표제지
목차
국문초록 12
제1장 서론 15
제1절 연구배경 및 목적 15
제2절 연구방법 및 구성 17
1. 연구 방법 17
2. 논문의 구성 19
제2장 이론적 고찰 20
제1절 선행연구 20
1. 웹 개방성 평가에 관한 연구 20
2. 국내외 중앙행정기관 웹사이트 평가에 관한 연구 22
3. 본 연구의 차별성과 문제제기 24
제2절 웹 개방성의 이해 25
1. 웹 개방성 개념 25
2. 웹 개방성 중요성 26
1) 웹 개방성의 중요성이 증가하는 이유 26
2) 웹 진화로 인한 웹 개방성의 중요성 28
3) 공공기관 웹 사이트 웹 개방성의 중요성 32
3. 국내외 웹 개방성 현황 39
1) 국내 웹 개방성 문제점 39
2) 국내외 웹 개방성 현황 42
4. 기존 웹 개방성 평가 도구 46
1) 웹개방성지수(WOI) 개념 및 목적 46
2) 웹개방성지수(WOI) 세부항목 48
제3절 AHP(Analytic Hierarchy Process)의 이해 50
1. AHP 개념 50
2. AHP의 장점 51
3. 적용절차 52
4. 일관성 검증 53
5. 다수 의견 종합 53
제3장 웹 개방성 평가 요인분석 및 방법 55
제1절 연구방법 선정 및 대상 55
1. 연구 방법 선정 55
2. 연구 대상 55
제2절 웹 개방성 평가 도입 요인 및 조사 설계 57
1. 도입요인 설정 57
2. 조사 설계 59
제3절 웹 개방성 평가를 위한 AHP 분석 61
1. 웹 개방성 가중치 분석 결과 61
제4절 웹 개방성 평가 기준 및 평가표 63
1. 웹 개방성 평가 기준 63
2. 웹 개방성 평가표 도출 65
3. 웹 개방성 평가 점수 도출 예 66
제5절 웹 개방성 평가 과정 및 방법 67
1. 웹 개방성 평가 과정 67
2. 웹 개방성 평가 방법 및 개선방안 68
제4장 웹 개방성 평가 결과 81
제1절 국내 웹 개방성 기존과 현재 연구 결과 비교 81
1. 평가 목적 및 방법 81
2. 평가 결과 81
3. 비교 및 분석 84
제2절 주요선진국(G7)과 한국의 웹 개방성 평가 비교 87
1. 평가 목적 87
2. 평가 결과 87
3. 기관별 평가 94
제3절 평가 요약 99
제5장 결론 101
제1절 연구 결과 및 시사점 101
제2절 연구의 한계 및 향후 연구 방향 105
참고문헌 107
부록 111
〈부록 1〉 설문지 111
〈부록 2〉 주요선진국(G7)국가와 한국의 웹 개방성 평가 대상 기관 116
〈부록 3〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 평가 결과표 118
ABSTRACT 121
〈표 2-1〉 웹 개방성 선행연구 22
〈표 2-2〉 국내외 행정기관 웹사이트 평가에 관한 연구 23
〈표 2-3〉 각 나라별 검색엔진 점유율 추이 31
〈표 2-4〉 인터넷 이용 목적(복수응답)만3세 인터넷 이용자 및 증가 추이 34
〈표 2-5〉 연구절차 및 분석방법 48
〈표 2-6〉 웹 개방성 세부항목 48
〈표 2-7〉 웹개방성지수 항목 판별 기준 49
〈표 3-1〉 주요선진국(G7)국가와 한국의 웹 개방성 평가 대상(총40 개 중앙행정기관) 56
〈표 3-2〉 6가지 도입요인 58
〈표 3-3〉 설문지 61
〈표 3-4〉 응답자의 일관성 수준 62
〈표 3-5〉 6가지 대분류 요인의 가중치 62
〈표 3-6〉 소분류 변수의 가중치 62
〈표 3-7〉 웹 개방성 평가항목별 평가 점수의 기준 63
〈표 3-8〉 웹 개방성 평가표 도출 65
〈표 3-9〉 Robots.txt 차단 해결방법 71
〈표 4-4〉 한국 중앙행정기관 웹개방성지수 평가 결과표 82
〈표 4-3〉 웹개방성지수 요인별 준수율 비교 85
