표제지
목차
요약 6
Ⅰ. 서론 9
1. 연구의 필요성 9
2. 연구의 문제 12
Ⅱ. 이론적 배경 14
1. 선행 연구 및 조사 14
1) 스트레스와 소진관련 선행연구 14
2) 자기정체성인식과 소진관련 선행연구 16
2. 스트레스 18
1) 일반적 개념 18
2) 스트레스의 최적 균형화 19
3) 사회복지사의 스트레스 발생요인 22
3. 소진 24
1) 일반적 개념 24
2) 자기 돌봄의 결여에 의한 소진 26
3) 타인 돌봄의 의미추구결여에 의한 소진 27
4) 타인 돌봄과 자기 돌봄의 최적 균형화 28
4. 자기정체성 인식 30
1) 일반적 개념 30
2) 전문직 정체성: 자기외적 정체성 31
3) 고유한 내적 정체성 33
5. 연구가설 및 모형 44
1) 연구가설 44
2) 연구모형 45
Ⅲ. 연구 방법 46
1. 연구대상 및 표본추출 46
2. 변수의 측정도구 46
1) 종속변수: 소진 46
2) 독립변수 1 : 스트레스 47
3) 독립변수 2 : 자기정체성 인식 48
4) 통제변수 : 응답자 특성 48
3. 자료처리 및 통계분석 방법 50
4. 영역추출모형(DSM)에 의한 신뢰도와 타당도 검증 51
1) 검증방법 51
2) 검증결과 51
Ⅳ. 연구 결과 53
1. 응답자 특성파악 53
1) 응답자의 일반적 특성 53
2) 응답자와 스트레스, 소진, 자기정체성인식의 관련성 분석 54
2. 가설 1 검정 56
1) 스트레스수준에 대한 응답자 집단간 특성차이 56
2) 소진수준에 대한 응답자 집단 간 특성차이 57
3) 자기정체성 인식수준에 대한 응답자 집단 간 특성차이 61
3. 가설 2, 3 검증 65
4. 가설 4 검증 67
1) 소진수준과 자기정체성 인식수준에 따른 응답자 특성 67
2) 스트레스와 자기정체성 인식수준에 따른 소진수준 검증 70
5. 가설검증 결과요약 72
Ⅴ. 결론 73
참고문헌 76
Abstract 80
부록 1. 설문지 83
부록 2. 영역추출모형(DSM)에 의한 신뢰도와 타당성 검증 89
〈표 2-1〉 Maslow의 6단계 욕구계층 42
〈표 3-1〉 설문지 구성 및 기존 연구 신뢰도 49
〈표 3-2〉 가설의 검증을 위한 통계기법 50
〈표 3-3〉 본 연구의 신뢰도와 타당도 검증결과 51
〈표 4-1〉 응답자의 인적사항 53
〈표 4-2〉 변수 기술통계 및 상관관계 55
〈표 4-3〉 스트레스수준에 대한 차이 56
〈표 4-4〉 자기 돌봄 결여에 의한 소진수준에 대한 차이 57
〈표 4-5〉 의미추구결여에 의한 소진수준에 대한 차이 59
〈표 4-6〉 전체 소진수준에 대한 차이 60
〈표 4-7〉 전문직 정체성 인식수준에 대한 차이 61
〈표 4-8〉 내적정체성 인식수준에 대한 차이 62
〈표 4-9〉 전체적인 자기정체성 인식수준에 대한 차이 63
〈표 4-10〉 스트레스와 자기정체성 인식이 소진에 미치는 영향력 예측 65
〈표 4-11〉 소진수준에 따른 응답자 특성 68
〈표 4-12〉 자기정체성 인식수준에 따른 응답자 특성 69
〈표 4-13〉 스트레스와 자기정체성 인식수준에 따른 소진수준 70
〈표 4-14〉 가설검증 결과요약 72
〈부록표 2-1〉 전문직 정체성 측정항목 91
〈부록표 2-2〉 내적 정체성 측정항목 92
〈부록표 2-3〉 소진 측정항목 93
〈부록표 2-4〉 스트레스 측정항목 94
〈그림 2-1〉 상황 반응방식 21
〈그림 2-2〉 인생주기의 영성발달선 43
〈그림 2-3〉 연구모형 45