

[표 4-18] 이러닝 확대 예정 분야 327

[표 4-19] 이러닝 과목 수요 증감 전망 327

[표 4-20] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 강좌허가지원 328

[표 4-21] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 개발지원 328

[표 4-22] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 강좌운영지원 328

[표 4-23] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 우수 이러닝과정 지원 329

[표 4-24] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 평가지표 개발 329

[표 4-25] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 품질관리 329

[표 4-26] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 강의 모니터링 330

[표 4-27] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 규제 제정 330

[표 4-28] 이러닝 지원 및 관리 현황 - 정책수립 330

[표 4-29] 이러닝 도입 기대효과 331

[표 4-30] 이러닝 도입 기대효과 331

[표 4-31] 이러닝 운영상 개선과제 332

[표 4-32] 이러닝 운영상 개선과제 332

[표 4-33] 모바일러닝 경험률 333

[표 4-34] 모바일러닝 선호분야 333

[표 4-35] 모바일러닝 확산시 필요사항 333

[표 4-36] 이러닝 확대를 위한 정부정책 334

[표 4-37] 이러닝 확대를 위한 정부정책 334

[표 4-38] 비도입 정규기관의 이러닝 비이용 이유 334

[표 4-39] 비도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 요구 사항 335

[표 4-40] 비도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 요구 사항 335

[표 4-41] 비도입 정규기관의 향후 이러닝 도입 계획 335

[표 4-42] 비도입 정규기관의 향후 이러닝 도입 계획 계기 336

[표 4-43] 비도입 정규기관의 향후 이러닝 운영 방식 336

[표 4-44] 비도입 정규기관의 콘텐츠 개발 및 이용 형태 336

[표 4-45] 비도입 정규기관의 이러닝 도입 기대 효과 337

[표 4-46] 비도입 정규기관의 이러닝 도입 기대 효과 337

[표 4-47] 비도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 운영 분야 337

[표 4-48] 비도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 운영 분야 338

[표 4-49] 비도입 정규기관의 이러닝 확대를 위한 정부정책 338

[표 4-50] 비도입 정규기관의 이러닝 확대를 위한 정부정책 338

[표 5-1] 응답자 특성표 339

[표 5-2] 정부/공공기관 조직 형태별 이러닝 도입률 339

[표 5-3] 이러닝 도입 시기 340

[표 5-4] 정부/공공기관의 이러닝 전담부서 보유, 인력 보유율 340

[표 5-5] 평균 이러닝 담당 인력 현황 340

[표 5-6] 연간 이러닝 과정 수 341

[표 5-7] 향후 전체교육과정 중 이러닝 과정 비율 341

[표 5-8] 향후 전체교육과정 중 이러닝 교육비 비율 341

[표 5-9] 이러닝 운영 방식 342

[표 5-10] 이러닝 콘텐츠 개발-이용 방식 342

[표 5-11] 콘텐츠 개발건수 342

[표 5-12] 이러닝 도입 분야 343

[표 5-13] 이러닝 확대 도입 분야 343

[표 5-14] 직원들의 현재 이러닝 선호 분야 343

[표 5-15] 직원들의 향후 이러닝 선호 분야 전망 344

[표 5-16] 직원들의 교육 참여율(오프라인) 344

