표제지
감사의 글
목차
제1장 서론-연구의 배경 및 목적 16
제2장 연구의 이론적 배경 및 문헌고찰 19
2.1 성격이론 19
2.1.1 프로이드, 융, 애들러, 프롬, 에릭슨의 정신분석학 이론 19
2.1.2 스키너의 행동주의적 이론 22
2.1.3 칼 로저스의 현상학적 또는 내담자중심 이론 23
2.1.4 켈리, 엘리스의 인지적 이론 23
2.1.5 삐아제의 인지이론 24
2.1.6 알포트의 특질이론 25
2.2 에니어그램 26
2.2.1 에니어그램에 대한 이론적 고찰 26
2.3 직무만족 38
2.3.1 직무만족의 개념 38
2.3.2 직무만족의 중요성 40
2.4 직무만족에 관한 이론 41
2.4.1 내용이론 41
2.4.2 과정이론 44
2.5 직무만족에 영향을 주는 요인 48
2.6 직무만족도 측정법 51
2.6.1 점수법 51
2.6.2 주요사건법 51
2.7 문헌고찰 51
제3장 실증적 연구의 설계 55
3.1 연구대상 55
3.2 연구모형의 설계 55
3.2.1 성격유형의 조작적 정의 56
3.2.2 직무만족의 조작적 정의 56
3.3 설문의 구성과 자료의 분석방법 56
3.3.1 설문의 구성 56
3.3.2 자료의 분석방법 57
제4장 자료의 분석 및 해석 58
4.1 에니어그램 성격유형과 인구통계학적 분석 58
4.2 직무만족도 설문의 요인분석 및 신뢰도 분석 59
4.2.1 요인분석 59
4.2.2 신뢰도분석 60
4.3 에니어그램 성격유형별 직무만족요인간의 관계 61
4.3.1 에니어그램 성격유형별 승진 및 인간관계 만족도간의 관계 61
4.3.2 에니어그램 성격유형별 직무몰입요인간의 관계 62
4.3.3 에니어그램 성격유형별 근무여건만족도간의 관계 63
4.3.4 에니어그램 성격유형별 급여 및 교육기회 만족도간의 관계 64
4.3.5 에니어그램 성격유형별 직무중요도요인간의 관계 65
4.3.6 에니어그램 성격유형별 직무명확도요인간의 관계 66
4.4 연구문제의 검증 67
제5장 결론 및 제언 71
참고문헌 75
부록 (설문지) 80
요약 6
SUMMARY 92
표 4.1 에니어그램 성격유형과 성별, 관제경력, 자격배경별 분포 (%) 58
표 4.2 직무만족요인의 타당성 검정 60
표 4.3 직무만족요인의 일관성 검정 61
표 4.4 성격유형별 승진 및 인간관계 만족도의 분산분석 62
표 4.5 성격유형별 승진 및 인간관계 만족도의 상관분석 62
표 4.6 성격유형별 직무몰입의 분산분석 63
표 4.7 성격유형별 직무몰입의 상관분석 63
표 4.8 성격유형별 근무여건 만족도의 분산분석 64
표 4.9 성격유형별 근무여건 만족도의 상관분석 64
표 4.10 성격유형별 급여 및 교육기회 만족도의 분산분석 65
표 4.11 성격유형별 급여 및 교육기회 만족도의 상관분석 65
표 4.12 성격유형별 직무중요도의 분산분석 66
표 4.13 성격유형별 직무중요도의 상관분석 66
표 4.14 성격유형별 직무명확도의 분산분석 67
표 4.15 성격유형별 직무명확도의 상관분석 67
그림 2.1에 니어그램 상징의 세부분 29
그림 2.2 에니어그램 상징 32
그림 3.1 연구모형의 설계 55