이 연구는 치과의원의 진료보조업무에 대하여 치과위생사와 간호조무사의 업무소관에 관한 인식을 조사하고, 고유업무 만족도 및 비고유업무 불만족도를 측정하여 두 직종 간 업무의 적정분담을 위한 대안을 제시하고, 궁극적으로 양질의 진료보조업무 서비스를 제공하는데 기여하기위한 목적으로 수행되었다. 경기도 지역 내의 치과의원에 근무하는 치과위생사 127명과 간호조무사 79명을 표본으로 선정하여 총 11개 영역의 진료보조 업무에 대한 두 직종의 업무소관과 고유업무에 대한 만족도 및 비고유업무에 대한 불만족도를 조사하기 위한 설문조사를 2007년 10월에 실시하고 수집된 자료를 분석 하여 다음과 같은 결론을 얻게 되었다.
첫째, 치과위생사는 임상진료와 관련이 있는 업무와 행정업무를 자기의 소관업무로 인식하는 경향이 높고, 소관업무에 대한 만족도도 비교적 높다.
둘째, 간호조무사는 임상진료와의 관련성에 관계없이 전반적인 진료보조업무에 대하여 치과위생사와 간호조무사의 공통적인 소관업무라고 인식하는 경향이 강하며, 고유업무에 대한 만족도가 비교적 낮은 편이다. 이러한 경향은 연령이 낮을수록, 미혼자일수록 강하다.
셋째, 이상의 분석결과를 기초로 할 때 치과위생사와 간호조무사의 업무분담을 다음과 같이 분장하는 것이 바람직하다.
(1)치과위생사는 의료기사법시행령에 규정되어 있는 예방업무를 포함하여 임상진료와 관련성이 높은 업무를 담당하게 한다.
(2)간호조무사는 임상진료와 관련성이 낮은 단순성 업무를 주로 담당하되 임상진료와의 관련성이 비교적 높은 업무 중에서 일정기간의 교육과정을 거쳐 수행 할 수 있는 업무도 담당하게 한다.
넷째, 셋째의 결론에 따라 치과위생사와 간호조무사가 담당할 소관업무를 구체적으로 규정할 필요가 있다.