국문목차
표제지 = 0,1,2
목차 = 1,3,4
제1장 서론 = 1,7,1
제1절 연구목적 = 1,7,3
제2절 연구범위와 방법 = 3,9,1
1.연구의 대상과 범위 = 3,9,2
2.연구방법 = 4,10,1
제2장 공기업의 노동문제 = 5,11,1
제1절 공기업 노동문제의 대두 = 5,11,1
1.노동관계의 유형과 발전과정 = 5,11,3
2.공기업 노동문제의 대두 = 7,13,3
제2절 공기업의 공공성과 노동문제의 특성 = 9,15,1
1.공기업의 공공성과 기업성 = 9,15,2
2.공공성과 공업성의 조화 = 10,16,2
3.공기업 노동문제의 특성 = 11,17,4
제3절 협상론적 시각에서 본 노동관계 = 14,20,1
1.협상의 의의 = 14,20,4
2.공기업 노동관계에 협상이론의 도입 = 17,23,2
제3장 지하철공사 노동관계의 실태분석 = 19,25,1
제1절 서울지하철의 일반현황 = 19,25,1
1.지하철공사의 설립배경 = 19,25,3
2.지하철공사의 조직현황과 문제점 = 21,27,4
3.정부 및 서울시의 통제실태 = 24,30,5
4.경영상의 문제점과 노조의 위치 = 28,34,7
5.경영평가제의 도입 = 35,41,2
제2절 조직의 설립배경 및 변천 = 36,42,1
1.조직의 설립배경 = 36,42,3
2.조직의 변천과정 = 38,44,4
제4장 노동관계의 특성과 노사협상사례분석 = 42,48,1
제1절 노동관계의 특성 = 42,48,1
1.서울지하철 노동문제의 의의 = 42,48,3
2.노동관계의 특성 = 44,50,7
제2절 노사협상 사례분석 = 50,56,1
1.노사협상 개관 = 50,56,3
2.합의각서 내용분석 = 52,58,4
3.지하철조직의 이슈 합의과정 = 55,61,4
4.서울시와의 협상 = 58,64,9
제3절 노사협상의 문제점과 개선방안 = 66,72,1
1.노사의 문제점 = 66,72,5
2.개선방안 = 70,76,3
제5장 노동관계의 문제점과 발전방안 = 73,79,1
제1절 노동문제의 영향과 평가 = 73,79,1
1.지하철노동문제의 영향 = 73,79,3
2.평가 = 75,81,2
제2절 노동관계의 문제점 분석 = 76,82,4
제3절 노사관계의 발전방안 = 79,85,1
1.제도면 = 79,85,5
2.문화.형태면 = 83,89,2
3.기타 = 84,90,3
제6장 결론 = 87,93,3
참고문헌 = 90,96,3
ABSTRACT = 93,99,3