표제지
목차
Abstract 12
국문 초록 14
I. 서론 16
1. 연구의 필요성 16
2. 연구의 목적 20
3. 용어정리 22
II. 이론적 배경 25
1. 뷰티산업 현황 25
2. 프랜차이즈 시스템 27
가. 프랜차이즈 시스템의 정의 27
나. 프랜차이즈 사업의 특징 29
다. 피부 관리실 프랜차이즈의 현황 30
라. 프랜차이즈 산업의 미래 31
3. 직무 만족도 33
가. 직무 만족의 정의 33
나. 직무만족과 이직과의 관계 34
다. 직무 만족의 결정요인 34
4. 전문직 정체성 36
가. 전문직의 개념 36
나. 전문직의 특징 및 이론 37
다. 전문직업적 정체성의 영향 요인 40
라. 전문직 정체성의 인식 41
III. 연구방법 42
1. 연구 대상 및 연구모형 42
가. 연구 대상 42
나. 연구 모형 43
2. 측정도구와 설문구성 44
3. 분석방법 48
IV. 연구 결과 및 고찰 49
1. 연구도구의 타당성 및 신뢰도 검증 49
가. 직무만족도 49
나. 직업정체성 51
다. 이직의사 52
2. 전체 대상자의 특성 53
가. 일반사항 53
나. 근무형태 현황 56
다. 직무만족도 59
라. 직업정체성 61
마. 이직의사 63
바. 직무만족도와 직업정체성과의 관련성 65
사. 직무만족도와 이직의사와의 관련성 67
아. 직무만족도 관련 측정요소들의 상대순위 69
3. 결혼 여부에 따른 특성 70
가. 결혼 여부에 따른 일반사항 비교 70
나. 결혼 여부에 따른 근무형태 비교 72
다. 결혼 여부에 따른 직무만족도 비교 74
라. 결혼 여부에 따른 직업정체성 비교 77
마. 결혼 여부에 따른 이직의사 비교 79
4. 직급에 따른 특성 81
가. 직급에 따른 일반사항 비교 81
나. 직급에 따른 근무형태 비교 83
다. 직급에 따른 직무만족도 비교 85
라. 직급에 따른 직업정체성 비교 88
마. 직급에 따른 이직의사 비교 90
V. 결론 및 제언 92
1. 요약 및 결론 92
2. 연구의 한계점 및 후속연구를 위한 제언 99
참고문헌 101
부록 108
〈Table 1〉 Hygiene Factor and Motivation Factors 35
〈Table 2〉 Characteristics of Professional Factors 37
〈Table 3〉 Theories of Professional Job 39
〈Table 4〉 Specialized Job and Non-Professional Job 40
〈Table 5〉 Overall Composition of Survey 44
〈Table 6〉 Composition of Survey on Job Satisfaction 45
〈Table 7〉 Composition of Survey on Professional Identity 46
〈Table 8〉 Composition of Survey on Relationship... 46
〈Table 9〉 Composition of Survey on Importance of... 47
〈Table 10〉 Reliability and Validity Analysis of Job Satisfaction 50
〈Table 11〉 Reliability and Validity Analysis of Professional Identity 51
〈Table 12〉 Reliability and Validity Analysis of Turnover Intention 52
〈Table 13〉 General Characteristics of the Subjects 55
〈Table 14〉 Working Patterns of the Subjects 58
〈Table 15〉 Job Satisfaction of the Subjects 60
〈Table 16〉 Professional Identity of the Subjects 62
〈Table 17〉 Turnover Intention of the Subjects 64
〈Table 18〉 Correlation between Professional Identity and Total Job Satisfaction 66
〈Table 19〉 Correlation between Turnover Intention and Total Job Satisfaction 68
〈Table 20〉 Relative Importance Rack of Job Satisfaction Factors 69
〈Table 21〉 General Characteristics according Marital Status 71
〈Table 22〉 Working Patterns according Marital Status 73
〈Table 23〉 Job Satisfaction according Marital Status 76
〈Table 24〉 Professional Identity according Marital Status 78
〈Table 25〉 Turnover Intention according Marital Status 80
〈Table 26〉 General Characteristics according Position 82
〈Table 27〉 Working Patterns according Position 84
〈Table 28〉 Job Satisfaction according Marital Position 87
〈Table 29〉 Professional Identity according Position 89
〈Table 30〉 Turnover Intention according Marital Status 91
〈Figure 1〉 Research Model 43