표제지
목차
요약 8
I. 서론 10
1. 연구의 필요성 10
2. 연구 목적 12
3. 연구 범위 및 방법 13
4. 연구의 한계 14
II. 이론적 배경 15
1. 고령화 사회와 가족부양기능의 변화 15
1) 고령화 사회 15
2) 가족부양기능의 변화 15
2. 노인장기요양보험제도와 현황 19
1) 노인장기요양보험의 개념 19
2) 노인장기요양보험 제도의 현황 22
3. 요양보호사의 직무와 역할 26
4. 직무만족의 이론적 논의 30
1) 직무만족의 개념 30
2) 직무만족의 이론 32
5. 요양보호사의 직무만족도에 관한 선행연구 33
III. 연구방법 36
1. 자료의 수집방법 36
2. 연구모형 36
3. 변수 정의 및 측정 도구 36
1) 직무만족도 37
2) 자아존중감 37
3) 소진 38
4) 조직헌신 39
5) 일반적 특성 및 근무 특성 40
4. 분석방법 40
IV. 연구결과 41
1. 조사대상자의 일반적 특성 41
1) 인구사회학적 특성 41
2) 경력 및 근무특성 42
2. 주요변수의 측정결과 46
1) 직무만족도 46
2) 관련변수 특성 51
3) 자아존중감 52
4) 소진 53
5) 조직헌신 55
3. 직무만족도와 관련변수 간의 단순상관관계 분석결과 56
4. 직무만족도와 일반적 특성과의 차이 분석결과 58
5. 직무만족도 증진 방안 70
1) 요양보호사의 정규직 전환 71
2) 소속감 향상과 근로여건 개선 71
3) 복리후생의 법제화 도입 71
V. 결론 72
1. 요약 72
2. 제언 74
* 참고 문헌 76
Abstract 80
부록 84
표 2-1. 65세 이상 인구 및 구성비 15
표 2-2. 노년부양비 및 노령화 지수 16
표 2-3. 65세 이상 노인들이 겪는 가장 어려운 문제 17
표 2-4. 향후 자녀와 동거 의향 및 살고 싶은 곳 (65세 이상) 19
표 2-5. 노인 장기 요양 보험제도의 급여체계 20
표 2-6. 방문요양, 방문목욕, 방문간호를 제공하는 기관 인력 기준 23
표 2-7. 주·야간보호, 단기보호를 제공하는 기관 인력 기준 23
표 2-8. 2010년 상반기 65세 이상 적용인구 23
표 2-9. 재가 장기 요양 급여 종류 및 내용 25
표 2-10. 2010년 상반기 장기 요양 기관수 26
표 2-11. 요양보호사의 직무 28
표 2-12. 시험과목 및 문항 수 29
표 2-13. 요양보호사의 직무만족에 관한 선행연구 35
표 3-1. 설문지의 구성 40
표 4-1. 인구사회학적 특성 42
표 4-2. 경력 및 근무특성 44
표 4-3. 직무만족도 관련 특성 46
표 4-4. 직무에 관한 문항 47
표 4-5. 상위자의 감독에 관한 문항 48
표 4-6. 임금에 관한 문항 49
표 4-7. 직장동료에 관한 문항 50
표 4-8. 전직, 이직에 관한 문항 51
표 4-9. 관련변수 특성 51
표 4-10. 자아존중감 척도(Rosenberg Self-Esteem Scale, RSE) 52
표 4-11. 소진 척도(Maslach Burnout Inventory,MBI) 53
표 4-12. 조직헌신척도 55
표 4-13. 직무만족도와 관련변수간의 단순 상관관계 57
표 4-14. 직무만족도 범주별 평균, 표준편차 58
표 4-15. 직무만족도 전체에 대한 집단 간 차이 59
표 4-16. 직무자체 관련 집단 간 차이 61
표 4-17. 상위감독자 관련 집단 간 차이 63
표 4-18. 임금 관련 집단 간 차이 65
표 4-19. 직장동료 관련 집단 간 차이 67
표 4-20. 전직·이직 관련 집단 간 차이 69
그림 2-1. 연령계층별 인구 구성비추이 17
그림 2-2. 자녀와 같이 살고 있지 않은 이유 18
그림 2-3. 향후 자녀와 동거 여부 18
그림 2-4. 연도별 65세 이상 적용인구 추이 24
그림 2-5. 장기 요양 시도별 요양 기관수 현황 25
그림 3-1. 연구모형 36