[표 5-17] 직원들의 직무 만족도(오프라인) 344

[표 5-18] 직무역량 증가(오프라인) 345

[표 5-19] 교육의 효율성(오프라인) 345

[표 5-20] 업무 생산성 향상(오프라인) 345

[표 5-21] 직원들의 교육 참여율(온라인) 346

[표 5-22] 직원들의 직무 만족도(온라인) 346

[표 5-23] 직무역량 증가(온라인) 346

[표 5-24] 교육의 효율성(온라인) 347

[표 5-25] 업무 생산성 향상(오프라인) 347

[표 5-26] 이러닝 교육비의 절감효과 347

[표 5-27] 이러닝 도입 기대효과 348

[표 5-28] 이러닝 도입 기대효과 348

[표 5-29] 이러닝 운영상 개선과제 348

[표 5-30] 이러닝 운영상 개선과제 349

[표 5-31] 향후 이러닝 교육 활용 전망 349

[표 5-32] 향후 이러닝 활용 확대를 위한 개선사항 349

[표 5-33] 향후 이러닝 활용 확대를 위한 개선사항 350

[표 5-34] 모바일러닝 경험률 350

[표 5-35] 모바일러닝 선호분야 350

[표 5-36] 모바일러닝 확산시 필요사항 351

[표 5-37] 이러닝 도입/활용을 위한 정부정책 351

[표 5-38] 이러닝 도입/활용을 위한 정부정책 351

[표 5-39] 이러닝 비도입 이유 352

[표 5-40] 비도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 기대효과 352

[표 5-41] 비도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 기대효과 352

[표 5-42] 비도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 우선적 요구사항 353

[표 5-43] 비도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 우선적 요구사항 353

[표 5-44] 비도입 정부/공공기관의 향후 이러닝 도입 계획 354

[표 5-45] 비도입 정부/공공기관의 향후 이러닝 운영 방식 및 이용 형태 354

[그림 2-1-1]/[그림 2-1-2] 2014년 사업 분야별 겸업 현황 69

[그림 2-3-1] 이러닝산업 종사자수 추이 73

[그림 2-3-2]/[그림 2-3-3] 이러닝 인력 직무별 구성비 74

[그림 2-3-3]/[그림 2-3-5] 이러닝 인력 경력별 구성비 75

[그림 2-3-4]/[그림 2-3-7] 자격제도 도입 및 분야(중복응답) 79

[그림 2-5-1] 해외 진출 사업 분야(중복응답)-해외 진출 기업 83

[그림 2-5-2]/[그림 2-5-3] 해외 거래고객 대상(중복응답)-해외 진출 기업 83

[그림 2-5-3]/[그림 2-5-5] 해외 수출방식(중복응답)-해외 진출 기업 83

[그림 2-5-4]/[그림 2-5-7] 해외 계약방식(중복응답)-해외 진출 기업 84

[그림 2-5-5]/[그림 2-5-9] 해외 투자진출방식(중복응답)-해외 진출 기업 84

[그림 2-5-6]/[그림 2-5-11] 해외진출상의 애로사항(중복응답)-진출/진출 추진 중/계획이 있는 기업 85

[그림 2-7-1] 사업부문별 시스템 개발ㆍ구축 방식 87

[그림 2-7-2]/[그림 2-7-3] 외국산 콘텐츠, 솔루션 구매 기업의 구매목적(중복응답)-외국산 콘텐츠/솔루션 도입기업 87

[그림 2-7-3]/[그림 2-7-5] 우리나라 기술 및 서비스수준 88

[그림 2-7-4]/[그림 2-7-7] 이러닝 시장 성장 전망 89

[그림 2-7-5]/[그림 2-7-9] 모바일 기반사업 여부 89

[그림 2-7-6]/[그림 2-7-11] 모바일 기반사업 매출 및 투자비중 90

[그림 2-7-7]/[그림 2-7-13] 모바일 기반사업 향후 투자 확대 및 매출 증가 여부 90

[그림 2-8-1] 대표사업별 이러닝 관련 지적재산권 보유 여부 91

[그림 2-8-2]/[그림 2-8-3] 이러닝 관련 불법복제 침해를 받은 경우 대응 방법-지적재산권 침해 피해 기업 93

[그림 2-8-3]/[그림 2-8-5] 불법복제 침해 대응 방법- 지적재산권 침해 피해 기업 94

