표제지
목차
국문요약 12
Abstract 16
I. 서론 19
1.1. 연구의 배경 19
1.2. 연구 목적 및 연구범위 21
1.2.1. 연구목적 21
1.2.2. 연구범위 22
1.2.3. 연구모형 23
1.3. 용어설명 25
1.3.1. 직무스트레스 용어 25
1.3.2. 직무만족도 용어 26
1.3.3. 스트레스 대처방식 용어 27
II. 이론적 배경 29
2.1. 스트레스의 이론적 배경 29
2.1.1. 스트레스의 개념 29
2.1.2. 스트레스의 발생단계 30
2.2. 직무스트레스의 이론적 배경 31
2.2.1. 직무스트레스의 개념 31
2.2.2. 스트레스 대처의 개념 34
2.2.3. 학교조직의 특성 38
2.2.4. 교육행정직공무원의 조직 39
2.2.5. 교육행정직공무원의 직무만족 44
2.2.6. 교육행정직공무원의 직무스트레스 46
III. 연구 방법 및 결과분석 49
3.1. 연구 방법 49
3.1.1. 연구대상과 표집 방법 49
3.2. 연구도구 49
3.2.1. 자료통계 분석방법 49
3.2.2. 요인분석 51
3.2.3. 신뢰도 검증분석 60
3.3. 연구결과 62
3.3.1. 인구의 통계학적 특성 62
3.3.2. 일상적인 스트레스 64
3.3.3. 직무 스트레스 68
3.3.4. 스트레스 대처 방식 73
3.3.5. 직무만족도 76
3.3.6. 일상적인 스트레스와 직무 스트레스, 스트레스 대처방식이 직무만족도에 미치는 영향 81
6-1) 일상적인 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 83
6-2) 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 85
6-3) 스트레스의 대처방식이 직무만족도에 미치는 영향 88
6-4) 일상적인 스트레스, 직무 스트레스, 스트레스 대처방법이 직무만족도에 미치는 영향 91
6-5) 스트레스의 대처방식이 직무스트레스에 미치는 영향 96
IV. 논의 101
IV. 결론 및 제언 104
참고문헌 107
부록 113
〈표 1〉 스트레스대처 방식의 하위요인 36
〈표 2〉 스트레스대처 방식 척도내용 37
〈표 3〉 행정실 조직표 43
〈표 4〉 직무의 만족에 영향을 주는 요인 45
〈표 5〉 이 종목의 직무스트레스요인 46
〈표 6〉 일상적인 스트레스 요인의 분석 52
〈표 7〉 직무 스트레스 요인의 분석 54
〈표 8〉 스트레스 대처방식의 요인분석 56
〈표 9〉 직무만족도의 요인분석 59
〈표 10〉 각 영역에 대한 신뢰도 검증 61
〈표 11〉 인구통계학적 특성 63
〈표 12〉 일상적인 스트레스 64
〈표 13〉 인구통계학적 특성에 따른 일상적인 스트레스 65
〈표 14〉 인구통계학적 특성에 따른 일상적인 스트레스 하위요인 67
〈표 15〉 직무 스트레스 68
〈표 16〉 인구통계학적 특성에 따른 직무 스트레스 70
〈표 17〉 인구의 통계학적 특성에 따른 직무 스트레스 하위요인 72
〈표 18〉 스트레스 대처방식 73
〈표 19〉 인구통계학적 특성에 따른 스트레스 대처방식 하위요인 75
〈표 20〉 직무만족도 76
〈표 21〉 인구통계학적 특성에 따른 직무만족도 78
〈표 22〉 인구통계학적 특성에 따르는 직무만족도 하위요인 80
〈표 23〉 일상적인 스트레스, 직무 스트레스, 스트레스 대처방식과 직무만족도와의 상관관계 82
〈표 24〉 일상적인 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 83
〈표 25〉 일상적인 스트레스가 직무만족도 하위요인에 미치는 영향 85
〈표 26〉 직무 스트레스가 직무만족도에 미치는 영향 86
〈표 27〉 직무 스트레스가 직무만족도 하위요인에 미치는 영향 88
〈표 28〉 스트레스 대처방식이 직무만족도에 미치는 영향 89
〈표 29〉 스트레스 대처방식이 직무만족도 하위요인에 주는 영향 90
〈표 30〉 일상적인 스트레스, 직무 스트레스, 스트레스 대처방식이 직무만족도에 대한 영향 92
〈표 31〉 일상적인 스트레스, 직무 스트레스, 스트레스 대처방식이 직무만족도 하위요인에 미치는 영향 95
〈표 32〉 스트레스 대처방식과 직무 스트레스와의 상관관계 97
〈표 33〉 스트레스 대처방법이 직무 스트레스에 미치는 영향 98
〈표 34〉 스트레스대처방식이 직무에 미치는 스트레스의 하위요인영향 100
〈그림 1〉 연구모형 23
〈그림 2〉 일상적인 스트레스 64
〈그림 3〉 직무 스트레스 68
〈그림 4〉 스트레스 대처방식 73
〈그림 5〉 직무만족도 77