표제지
목차
Abstract 9
국문초록 11
제1장 서론 13
제1절 연구의 배경 및 목적 13
제2절 연구의 방법과 구성 15
1. 연구의 방법 15
2. 논문의 구성 16
제2장 이론적 배경과 선행연구 17
제1절 이론적 배경 17
1. 포괄적 성과측정시스템 17
2. 인지모형(Mental Model) 22
3. 관리성과 25
제2절 PMS의 영향에 대한 선행연구 27
1. PMS의 영향에 대한 조직수준에서의 선행연구 27
2. PMS의 영향에 대한 개인수준에서의 선행연구 29
제3장 연구 설계 32
제1절 연구모형의 설정 32
제2절 연구가설의 도출 34
1. 학습과 인지모형발달 34
2. 관리통제시스템과 인지모형발달 37
3. 포괄적 성과측정시스템과 인지모형확인 38
4. 포괄적 성과측정시스템과 인지모형형성 39
5. 인지모형과 관리성과 40
제3절 변수의 정의 및 측정 42
1. 포괄적 성과측정시스템 42
2. 인지모형 43
3. 관리성과 44
4. 환경불확실성 45
제4절 연구방법 45
1. 조사대상의 선정 45
2. 자료의 수집 46
3. 예비조사 47
4. 분석방법 48
제4장 실증분석 51
제1절 기술통계량 51
1. 자료의 특성 51
2. 측정변수의 특성 53
제2절 신뢰성 분석 및 타당성 검토 57
1. 신뢰성 분석 결과 57
2. 타당성 분석 결과 58
제3절 측정모형의 검증 62
제4절 가설검증 66
제5절 추가분석 72
제5장 결론 74
제1절 연구결과의 요약 및 시사점 74
제2절 연구의 한계점과 향후 연구방향 76
참고문헌 78
부록: 설문지 94
〈표 3-1〉 설문지 배포현황과 회수현황 47
〈표 3-2〉 PLS의 특징 50
〈표 4-1〉 표본기업의 업종별 분포 51
〈표 4-2〉 표본기업 응답자의 연령 52
〈표 4-3〉 표본기업 응답자의 근무부서 52
〈표 4-4〉 표본기업 응답자의 직위 53
〈표 4-5〉 CPMS 기초통계량 54
〈표 4-6〉 인지모형에 관한 기초통계량 55
〈표 4-7〉 관리성과에 관한 기초통계량 56
〈표 4-8〉 환경불확실성에 관한 기초통계량 56
〈표 4-9〉 신뢰성 분석결과 57
〈표 4-10〉 CPMS의 요인분석 결과 59
〈표 4-11〉 인지모형의 요인분석 결과 60
〈표 4-12〉 인지모형의 요인분석 결과 (문항4 제거 후) 61
〈표 4-13〉 관리성과의 요인분석 결과 62
〈표 4-14〉 PLS 측정모형 검증 결과 64
〈표 4-15〉 각 변수의 기술통계량과 상관관계 분석 65
〈표 4-16〉 VIF 값과 다중공선성 진단 66
〈표 4-17〉 PLS 구조모형 분석결과: 경로계수(t값), R², AVE 67
〈표 4-18〉 재직기간 중앙값 기준 상위집단과 하위집단의 PLS 구조모형 분석결과: 경로계수(t값), R², AVE 70
[그림 3-1] 연구모형 33
[그림 4-1] PLS 구조모형 67
[그림 4-2] PLS 구조방정식 모형(추가분석) 72