[그림 2-8-4]/[그림 2-8-7] 불법복제 침해에 대해 대응하지 않은 이유-지적재산권 침해 피해 기업 94

[그림 2-8-5]/[그림 2-8-9] 지적재산권 기술적 보호조치-지적재산권 등록 기업 95

[그림 2-10-1] 콘텐츠 개발 및 공급시 애로사항(중복응답) 100

[그림 2-10-2]/[그림 2-10-3] 품질관리 조직 필요성 여부 100

[그림 2-11-1] 사이버대학 재학생의 연령별 분포 102

[그림 2-11-2]/[그림 2-11-3] 사이버대학 재학생의 학력별 분포 103

[그림 2-11-3]/[그림 2-11-5] 사이버대학 재학생의 현업종사 구분 103

[그림 3-3-1] 이러닝 이용률 108

[그림 3-3-2]/[그림 3-3-3] 지역별 이러닝 이용률 109

[그림 3-3-3]/[그림 3-3-5] 총 이러닝지출액 규모 추이 110

[그림 3-3-4]/[그림 3-3-7] 이러닝 이용방법 112

[그림 3-3-5]/[그림 3-3-9] 이러닝 이용매체 113

[그림 3-3-6]/[그림 3-3-11] 이러닝 관련 정보 습득 경로 114

[그림 3-3-7]/[그림 3-3-13] 이러닝 최초 이용 계기 115

[그림 3-3-8]/[그림 3-3-15] 이러닝 이용 분야 116

[그림 3-3-9]/[그림 3-3-17] 이러닝 평균 수강 과목 수 117

[그림 3-3-10]/[그림 3-3-19] 향후 이러닝 수강 희망 분야(1+2순위) 118

[그림 3-3-11]/[그림 3-3-21] 연간 이러닝 이용 기간 119

[그림 3-3-12]/[그림 3-3-23] 이러닝 이용 분야별 만족도 120

[그림 3-3-13]/[그림 3-3-25] 이러닝 이용 만족도 121

[그림 3-3-14]/[그림 3-3-27] 모바일러닝 경험률 122

[그림 3-3-15]/[그림 3-3-29] 최근 1년간 모바일러닝 학습시 추가 지출 금액 123

[그림 3-3-16]/[그림 3-3-31] 최근 1년간 모바일러닝 학습시 이용 기기 124

[그림 3-3-17]/[그림 3-3-33] 모바일러닝 선호분야 125

[그림 3-3-18]/[그림 3-3-35] 모바일러닝 확산시 필요사항 126

[그림 3-3-19]/[그림 3-3-37] 이러닝 불편사항 및 문제점 127

[그림 3-3-20]/[그림 3-3-39] 향후 이러닝 학습 증감 예상 128

[그림 3-3-21]/[그림 3-3-41] 비이용자의 이러닝 비이용 이유 129

[그림 3-3-22]/[그림 3-3-43] 비이용자의 이러닝 필요성에 대한 인식 130

[그림 3-3-23]/[그림 3-3-45] 비이용자의 향후 이러닝 학습 의향 131

[그림 3-3-24]/[그림 3-3-47] 비이용자의 향후 이러닝 수강 분야-1+2순위 132

[그림 3-3-25]/[그림 3-3-49] 비이용자의 이러닝 이용 시기 133

[그림 3-4-1] 이러닝 도입시기 137

[그림 3-4-2]/[그림 3-4-3] 이러닝 교육과정 수/이러닝 교육과정(병행) 수 141

[그림 3-4-3]/[그림 3-4-5] 향후 이러닝 과정 및 예산 전망 142

[그림 3-4-4]/[그림 3-4-7] 향후 직원들의 이러닝 활용 정도 144

[그림 3-4-5]/[그림 3-4-9] 이러닝 도입 분야 147

[그림 3-4-6]/[그림 3-4-11] 이러닝 확대 도입 분야 148

[그림 3-4-7]/[그림 3-4-13] 이러닝 선호도 149

[그림 3-4-8]/[그림 3-4-15] 이러닝 교육비 절감효과 150

[그림 3-4-9]/[그림 3-4-17] 이러닝 도입 기대효과(1순위) 152

[그림 3-4-10]/[그림 3-4-19] 이러닝 운영상 개선과제(1+2순위) 153

[그림 3-4-11]/[그림 3-4-21] 모바일러닝 경험률 154

[그림 3-4-12]/[그림 3-4-23] 모바일러닝 선호분야(중복응답) 155

[그림 3-4-13]/[그림 3-4-25] 모바일러닝 확산시 필요사항 156

[그림 3-4-14]/[그림 3-4-27] 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책 니즈 157

