표제지
목차
제 1 장 서론 9
1. 문제의 제기 9
2. 연구의 목적 10
3. 연구의 방법과 범위 11
1) 연구의 방법 11
2) 연구의 범위 12
제 2 장 이론적 배경 14
1. 단체급식의 개념과 분류 14
1) 단체급식의 개념 14
2) 단체급식의 분류와 특징 15
2. 직무스트레스의 개념과 영향요인 19
1) 직무스트레스의 접근관점과 개념 19
2) 직무스트레스의 유발요인과 영향요인 28
3. 직무만족의 개념과 동기부여 37
1) 직무만족의 개념과 효과 37
2) 직무만족의 동기부여 43
4. 선행연구의 종합적 검토 46
1) 직무스트레스에 관한 선행연구 46
2) 직무만족에 관한 선행연구 51
3) 선행연구의 통합적 논의 52
제 3 장 실증연구설계 56
1. 연구의 모형과 가설의 설정 56
1) 연구의 모형 56
2) 가설의 설정 57
2. 조사절차와 설문지의 구성 58
1) 모집단 규정 58
2) 표본추출 58
3) 설문지의 구성 59
제 4 장 실증분석 결과 63
1. 조사대상자의 일반적 특성 63
2. 신뢰도 분석 65
1) 직무스트레스 영향요인 66
2) 직무만족 영향요인 67
3. 가설검증 결과 68
1) 직무스트레스 영향요인과 직무만족 영향요인과의 상관관계 68
2) 직무스트레스 영향요인에 따른 전체 직무만족도의 관계 69
3) 직무스트레스 영향요인과 이직의사의 관계 69
4) 직무만족 영향요인과 전체 직무만족도의 관계 70
5) 직무만족 영향요인과 이직의사의 관계 72
4. 가설검증의 결과요약 72
제 5 장 요약과 결론 75
1. 요약 75
2. 결론 76
참고문헌 80
Abstract 83
설문지 85
[표 2-1] 직무스트레스의 주요요인 29
[표 2-2] 직무스트레스의 유발요인 29
[표 3-1] 표본규정 방법 58
[표 3-2] 설문지의 구성 61
[표 3-3] 조사대상자의 일반적 특성 65
[표 3-4] 직무스트레스 영향요인에 관한 신뢰도 분석 66
[표 3-5] 직무만족 영향요인에 관한 신뢰도 분석 67
[표 3-6] 직무스트레스 영향요인과 직무만족 영향요인간의 상관관계 분석 68
[표 3-7] 직무스트레스 영향요인과 전체 직무만족도간의 회귀분석 결과 69
[표 3-8] 직무스트레스 영향요인과 이직의사간의 회귀분석 결과 70
[표 3-9] 직무만족 영향요인과 전체 직무만족도간의 회귀분석 결과 71
[표 3-10] 직무만족 영향요인과 이직의사간의 회귀분석 결과 72
[표 3-11] 가설검증의 결과 요약 74
[그림 1-1] 연구의 흐름도 13
[그림 2-1] 스트레스의 기본변화 28
[그림 3-1] 본 연구의 모형 57