표제지
감사의 글
목차
ABSTRACT 10
국문초록 12
Ⅰ. 서론 14
A. 연구의 동기 14
B. 연구의 목적 15
C. 연구의 방법 16
D. 연구의 구성 16
Ⅱ. 이론적 고찰 17
A. SCM에서 성과에 영향을 미치는 무형자산요인 17
(1) 관계개선을 위한 투자 (B1) 20
(2) 서로에 대한 통제감소 (B2) 21
(3) 지식/기술 확신 (B3) 22
(4) 지식/기술 연계 (B4) 23
(5) 기회주의 억제 (B5) 23
(6) 정보공유/커뮤니케이션 (B6) 24
(7) 이득/위험 공유 (B7) 25
(8) 공동의 의사결정 (B8) 26
B. 공급사슬관리에서의 물류효율성 측정 (시간/반응성/비용) 26
C. 의사결정나무 분석 29
Ⅲ. 연구방법 및 연구모형 34
A. 자료의 기술적 분석 34
B. 변수의 측정 36
C. 의사결정나무 모델 39
Ⅳ. 의사결정나무 모델의 분석 결과 41
A. 주문완성도 41
B. 리드타임 44
C. 생산라인의 유연성 47
D. 재고회전율 50
E. 전반적 물류비용 53
F. 반품처리비용 56
Ⅴ. 결론 및 한계점 59
A. 연구의 요약 59
B. 연구의 의의와 한계점 62
참고문헌 65
부록 76
〈부록 1〉 설문 개발을 위하여 참조한 기초설문 76
〈부록 2〉 변수선정 과정 78
〈표 1〉 각 알고리즘 별 분리기준 31
〈표 2〉 설문응답 회사들의 2006 총 연간매출 35
〈표 3〉 설문응답 회사들의 산업 종류 35
〈표 4〉 변수의 측정 36
〈표 5〉 측정변수와 각 질문 38
〈표 6〉 의사결정나무 분석결과 요약 59
〈표 7〉 기존 연구 결과 61
〈그림 1〉 무형자산요인이 주문완성도에 미치는 영향 41
〈그림 2〉 무형자산요인이 리드타임에 미치는 영향 44
〈그림 3〉 무형자산요인이 생산라인의 유연성에 미치는 영향 47
〈그림 4〉 무형자산요인이 재고회전율에 미치는 영향 50
〈그림 5〉 무형자산요인이 전반적 물류비용에 미치는 영향 53
〈그림 6〉 무형자산요인이 반품처리비용에 미치는 영향 56