표제지
목차
국문초록 8
ABSTRACT 10
제1장 서론 12
제1절 연구목적 12
제2절 연구방법 및 내용 14
제2장 이론적 배경 및 선행연구 검토 16
제1절 주간보호서비스의 개념 및 내용 16
1. 주간보호서비스의 개념 16
2. 주간보호서비스의 내용 17
제2절 주간보호서비스 이용만족도 21
1. 이용만족도 개념 21
2. 이용만족도 영향요인 관련 선행연구 22
제3장 연구방법 26
제1절 조사대상 및 자료수집 26
제2절 조사도구 26
제3절 연구가설 및 분석모형 30
제4절 자료 분석방법 32
제4장 연구결과 33
제1절 기술통계 분석 33
1. 이용노인의 인구사회학적 요인 33
2. 주부양자의 인구사회학적 요인 34
3. 서비스 관련요인 37
4. 주간보호서비스 이용노인 주부양자의 이용만족도 44
제2절 조사대상자 관련변수와 서비스 이용만족도와의 관계 48
1. 이용노인 요인, 주부양자 요인 및 서비스 관련요인과 서비스이용 만족도와의 관계 48
2. 이용노인 요인, 주부양자 요인 및 서비스 관련요인과 노인 변화만족도와의 관계 52
3. 이용노인요인, 주부양자요인 및 서비스 관련요인과 부양가족 변화만족도와의 관계 56
제3절 주간보호서비스 이용만족도 영향요인 60
1. 서비스 이용만족도 영향요인 60
2. 서비스이용 후 노인 변화만족도 영향요인 63
3. 서비스이용 후 부양가족 변화만족도 영향요인 65
제5장 결론 67
제1절 요약 67
제2절 제언 69
참고문헌 72
부록_설문지 76
〈표 2-1〉 주간보호 프로그램 내용 18
〈표 2-2〉 데이케어센터 환경개선비 19
〈표 2-3〉 데이케어센터 프로그램 20
〈표 3-1〉 조사도구 27
〈표 3-2〉 각 변수의 신뢰도 계수 29
〈표 4-1〉 이용노인의 인구사회학적 요인 34
〈표 4-2〉 주부양자의 인구사회학적 요인 36
〈표 4-3〉 주간보호서비스 이용관련 37
〈표 4-4〉 서비스 신청·이용 과정 39
〈표 4-5〉 시설 및 설비 40
〈표 4-6〉 직원 42
〈표 4-7〉 프로그램 43
〈표 4-8〉 서비스 이용만족도 45
〈표 4-9〉 서비스이용 후 어르신 변화만족도 46
〈표 4-10〉 서비스 이용 후 부양가족 변화만족도 48
〈표 4-11〉 이용노인 요인과 서비스 이용만족도와의 관계 49
〈표 4-12〉 이용노인 요인(연령)과 서비스 이용만족도와의 관계 49
〈표 4-13〉 주부양자 요인과 서비스 이용만족도와의 관계 50
〈표 4-14〉 주부양자 요인과 서비스 이용 만족도와의 관계 51
〈표 4-15〉 서비스 관련요인과 서비스 이용만족도와의 관계 51
〈표 4-16〉 서비스 관련요인과 서비스 이용만족도와의 관계 52
〈표 4-17〉 이용노인의 인구사회학적 요인과 노인 변화만족도와의 관계 53
〈표 4-18〉 이용노인의 인구사회학적 요인과 노인 변화만족도와의 관계 53
〈표 4-19〉 주부양자의 인구사회학적 요인과 노인 변화만족도와의 관계 54
〈표 4-20〉 주부양자의 인구사회학적 요인과 노인 변화만족도와의 관계 54
〈표 4-21〉 서비스 관련요인(시설형태)과 노인 변화만족도와의 관계 55
〈표 4-22〉 서비스 관련요인과 노인 변화만족도와의 관계 56
〈표 4-23〉 이용노인 요인과 부양가족 변화만족도와의 관계 57
〈표 4-24〉 이용노인 요인(연령)과 부양가족 변화만족도와의 관계 57
〈표 4-25〉 주부양자 요인과 부양가족 변화만족도와의 관계 58
〈표 4-26〉 주부양자 요인과 부양가족 변화만족도와의 관계 59
〈표 4-27〉 서비스 관련요인(시설유형)과 부양가족 변화만족도와의 관계 59
〈표 4-28〉 서비스 관련요인과 부양가족 변화만족도와의 관계 60
〈표 4-29〉 서비스 이용만족도 영향요인 62
〈표 4-30〉 이용노인 변화만족도 영향요인 64
〈표 4-31〉 부양가족 변화만족도 영향요인 66
〈그림 3-1〉 연구가설 분석모형 31