표제지
국문초록
목차
제1장 서론 11
제1절 연구의 필요성 및 목적 11
1. 연구의 필요성 11
2. 연구의 목적 13
3. 연구체계 15
제2장 이론적 고찰 16
제1절 치과의료 선택요인 16
1. 의료소비자의 선택에 영향을 미치는 요인 17
2. 단서이론과 치과선택 22
제2절 지각된 위험 31
1. 지각된 위험의 개념 32
2. 지각된 위험의 구성요인 35
3. 지각된 위험의 유형 36
제3절 선행연구 40
1. 치료 의료 선택요인 40
2. 지각된 위험 47
제3장 연구가설과 연구방법 54
제1절 연구가설 54
제2절 변수의 연구정의 및 분석방법 56
1. 변수의 연구정의 56
2. 분석방법 57
제3절 연구대상 및 자료수집 58
1. 연구대상 및 설문지의 구성 58
2. 조사기간 59
3. 자료수집 59
제4장 자료분석 및 가설검정 61
제1절 자료분석 61
1. 표본의 특성 61
2. 기본적인 치과치료 상황 63
제2절 가설검정 및 논의 66
1. 가설검정 66
2. 논의 72
제5장 결론 74
제1절 연구결과 및 시사점 74
제2절 연구의 한계 및 연구방향 78
참고문헌 80
부록: 설문지 87
ABSTRACT 92
〈표 2-1〉 치과 의료 선택의 우선순위 21
〈표 2-2〉 치과병원 선택경로에 따른 중요성 25
〈표 2-3〉 소비자의 치과병원 선택요인 26
〈표 2-4〉 치과 의료 선택요인 27
〈표 2-5〉 치과의료 선택 하위 요인 28
〈표 2-6〉 치과병원 선택기준 30
〈표 2-7〉 지각된 위험에 대한 정의 33
〈표 2-8〉 지각된 위험의 구성요인 35
〈표 2-9〉 4가지 위험 유형의 특성 38
〈표 2-10〉 치과의료선택 요인관련 선행연구 45
〈표 2-11〉 지각된 위험 관련 선행연구 51
〈표 3-1〉 설문지의 구성 59
〈표 3-2〉 자료의 회수율 60
〈표 4-1〉 표본의 특성별 분포 62
〈표 4-2〉 현재 치료중이거나 최근에 치료받은 경험 63
〈표 4-3〉 최근 3년 동안 치과치료 경험 64
〈표 4-4〉 치과상식에 대해 얼마나 알고 있습니까? 65
〈표 4-5〉 지각된 위험에 대한 평균과 표준편차 66
〈표 4-6〉 일원분산분석 66
〈표 4-7〉 사후검정-다중비교 67
〈표 4-8〉 요인분석과 신뢰도 계수 68
〈표 4-9〉 일원분산분석 68
〈표 4-10〉 가설 2-2에 대한 일원분산분석 69
〈표 4-11〉 가설 2-3에 대한 일원분산분석 69
〈표 4-12〉 변수 간 상관관계 70
〈표 4-13〉 지각된 위험에 영향을 주는 치과의료기관 선택요인의 중요성 71
〈표 4-14〉 가설검정의 결과 72
〈그림 2-1〉 의료소비자 선택에 영향을 미치는 요인 18