표제지
국문초록
목차
I. 서론 10
1. 연구배경 및 목적 10
2. 연구의 방법 및 논문구성 12
II. 이론적 배경 및 선행 연구 13
1. 리더십의 정의 13
2. 성과측정시스템 16
가. 성과측정시스템의 의의 및 필요성 16
나. 전략적 성과측정시스템 18
다. 성과측정지표의 다양성 21
(1) 재무적 성과측정지표 22
(2) 비재무적 성과측정지표 23
3. 선행연구 24
가. 리더십, MCS, 조직성과에 관한 연구 24
나. 성과측정지표의 다양성에 관한 연구 28
III. 연구모형 및 연구방법 32
1. 연구모형 및 가설설정 32
가. 연구모형 32
나. 가설설정 32
2. 변수의 조작적 정의와 측정 37
가. 리더십 37
나. 성과측정지표의 다양성 38
다. 조직성과 39
3. 자료수집과 분석방법 39
가. 조사대상의 선정 39
나. 설문지의 배부 및 회수 40
다. 분석방법 40
IV. 실증분석 42
1. 기초통계량 42
가. 응답자 및 표본기업의 일반적 특성 42
(1) 표본기업의 업종별 특성 42
(2) 표본기업의 규모 43
(3) 응답자에 대한 일반적 특성 43
나. 측정변수의 특성 44
(1) 리더십에 대한 기초통계량 44
(2) 성과측정지표의 다양성에 관한 기초통계량 45
(3) 조직성과에 관한 기초통계량 47
2. 측정변수의 신뢰성 및 타당성 검토 47
가. 신뢰성 검토 47
나. 타당성 검토 48
3. 가설의 검정 51
가. PLS를 통한 측정모형의 검정 51
나. PLS 구조모형을 이용한 가설검증 54
다. 추가분석 57
1) 재무지표의 다양성과 비재무지표의 다양성에 대한 PLS 검정 57
2) 매개효과 분석 60
V. 결론 62
1. 연구결과의 요약 및 시사점 62
2. 연구의 한계와 향후 연구방향 63
참고문헌 65
부록_설문지 74
Abstract 79
〈표 2-1〉 리더십 정의 13
〈표 2-2〉 전통적 성과측정시스템과 전략적 성과측정시스템의 비교 19
〈표 3-1〉 설문지의 구성 40
〈표 3-2〉 실증분석의 내용과 분석방법 41
〈표 4-1〉 표본기업의 업종별 특성 42
〈표 4-2〉 표본기업의 규모 43
〈표 4-3〉 응답자 부서 및 직위 44
〈표 4-4〉 응답자 연령 및 평균 근속연수 44
〈표 4-5〉 리더십 스타일에 관한 기초통계량 45
〈표 4-6〉 성과측정지표의 다양성에 관한 기초통계량 46
〈표 4-7〉 조직성과에 관한 기초통계량 47
〈표 4-8〉 신뢰성 48
〈표 4-9〉 리더십에 관한 요인분석 49
〈표 4-10〉 성과측정지표의 다양성에 관한 요인분석 50
〈표 4-11〉 조직성과에 관한 요인분석 51
〈표 4-12〉 PLS 측정모형의 로딩값과 크로스 로딩값 52
〈표 4-13〉 PLS 경로모형의 전체 적합도 53
〈표 4-14〉 PLS내 변수간 상관관계 및 AVE 제곱근 53
〈표 4-15〉 PLS 분석 결과 및 가설검증 55
〈표 4-16〉 PLS 측정모형의 로딩값과 크로스로딩값 57
〈표 4-17〉 PLS 경로모형의 전체 적합도 58
〈표 4-18〉 PLS내 변수간 상관관계 및 AVE 제곱근 58
〈표 4-19〉 PLS 분석 결과 및 가설검증 59
〈표 4-20〉 회귀분석 및 Sobel-test 결과 61
〈그림 2-1〉 BSC의 네 가지 관점 20
〈그림 3-1〉 연구모형 32
〈그림 4-1〉 PLS 분석 결과 55
〈그림 4-2〉 PLS 분석 결과 59