국문목차
표제지 = 0,1,3
목차 = i,4,2
표목차 = iii,6,2
도목차 = v,8,1
제1장 서론 = 1,9,1
제1절 연구목적 = 1,9,2
제2절 연구방법 및 범위 = 2,10,2
제3절 연구의 제한점 = 3,11,1
제2장 대인적 갈등의 이론적 배경 = 4,12,1
제1절 대인적 갈등 = 4,12,1
1. 대인적 갈등의 정의 = 4,12,4
2. 갈등의 특성 및 견해 = 7,15,4
3. 갈등의 분류 = 10,18,2
제2절 갈등모형 = 11,19,4
제3절 대인적 갈등관리 = 14,22,1
1. 상황적 결정요인 = 14,22,11
2. 관리 전략 = 24,32,9
3. 갈등해결양식 = 32,40,4
4. 대인적 갈등해결의 결과 = 35,43,2
제4절 선행연구의 요약 = 36,44,5
제3장 실증적 연구 = 41,49,1
제1절 연구설계 = 41,49,1
1. 연구모형 = 41,49,2
2. 가설설정 = 42,50,4
제2절 변수의 조작적 정의 = 45,53,2
제3절 조사방법 = 46,54,1
1. 조사대상 및 자료수집 = 46,54,2
2. 분석방법 = 47,55,1
3. 설문지 구성 = 47,55,2
제4장 연구결과 = 49,57,1
제1절 자료의 기본적 분석 = 49,57,5
제2절 반복측정 분산분석 = 54,62,5
제3절 가설검증 = 58,66,14
제5장 결론 = 72,80,1
제1절 연구결과 요약 = 72,80,4
제2절 앞으로의 연구를 위한 제안 = 75,83,6
참고문헌 = 81,89,7
ABSTRACT = 88,96,5
부록 : 설문지 = 93,101,8