본 연구의 목적은 전문 자원봉사 자원(資源)인 보건의료인의 병원 자원봉사 참여의향 및 활성화 요인을 파악하여 보건의료인의 병원 자원봉사 참여 활성화 방안을 모색하기 위함이다. 이러한 목적에 따라 보건의료인 156명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 본 연구를 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 기존의 자원봉사 경험은 보건의료인의 병원 자원봉사 참여의향에 영향을 미치지 않았으며, 병원 자원봉사의 필요성에 대해 높게 인식할수록, 병원 자원봉사의 경험이 있을수록 참여의향이 높았다. 이는 자원 봉사 경험보다 병원 자원봉사 경험이 병원 자원봉사의 참여의향에 더 영향을 미침을 알 수 있다.
둘째, 병원 자원봉사 활성화 요인으로는 최소경비지원, 보험가입지원, 상사의 이해와 지도, 프로그램개발 순으로 높게 나타났다. 이는 자원봉사활동에 필요한 최소 경비 지원과 자원봉사활동으로 인해 발생할 수 있는 위험 대비가 가장 필요하며 인사고과 반영이나 포상, 경력인정보다 상사의 이해와 지도라는 심리적인 보상이 더 자원봉사를 활성화 시키는 요인이 됨을 알 수 있다.
본 연구결과를 바탕으로 다음과 같이 제언해 보고자 한다.
첫째, 자원봉사 활동을 위한 최소 경비 지원과, 자원봉사자들의 안전한 자원봉사 활동을 위한 보험가입이 필요하다. 이를 실현하기 위해 정부의 적극적인 지원과 정책이 요구된다.
둘째, 병원은 병원 자원봉사활동 활성화를 위한 기관이며 동시에 직장요인이다. 그러므로 병원은 전문 자원봉사 자원(資源) 개발을 위해 보건의료인에게 병원 자원봉사의 다양한 기회와 프로그램을 제공하여야하며 직장 내 서로의 자원봉사활동을 지지해주고 이해해주는 나눔과 실천의 자원봉사 문화를 만들어야 한다.
셋째, 가족의 지지와 이해가 필요하다. 상대적으로 여가시간이 적은 보건의료인은 가족과 함께할 시간도 부족하다. 그러므로 이러한 가족의 지지와 이해를 끌어내기 위해서는 먼저 가족들이 함께 자원봉사 활동에 참여할 수 있도록 가족 참여 프로그램의 개발이 필요하다.
넷째, 후속 연구에서는 보건의료인 직업별 비율을 맞추어, 전국적으로 확대한 연구가 필요하겠다. 그리고 더 나아가 전문 자원 봉사자원 개발을 위해 전문직의 직장 내에서 실시하는 자원봉사 참여의향 및 활성화 요인에 관한 연구가 진행되어야 할 것이다.