[그림 3-4-15]/[그림 3-4-29] 이러닝 미도입 이유 158

[그림 3-4-16]/[그림 3-4-31] 이러닝 도입의 기대효과(중복응답) 161

[그림 3-4-17]/[그림 3-4-33] 이러닝 도입시 우선적 요구사항 162

[그림 3-4-18]/[그림 3-4-35] 이러닝 도입/활용 방법 예상 164

[그림 3-4-19]/[그림 3-4-37] 이러닝 콘텐츠 개발 및 이용 형태 164

[그림 3-4-20]/[그림 3-4-39] 미도입 사업체의 이러닝 도입시 도입/활용 분야(중복응답) 165

[그림 3-4-21]/[그림 3-4-41] 이러닝 활용 확대를 위한 정부정책(중복응답) 166

[그림 3-5-1] 이러닝 도입 현황 167

[그림 3-5-2]/[그림 3-5-3] 이러닝 도입시기 168

[그림 3-5-3]/[그림 3-5-5] 시장 규모 169

[그림 3-5-4]/[그림 3-5-7] 이러닝 전담부서 보유율 170

[그림 3-5-5]/[그림 3-5-9] 이러닝 담당 인력 현황 171

[그림 3-5-6]/[그림 3-5-11] 연간 이러닝 과정 수 172

[그림 3-5-7]/[그림 3-5-13] 연간 이러닝 과정 비율 173

[그림 3-5-8]/[그림 3-5-15] 이러닝 수강학생 규모 174

[그림 3-5-9]/[그림 3-5-17] 향후 이러닝 과정 및 예산 전망 175

[그림 3-5-10]/[그림 3-5-19] 향후 이러닝 활용 정도 176

[그림 3-5-11]/[그림 3-5-21] 이러닝 운영방식(중복응답) 177

[그림 3-5-12]/[그림 3-5-23] 이러닝 콘텐츠 개발 비율(중복응답) 178

[그림 3-5-13]/[그림 3-5-25] 이러닝 콘텐츠 개발건수 179

[그림 3-5-14]/[그림 3-5-27] 이러닝 교육콘텐츠별 활용 비율 180

[그림 3-5-15]/[그림 3-5-29] 이러닝 운영 목적(1+2순위) 181

[그림 3-5-16]/[그림 3-5-31] 이러닝 도입 분야 182

[그림 3-5-17]/[그림 3-5-33] 이러닝 확대 예정 분야 183

[그림 3-5-18]/[그림 3-5-35] 이러닝 전용 과목 수요 증감 전망 184

[그림 3-5-19]/[그림 3-5-37] 오프라인 보조 이러닝 과목 수요 증감 전망 184

[그림 3-5-20]/[그림 3-5-39] 이러닝 지원 및 관리 현황 만족도 185

[그림 3-5-21]/[그림 3-5-41] 조직형태별 이러닝 지원 및 관리 현황 만족도 186

[그림 3-5-22]/[그림 3-5-43] 이러닝 도입 기대효과(1+2순위) 187

[그림 3-5-23]/[그림 3-5-45] 이러닝 운영상 개선과제(1+2순위) 188

[그림 3-5-24]/[그림 3-5-47] 모바일러닝 경험률 189

[그림 3-5-25]/[그림 3-5-49] 모바일러닝 선호분야(중복응답) 190

[그림 3-5-26]/[그림 3-5-51] 모바일러닝 확산시 필요사항 191

[그림 3-5-27]/[그림 3-5-53] 이러닝 확대를 위한 정부정책(1+2순위) 192

[그림 3-5-28]/[그림 3-5-55] 미도입 정규기관의 이러닝 비이용 이유 193

[그림 3-5-29]/[그림 3-5-57] 미도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 요구 사항(1+2순위) 194