〈표 4-4〉 한국 웹개방성지수 각 기관별 비교(2012년, 2013년) 86
〈표 4-5〉 한국 웹개방성지수 평균값 비교(2012년,2013년) 87
〈표 4-6〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 결과 등급 비율 88
〈표 4-7〉 각 나라별(5개기관) 웹개방성지수와 순위 90
〈표 4-8〉 주요선진국(G7) Robots.txt 차단 비율(2013) 90
〈표 4-10〉 주요선진국(G7)과 한국 웹개방성지수 평균값 비교 91
〈표 4-11〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 평가 결과표 92
〈표 4-12〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 비교표(외무부) 94
〈표 4-13〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 비교(국방부) 95
〈표 4-14〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 비교(재무부) 96
〈표 4-15〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 비교(보건복지부) 97
〈표 4-16〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 비교(교육부) 98
〈표 4-17〉 주요선진국(G7)과 한국의 기관별 합계 평균값 비교 99
〈그림 2-1〉 한국의 검색어 점유율 32
〈그림 2-2〉 일본의 검색엔진 점유율 32
〈그림 2-4〉 2012년 인터넷이용률 (한국인터넷진흥원) 34
〈그림 2-5〉 정부 및 공공 기관의 웹사이트에서 정보 검색 및 조회 (만6세 이상 인터넷 이용자) 35
〈그림 2-6〉 연도별 정보공개 접수 현황(2012) 36
〈그림 2-7〉 정보공개 청구방법 현황(2012) 37
〈그림 2-8〉 독도 사이트 검색(2011) 40
〈그림 2-9〉 독도 사이트 메인화면(2011) 40
〈그림 2-10〉 독도 사이트 검색(2012) 41
〈그림 2-11〉 국가별 robots.txt 사용 현황 41
〈그림 3-1〉 6가지 요인의 AHP 모형 58
〈그림 3-2〉 웹 개방성 평가 진행 프로세스 68
〈그림 3-3〉 전체 허용(청와대 메인페이지) 70
〈그림 3-4〉 전체 차단(국방부 메인페이지) 70
〈그림 3-5〉 부분 허용(교육부 메인 페이지) 70
〈그림 3-6〉 부분 차단(통일부 메인페이지) 70
〈그림 3-9〉 상세페이지 미 제공 화면 71
〈그림 3-10〉 로봇 전면 차단 화면 71
〈그림 3-11〉 개발자 도구 73
〈그림 3-12〉 noindex. nofollow설정 확인법 74
〈그림 3-13〉 보건복지부 75
〈그림 3-14〉 보건복지부 75
〈그림 3-15〉 ActiveX 설치 요구 화면 77
〈그림 3-16〉 웹브라우저 고급 78
〈그림 3-17〉 플래시 실행시 79
〈그림 3-18〉 플래시 끈 화면(크롬) 79
〈그림 3-19〉 플래시 끄고 익스플로러에서 본 화면 79
〈그림 3-20〉 모든 기능 켠 상태에서 크롬에서 화면(호환성문제) 79
〈그림 3-21〉 상세정보 미 제공 80
〈그림 4-1〉 한국 검색엔진정보수집차단 비율 84
〈그림 4-2〉 주요선진국(G7)과 한국의 웹개방성지수 국가별 평균 (2013) 88
〈그림 4-3〉 G7국가 로봇차단 비율 100
〈그림 4-4〉 한국의 로봇 차단 비율 100
〈그림 4-5〉 주요선진국(G7)과 한국의 기관별 비교 100