표제지
국문초록
목차
I. 서론 10
1. 연구의 필요성 10
2. 연구의 목적 12
3. 연구가설 13
4. 연구의 제한점 15
5. 용어의 정의 15
II. 이론적 배경 17
1. 스포츠 시설의 개요 및 현황 17
1) 상업 스포츠 시설의 개념 17
2) 상업 스포츠 시설의 현황 18
3) 스포츠 센터 19
4) 공공 스포츠 시설의 개념 및 분류 24
5) 공공스포츠시설의 현황, 문제점 및 정책과제 26
2. 스트레스 및 직무 스트레스 27
1) 스트레스의 개념 및 유형 27
2) 스트레스의 효과 31
3) 직무 스트레스 33
3. 스트레스 대처이론 34
4. 선행연구 37
III. 연구방법 39
1. 연구대상 39
2. 조사도구 40
1) 설문지의 구성 40
2) 설문지의 신뢰도 42
3. 조사절차 43
4. 자료처리 43
IV. 결과 및 논의 44
1. 상업 스포츠시설 종사원의 개인적 특성에 따른 직무스트레스의 차이성에 따른 직무 스트레스의 차이 44
1) 성에 따른 직무 스트레스의 차이 44
2) 연령에 따른 직무 스트레스의 차이 45
3) 교육수준에 따른 직무 스트레스의 차이 47
4) 종목에 따른 직무 스트레스의 차이 48
5) 평균급여에 따른 직무 스트레스의 차이 50
2. 공공 스포츠시설 종사원의 개인적 특성에 따른 직무스트레스의 차이 52
1) 성에 따른 직무 스트레스의 차이 52
2) 연령에 따른 직무 스트레스의 차이 53
3) 교육수준에 따른 직무 스트레스의 차이 54
4) 종목에 따른 직무 스트레스의 차이 56
5) 평균급여에 따른 직무스트레스의 차이 57
3. 상업 스포츠시설 종사원의 개인적 특성에 따른 대처방법의 차이 59
1) 성에 따른 대처방법의 차이 59
2) 연령에 따른 대처방법의 차이 60
3) 교육수준에 따른 대처방법의 차이 61
4) 종목에 따른 대처방법의 차이 63
5) 평균급여에 따른 직무스트레스의 차이 64
4. 공공 스포츠시설 종사원의 개인적 특성에 따른 대처방법의 차이 66
1) 성에 따른 대처방법의 차이 66
2) 연령에 따른 대처방법의 차이 67
3) 교육수준에 따른 대처방법의 차이 68
4) 종목에 따른 직무 스트레스의 차이 70
5) 평균급여에 따른 직무스트레스의 차이 71
5. 상업 스포츠시설 종사원 및 공공 스포츠시설 종사원의직무 스트레스와 대처방법 그리고 시설환경의 차이 73
V. 결론 및 제언 76
1. 결론 76
2. 제언 78
참고문헌 79
[부록] 설문지 84
Abstract 90
표 1. 스포츠 센터의 설치 유형에 따른 분류 20
표 2. 조사대상자의 특성 39
표 3. 설문문항 및 내용 40
표 4. 설문지의 신뢰도 42
표 5. 성에 따른 직무 스트레스의 차이 45
표 6. 연령에 따른 직무 스트레스의 차이 46
표 7. 교육수준에 따른 직무 스트레스의 차이 48
표 8. 종목에 따른 직무 스트레스의 차이 49
표 9. 월평균 급여에 따른 직무 스트레스의 차이 51
표 10. 성에 따른 직무 스트레스의 차이 52
표 11. 연령에 따른 직무스트레스의 차이 54
표 12. 교육수준에 따른 직무 스트레스의 차이 55
표 13. 종목에 따른 직무스트레스의 차이 56
표 14. 월평균급여에 따른 직무 스트레스의 차이 58
표 15. 성에 따른 대처방법의 차이 59
표 16. 연령에 따른 대처방법의 차이 61
표 17. 교육수준에 따른 대처방법의 차이 62
표 18. 종목에 따른 대처방법의 차이 63
표 19. 월 평균급여에 따른 대처방법의 차이 65
표 20. 성에 따른 대처방법의 차이 67
표 21. 연령에 따른 대처방법의 차이 68
표 22. 교육수준에 따른 대처방법의 차이 69
표 23. 종목에 따른 대처방법의 차이 70
표 24. 월 평균급여에 따른 대처방법의 차이 72
표 25. 상업 및 공공 스포츠시설 종사원의 직무 스트레스와 대처방법 시설환경의 차이 74