표제지
목차
요약 7
I. 서론 9
1. 문제제기 9
2. 연구의 의의 및 목적 10
3. 연구문제 11
II. 이론적 배경 12
1. 선행연구 고찰 12
2. 재가노인요양보호사의 특성 15
1) 요양보호사의 직무 15
2) 재가노인요양보호사의 직무특성 18
3. 재가노인요양보호사의 직무만족에 영향을 미치는 요인 19
1) 직무만족의 개념적 정의 19
2) 직무만족이론 20
3) 직무만족 영향요인에 대한 선행연구 23
III. 연구방법 27
1. 조사대상 및 자료 수집 방법 27
2. 조사도구 27
1) 일반적 특성 28
2) 대인관계요인 28
3) 직무태도요인 28
4) 성격적 특성-외향적요인 28
5) 사회적 가치에 대한 인식요인 28
6) 직무특성과 환경요인 29
7) 직무만족도 29
3. 자료 분석 방법 29
IV. 조사 및 분석 31
1. 조사대상자의 인구학적 특성 31
1) 조사대상자의 일반적 특성 31
2) 요양보호사 정기적인 모임 또는 교육 32
3) 요양보호소 기관에서 모임의 유익함 32
4) 대상 어르신에게 제공하는 서비스 33
5) 현재 월평균 수입 33
6) 수입을 제외한 월평균 수입 34
7) 현재 요양보호 대상자 돌보는 인원 35
8) 대상자의 가정에서 일을 하는 중 스트레스 35
9) 요양보호사로 활동하게 된 이유 36
10) 요양보호사 이전 직업 37
11) 요양보호사 활동기간 37
12) 요양보호사를 하면서 힘든 부분 38
13) 언제까지 이 일을 계속하실 생각 38
2. 인구사회학적 특성에 따른 일반직무 39
1) 인구사회학적 특성에 따른 대인관계에 미치는 영향 39
2) 인구사회학적 특성에 따른 직무태도에 미치는 영향 40
3) 인구사회학적 특성에 따른 성격적 특성(외향성)에 미치는 영향 41
4) 인구사회학적 특성에 따른 사회적 가치에 미치는 영향 42
5) 인구사회학적 특성에 따른 직무특성과 환경에 미치는 영향 43
3. 인구사회학적 특성에 따른 직무만족도 45
4. 일반직무와 직무만족도간 상관관계 46
5. 일반직무가 만족도에 미치는 영향 요인 46
V. 결론 48
참고문헌 50
Abstract 53
부록_설문지 56
〈표II-1〉 우리나라 장기요양보험제도 관련 연구 발표 논문 12
〈표II-2〉 우리나라 요양보호사 관련 직무만족도 연구 발표 논문 13
〈표II-3〉 요양보호사 배치기준(노인복지법 제32조: '08.7. 일부 개정) 18
〈표II-4〉 직무만족 영향요인에 대한 주요 국외학자들의 연구... 24
〈표II-5〉 국내연구자들의 직무만족 영향요인... 25
〈표III-1〉 본 연구에 사용된 조사도구 구성 27
〈표IV-1〉 조사대상자의 일반적 특성 31
〈표IV-2〉 요양보호사 정기적인 모임 또는 교육 32
〈표IV-3〉 요양보호소 기관에서 모임의 유익함 33
〈표IV-4〉 대상 어르신에게 제공하는 서비스 순서 33
〈표IV-5〉 현재 월평균 수입 34
〈표IV-6〉 수입을 제외한 가정의 월 평균 수입 34
〈표IV-7〉 요양보호 대상자 돌보는 인원 35
〈표IV-8〉 대상자의 가정에서 일을 하는 중 스트레스 35
〈표IV-9〉 요양보호사로 활동하게 된 이유 36
〈표IV-10〉 요양보호사 이전 직업 37
〈표IV-11〉 요양보호사 활동기간 37
〈표IV-12〉 요양보호사 하면서 힘든 부분 38
〈표IV-13〉 언제까지 이 일을 계속하실 생각 39
〈표IV-14〉 인구사회학적 특성에 따른 대인관계의 차이 40
〈표IV-15〉 인구사회학적 특성에 따른 직무태도의 차이 41
〈표IV-16〉 인구사회학적 특성에 따른 성격적 특성(외향성)의 차이 42
〈표IV-17〉 인구사회학적 특성에 따른 사회적 가치에 대한 인식의 차이 43
〈표IV-18〉 인구사회학적 특성에 따른 직무특성과 환경의 차이 44
〈표IV-19〉 인구사회학적 특성에 따른 직무만족도의 차이 45
〈표IV-20〉 일반직무와 직무 만족도간 상관관계 46
〈표IV-21〉 직무만족도에 대한 영향 요인 47
〈그림II-1〉 요양보호사 직무 모형 17