표제지
국문초록
목차
제1장 서론 9
제1절 연구의 필요성과 목적 9
1. 연구의 필요성 9
2. 연구의 목적 10
제2절 연구의 범위와 방법 및 구성 10
1. 연구의 범위 10
2. 연구의 방법 11
3. 연구의 구성 11
제2장 연구의 이론적 배경 12
제1절 직무만족에 관한 이론적 고찰 12
1. 직무만족의 개념 12
2. 직무만족의 중요성과 주요 이론 14
3. 직무만족의 결정요인에 관한 선행연구 16
제2절 서비스와 풍속영업의 개념과 범위 및 유흥업소 19
1. 서비스의 개념 19
2. 풍속영업의 개념 20
3. 풍속영업의 범위 20
4. 유흥업소 21
제3장 연구 설계 24
제1절 연구모형과 가설설정 24
1. 연구모형 24
2. 가설 설정 25
제2절 조사 설계 및 자료수집 방법 29
1. 변수의 조작의 정의와 척도 29
2. 자료수집 및 분석방법 31
제4장 실증적 분석 33
제1절 응답자의 일반적 특성 33
1. 조사 대상자의 인구 통계적 분석 33
제2절 측정항목의 신뢰성 및 타당성 검증 34
1. 측정항목의 신뢰성 분석 34
2. 측정항목의 타당성 분석 35
3. 변수항목의 타당성 분석 37
제3절 가설 검증 및 결과 해석 38
1. 가설 검증 38
2. 결과의 해석 42
제5장 결론 43
제1절 연구의 요약 43
제2절 연구의 시사점 44
1. 이론적 시사점 44
2. 실무적 시사점 45
제3절 연구의 한계와 향후 연구과제 46
참고문헌 47
설문지 51
ABSTRACT 55
〈표 2-1〉 직무만족에 대한 선행연구 13
〈표 2-2〉 직무만족 결정요인 13
〈표 2-3〉 Loke의 직무만족 결정요인 18
〈표 2-4〉 유흥주점. 단란주점. 일반음식점. 휴게음식점. 노래연습장의 업태구분 23
〈표 3-1〉 설문지의 구성 32
〈표 4-1〉 응답자의 인구 통계적 특성 33
〈표 4-2〉 항목의 신뢰성 분석 34
〈표 4-3〉 탐색적 요인분석 36
〈표 4-4〉 구성개념 간의 상관관계 행렬 37
〈표 4-5〉 환경적 특성요인과 심리적 요인이 직무만족에 미치는 영향 분석 39
〈표 4-6〉 근속에 따른 직무만족 인식차이 일원분산분석표 39
〈표 4-7〉 연령에 따른 직무만족 인식차이 일원분산분석표 40
〈표 4-8〉 결혼 상태에 따른 직무만족 인식차이 일원분산분석표 40
〈표 4-9〉 학력에 따른 직무만족 인식차이 일원분산분석표 41
〈표 4-10〉 가설 검증결과 요약 41
〈그림 3-1〉 연구 모형 25