본 연구는 경북 지역의 정신보건시설에 거주하고 있는 정신장애인 107명을 대상으로 하였다. 사회복귀시설, 정신 의료시설에 거주하고 있는 정신장애인을 대상으로 재활프로그램에 대한 만족도와 욕구를 조사결과는 다음과 같다
첫째, 재활프로그램의 욕구 수준에서 운영욕구가 높게 나타났다. 프로그램 운영에 대한 문항별 수준에서 문제를 해결하기 위한 재활프로그램에 대한 욕구가 가장 높게 나타났으며 정부의 행정적 지원에 대한 욕구, 가족의 적극적인 협조에 대한 욕구가 상대적으로 높게 나타났다.
둘째, 재활프로그램 만족도 수준에서 재활프로그램 운영인력, 재활프로그램 내용, 재활프로그램 참여형태의 순으로 높게 나타났다. 재활프로그램 운영인력에 대한 만족도 수준에서 재활프로그램 진행자에 대한 만족, 전문가의 관리나 자질에 대한 만족은 높게 나타났다.
셋째, 연구대상자의 인구사회학적 변인에 따른 재활프로그램 욕구의 차이 분석을 실시한 결과 재활프로그램 만족도와 입원횟수에 있어서 6~10번이 5번 이하보다 높게 나타나 유의한 결과를 얻었다. 인구사회학적 변인에 따른 운영 인력 만족도에 있어서 6~10번이 5번 이하보다 높게 나타나 유의한 결과를 얻었다.
넷째, 재활프로그램 욕구와 만족도의 상관관계에서 유의한 상관성이 있는 것으로 나타났다. 재활프로그램 운영에 대한 욕구와 전체 만족도, 재활프로그램 영역별 만족도 간에 유의한 상관성이 있는 것으로 나타났다.
다섯째, 재활프로그램 영역별 욕구가 만족도에 미치는 영향성 요인에서 설명력은 9.4%로 나타났다. 재활프로그램 만족도가 전체 욕구에 미치는 영향성 요인에서 설명력은 13.2%로 나타났다.
이상과 같은 결과를 토대로 도출된 제언은 다음과 같다. 정신장애인들의 재활프로그램에 대한 욕구에서 문제 해결을 위한 재활프로그램에 대한 개 발, 행정적인 지원, 가족의 협조 등이 필요하다. 또한 재활프로그램에서는 가족부담 경감이나 직업재활, 심리적 지지 등에 대한 프로그램 개발이 필요하다. 재활프로그램 참여형태에서는 비용에 대한 지원과 시설이나 기관의 환경 개선도 필요하다.