[그림 3-5-30]/[그림 3-5-59] 미도입 정규기관의 향후 이러닝 도입 계획 195

[그림 3-5-31]/[그림 3-5-61] 미도입 정규기관의 향후 이러닝 도입 계획 계기 196

[그림 3-5-32]/[그림 3-5-63] 미도입 정규기관의 향후 이러닝 운영 방식 197

[그림 3-5-33]/[그림 3-5-65] 미도입 정규기관의 콘텐츠 개발 및 이용 형태 198

[그림 3-5-34]/[그림 3-5-67] 미도입 정규기관의 이러닝 도입 기대 효과(1+2순위) 199

[그림 3-5-35]/[그림 3-5-69] 미도입 정규기관의 이러닝 도입시 우선적 운영 분야(1+2순위) 200

[그림 3-5-36]/[그림 3-5-70] 미도입 정규기관의 이러닝 확대를 위한 정부정책(1+2순위) 201

[그림 3-6-1] 정부/공공기관 조직 형태별 이러닝 도입률 202

[그림 3-6-2]/[그림 3-6-3] 이러닝 도입시기 203

[그림 3-6-3]/[그림 3-6-5] 총 이러닝 지출액 규모 204

[그림 3-6-4]/[그림 3-6-7] 이러닝 전담부서 보유율 205

[그림 3-6-5]/[그림 3-6-9] 평균 이러닝 담당 인력 206

[그림 3-6-6]/[그림 3-6-11] 연간 이러닝 과정 수 207

[그림 3-6-7]/[그림 3-6-13] 이러닝 운영 방식(중복응답) 209

[그림 3-6-8]/[그림 3-6-15] 이러닝 콘텐츠 개발-이용 방식 210

[그림 3-6-9]/[그림 3-6-17] 콘텐츠 개발 건수 211

[그림 3-6-10]/[그림 3-6-19] 이러닝 도입 분야 212

[그림 3-6-11]/[그림 3-6-21] 이러닝 확대 도입 분야 213

[그림 3-6-12]/[그림 3-6-23] 직원들의 이러닝 선호 분야 214

[그림 3-6-13]/[그림 3-6-25] 이러닝 교육비의 절감효과 217

[그림 3-6-14]/[그림 3-6-27] 교육비 중 이러닝 도입을 통한 교육비 절감률 218

[그림 3-6-15]/[그림 3-6-29] 이러닝 도입 기대효과(1+2순위) 218

[그림 3-6-16]/[그림 3-6-31] 이러닝 운영상 개선과제(1+2순위) 219

[그림 3-6-17]/[그림 3-6-33] 향후 이러닝 교육 활용 전망 220

[그림 3-6-18]/[그림 3-6-35] 향후 이러닝 활용 확대를 위한 개선사항(1+2순위) 221

[그림 3-6-19]/[그림 3-6-37] 모바일러닝 경험률 222

[그림 3-6-20]/[그림 3-6-39] 모바일러닝 선호분야 223

[그림 3-6-21]/[그림 3-6-41] 모바일러닝 확산시 필요사항 224

[그림 3-6-22]/[그림 3-6-43] 이러닝 도입/활용을 위한 정부정책(1+2순위) 225

[그림 3-6-23]/[그림 3-6-45] 이러닝 미도입 이유 226

[그림 3-6-24]/[그림 3-6-47] 미도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 기대효과(1+2순위) 227

[그림 3-6-25]/[그림 3-6-49] 미도입 정부/공공기관의 이러닝 도입시 우선적 요구사항(1+2순위) 229

[그림 3-6-26]/[그림 3-6-51] 미도입 정부/공공기관의 향후 이러닝 도입 계획 230

[그림 3-6-27]/[그림 3-6-53] 미도입 정부/공공기관의 이러닝 도입/활용을 위한 정부 정책 니즈 231