현재 21세기는 급속하게 변하는 시대변화와 디지털 기술 발달로 미디어 환경 변화와 함께 새로운 문화 형성과 커뮤니케이션 패러다임을 혁신적으로 바꾸어 놓고 있다. 최근 온라인과 스마트폰의 대중화는 소비자의 라이프스타일 변화뿐만 아닌 세계 시장의 모든 업계에 영향을 주도하고 있다. 이러한 흐름에 기업들은 자사 브랜드의 가치를 상승시키고 차별화된 브랜드 이미지 제고를 위해 다양한 커뮤니케이션 활동을 하고 있다. 온라인과 모바일을 활용한 온라인 커뮤니케이션 활용의 중요성은 점차 부각되고 있으며 트렌드에 민감한 화장품 업계에서도 움직임이 분주해지고 있는 추세이다.
최근 남성의 외모관리에 대한 관심과 사회적인 인식의 변화로 화장품 업계에서는 남성을 위한 마케팅 전략을 내세우며 브랜드별 경쟁이 치열해지고 있다. 이러한 시장상황 속에서 소비자의 니즈를 고려한 온라인 커뮤니케이션 매체의 활용이 브랜드 프로모션이나 홍보 수단을 넘어 매출을 끌어 올리는 전략적인 유통라인으로 빠르게 전환되고 있다.
이에 본 연구는 남성용 화장품 브랜드와 온라인 커뮤니케이션의 전반적인 이론적 고찰과 시장현황을 파악하고, 온라인 커뮤니케이션 매체 활용 및 구성요소를 비교 분석하여 남성용 화장품 시장을 더욱 활성화 시키며, 다양한 미디어의 활용과 디자인 전략 방향에 대한 가이드라인을 제시하는데 그 목적이 있다.
먼저, 국내에서 백화점 화장품 매장을 중심으로 유통되고 있는 수입 남성화장품 및 매출순위별 국내 남성화장품 브랜드를 대상으로 조사하였다. 국내·외 화장품 브랜드 중 공식 홈페이지를 포함한 온라인 미디어를 활용한 8개의 브랜드를 토대로 온라인 커뮤니케이션 매체의 활용을 알아보고, 평가요소를 분석기준으로 브랜드별 온라인 커뮤니케이션 디자인 전략을 비교분석 하였다.
연구기준의 분석결과 남성용 화장품 브랜드의 온라인 커뮤니케이션 디자인 전략에 적합한 가이드라인으로 접근가능성, 표현풍부성, 상호작용성, 콘텐츠의 다양성, UI의 편의성, 디자인의 일관성 등 6가지로 정리하였다.
본 연구의 남성용 화장품 브랜드의 온라인 커뮤니케이션 디자인 비교분석 결과를 통하여 보다 전략적인 방안을 제시하여 남성용 화장품의 온라인 마케팅 효과를 극대화 시킬 수 있을 것으로 기대한다.