표제지
목차
Abstract 10
국문초록 13
제1장 서론 15
제1절 연구의 배경 및 목적 15
제2절 연구의 범위 및 방법 19
제3절 논문의 구성 20
제2장 이론적 배경 및 선행연구 22
제1절 이론적 배경 22
1. 관리통제시스템 22
2. 조직학습 38
제2절 선행연구 44
1. 환경불확실성, 통제제도, 그리고 조직성과에 관한 연구 44
2. 통제제도, 조직학습, 그리고 조직성과에 관한 연구 47
3. 선행연구의 요약 및 한계점 53
제3장 연구모형 및 가설설정 55
제1절 연구모형 55
제2절 연구가설의 설정 57
제3절 변수의 조작적 정의 및 측정 69
1. 환경불확실성 69
2. 통제제도 69
3. 조직학습 71
4. 조직성과 72
5. 통제변수와 시스템 만족도 74
제4절 연구대상 및 분석방법 75
1. 조사대상의 선정 75
2. 예비조사 및 설문지의 구성 75
3. 설문지의 배부 및 회수 86
4. 분석방법 88
제4장 실증분석 90
제1절 기초통계량 90
1. 응답자 및 표본기업의 일반적 특성 90
2. 측정변수의 특성 93
제2절 측정변수의 신뢰성 분석 및 타당성 분석 97
1. 신뢰성 분석 97
2. 타당성 검증 98
제3절 가설의 검정 103
1. 변수간의 상관관계 분석 103
2. PLS를 통한 측정모형의 검증 105
3. PLS 구조모형을 이용한 가설검정 109
4. 추가분석 118
제5장 결론 125
제1절 연구결과의 요약 125
제2절 연구의 시사점 및 한계 127
1. 연구의 시사점 127
2. 연구의 한계 및 향후 연구방향 129
참고문헌 132
부록 : 설문지 144
〈표 2-1〉 통제시스템의 구분 25
〈표 3-1〉 연구변수 및 측정대상 74
〈표 3-2〉 설문지의 구성 86
〈표 3-3〉 무응답오차 88
〈표 3-4〉 실증분석의 내용과 분석방법 89
〈표 4-1〉 표본기업의 업종별 특성 90
〈표 4-2〉 표본기업의 규모 91
〈표 4-3〉 응답자 부서 및 직위 92
〈표 4-4〉 응답자 연령 및 평균 근속연수 92
〈표 4-5〉 환경불확실성에 관한 기초통계량 93
〈표 4-6〉 통제제도에 관한 기초통계량 94
〈표 4-7〉 조직학습에 관한 기초통계량 96
〈표 4-8〉 조직성과와 시스템 만족도에 관한 기초통계량 96
〈표 4-9〉 신뢰성 분석결과 98
〈표 4-10〉 환경불확실성에 관한 요인분석 100
〈표 4-11〉 신념시스템과 경계시스템에 관한 요인분석 100
〈표 4-12〉 PMS에 관한 요인분석 101
〈표 4-13〉 예산시스템에 관한 요인분석 101
〈표 4-14〉 조직학습에 관한 요인분석 102
〈표 4-15〉 조직성과에 관한 요인분석 102
〈표 4-16〉 주요 변수간의 상관관계 분석결과 104
〈표 4-17〉 확인적 요인분석(로딩값과 크로스로딩값) 106
〈표 4-18〉 PLS 경로모형의 전체 적합도 107
〈표 4-19〉 PLS내 변수간 상관관계 및 AVE 제곱근 108
〈표 4-20〉 PLS 분석 결과 및 가설검정 111
〈표 4-21〉 매개회귀분석 및 Sobel-test 결과 119
〈표 4-22〉 K-평균의 군집분석 결과 123
〈표 4-23〉 각 집단의 특성 및 조직성과의 차이 검증 124
[그림 2-1] 통제의 필수조건 23
[그림 3-1] 연구모형 56
[그림 4-1] PLS 분석 결과 110
[그림 4-3] 계층적 군집분석 결과 : 덴드로그램 122